to read complaints and reviews, or file yours."Aras Şikayet var temsilcisine teşekkür ederim. Tüm süreçte destek verdi."
04.06.2026 çıkışlı, 6059027295136 takip numaralı gönderi, Hatay Samandağ şu...besinden çıkmasına rağmen İzmir Ulukent şubesine ulaştıktan sonra ne gönder
18’inde Aras Kargo ile Mardin’den gönderilen gıda ürünlerim için bugün, 23’ünde hâlâ teslimat yapılmadı. 22’sinde “kargo...nuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj geldi, ancak buna rağmen ürünler elime ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “kargo kabul etmemişsiniz” şeklinde ibar
Aras Kargo Malatya Beydağı şubesine bağlı kurye ile bugün saat 11:28 civarında Çukurdere Mahallesi’indeki adresimde çok ...ciddi bir sorun yaşadım. Kurye ile telefonla görüştüğümüzde, kargoyu kapıya getiremeyeceğini, aşağıya bırakacağını söyledi. Bunun üzerine hemen aşağı indim ancak ortada ne kurye va
"İlgilenildi sorunun düzeltildiği bildirildi ilk iadede göreceğiz sonucu teşekkürler"
Trendyol satıcısıyım ve yaklaşık 9 aydır Aras Kargo ile iade adresimle ilgi...li ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistemlerimde iade adresim Kocaeli / Başiskel
"Müşteri hizmetlerine de teşekkür ederim işlemi gerçekleştirdiniz ama ya Bir daha bu durum için müşteri hizmetleri veya şikayetim varayı almak zorunda kalmak istemiyorum teslim edilebilecek bir ürünü sırf götürmemek için dağıtım oranı dışında diye bildirim yapılmamalı"
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim"
Aras Kargo ile gönderilen 6449187492201 numaralı kargom 18 Haziran’da sözde... adrese gelinip bana ulaşılamadığı gerekçesiyle teslim edilmedi. Ardından t
Aras Kargo ile adrese teslim olarak gönderilen kargom, bugün adresime getirilmedi ve Üsküdar Küçüksu dağıtım şubesine gi...dip almam gerektiği söylendi. Gönderici şube Bursa’daki yetkili, adresimin dağıtım bölgesinde olduğunu ve adrese teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttiği halde, dağıtım şub
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir paket, hiçbir şekilde adresime getirilmediği ve tarafıma herhangi bir bi...lgi verilmediği halde sistemlerinde “2 defa gidildi, ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüştür. Ne evime kargo geldi ne de bir kez olsun telefonla arandım. İstanbul Esenler son durak
23 Haziran tarihinde, içinde mouse pad olan iş yeri gönderimi Aras Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. İstanbul Bağcıl...ar’daki ev adresime yıllardır sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen, bugün görevli kurye beni arayarak “Öyle bir adres yok, paketinizi getirmiyorum” dedi. Adresime daha önce defalar
Uzun süredir Aras Kargo Menemen şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Ev adresim, sistemlerinde teslimat alanı dışında göründ...üğü gerekçesiyle hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmıyor ve tüm gönderilerim için her seferinde şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Yaklaşık 3–4 yıldır tüm gönderilerimde aynı d
Aras Kargo ile yaşadığım kargo teslimat süreci beni hem zaman hem de emek a...çısından mağdur etmiş durumda. 18’inde dağıtıma çıkan 6062003680111 takip n
18 Haziran’da gönderilen ve 20 Haziran’da Antalya Muratpaşa şubesine ulaşan kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ...tarafıma teslim edilmedi ve sistemde dağıtıma dahi çıkarılmadığı görülüyor. Gönderi takip numaram 6062330528853’tür. Şubeyle yaptığım görüşmede sadece kargonun şubede olduğu bilgi
"İlgili birime yaptığım şikayetten sonra çok hızlı şekilde ilgilenildi. Kargomu aynı gün evime getirdiler. Şikayet departmanının hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Manavgat Aras Kargo şubesi üzerinden internetten aldığım küçük bir elektron...ik malzeme paketim de dahil olmak üzere son iki gönderimde kargom adresime
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim. Hızlı aksiyon alındı ve sorun çözüldü."
Aras Kargo Avni Aker Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, Hepsiburada’...dan aldığım ve 19.06.2026 tarihinde kargoya verilen 6451597866462 takip num
Aras Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan Trabzon’a gelmek üzere tarafıma gönderilen, i...çinde elektronik, mekanik ürünler ve yedek parçaların bulunduğu, toplam değeri yaklaşık 61.000 TL olan ticari kargom 644*****73807 takip numarasıyla 16’sında yola çıktı. Tahmini te
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 606*****80803 olan kargomun 22.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gere...kiyordu ancak teslim edilmedi. Kargom şu anda Aras Kargo Palmiye şubesinde görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargonun içinde, benim başka bir kargoya ulaştırmam gereken ürünler bu
"Aradılar. Nazikçe gerekli uyarıların yapıldığını söylediler. Teşekkürler"
Aras Kargo Erdemli şubesine ait 6449470281690 takip numaralı gönderimi, has...arlı olduğu için 18.06.2026 tarihinde özellikle teslim almadım. Buna rağmen
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 19 Haziran tarihinde teslim edilmesi gereken 6...451130762397 takip numaralı kargom, günlerdir Bursa Samanlı Transfer’den İzmir Altınyol şubesine ulaştırılamadı ve 3 gündür aynı noktada bekliyor görünüyor. Bu süreçte Aras Kargo
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun 2202 kodlu, 6449166030493 numaralı kargomla ilgili Şehitlik ...Şubesi’nde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 20 Haziran tarihinde “Adres
16’sında kargoya verilen ve sistemde tahmini teslimat tarihi 18 olarak görünen gönderim Aras Kargo ile günlerdir “yolda”... görünüyor. Alaplı’dan Sivas’a gelecek olan kargom yaklaşık bir haftadır hareket etmeden yolda gözüküyor ve bu durumu anlamlandıramıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnı
"Aras Kargo'ya yaşadığım teslimat sorunu ile ilgili oluşturduğum şikayet kaydından kısa bir süre sonra, kurumunuz tarafından ivedilikle dönüş sağlandı. Şikayetim üzerine kargo süreci hemen güncellenerek ertesi sabah tarafıma eksiksiz ve güvenli bir şekilde ulaştırıldı. Ayrıca şikayetimin takibi için aranarak teslimatın gerçekleşip gerçekleşmediğinin teyit edilmesi, Aras Kargo'nun müşteri memnuniyetine verdiği önemi gösteriyor. Bu süreçte emeği geçen ve sorunun çözülmesi için hızlı aksiyon alan tüm şube ve müşteri temsilcisi ekip arkadaşlarınıza teşekkür ederim. Hizmet kalitenizden duyduğum memnuniyetle şikayetimi 'çözüldü' olarak işaretliyorum. İyi çalışmalar dilerim."
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 6447954604689 numaralı kargom, ...15.06.2026 tarihinden bu yana ilgili şube tarafından tarafıma teslim edilme
22 Haziran 2026 günü saat 20.00 civarında Aras Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gün boyunca adreste kargomu bekle...meme rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Akşam olduğunda ise “adreste bulunamadığınız için kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Tüm gün evde
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, cam bakliyat kaplarından oluşan kargom... Aras Kargo ile gönderildi. Ürün cam olduğu için kırılma riski çok yüksek o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
