to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum hemen düzeldi konuştuğum müşteri temsilcisi de çok kibardı ve konuşması çok hoştu kolay gelsin"
11 Ekim’de teslim edilmesi gereken Trendyol üzerinden aldığım çalışma masası, Aras Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 7260026252881...
10.10.2025 tarihinde, 5725*******42 kodlu gönderim Beykoz şubesi tarafından teslim edilmesi gerekirken, evde olmamıza rağmen adrese gidilmeden “adreste bulunamadı” şeklinde kapatılmıştır. Aynı sorunu toplamda 3 kez yaşadık ve bu durumun firma arama kayıtlarında da yer aldığını biliyorum. Ne alıcı ka...
13 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo’nun Çamlıca şubesinden 5725*******63 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kargonun teslimi için arandığımda, annemin ayağının sakat olduğunu ve taşıma konusunda yardımcı olabileceğini, ancak tüm kargoyu tek başına taşıyamayacağını belirttim. ...
Aras Kargo aracılığıyla Timo’dan 1900 TL ödeyerek mutfak araç gereçleri sipariş ettim. Paketim bugün Şanlıurfa Haliliye ilçesine ulaştı ancak bana her...
Aras Kargo üzerinden 5726*******15 takip numaralı gönderim, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimatın yapıldığı belirtilen tarih bugün, yani 1 saat önce. Teslimat adresim Balıkesir Dursunbey Turkcell. Bu durumun ardından Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Aras Kargo Sapanca Şubesi üzerinden gönderilen 5725*******83 numaralı kargom, evde olmama rağmen çeşitli bahanelerle teslim edilmedi. Kargomun şubeye ulaştığına dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve ancak 5 gün sonra haberim oldu. Üstelik, kargoyu almam için bana oldukça uzak bir ilçeye gitmem...
4 Ekim’de Aras Kargo tarafından teslim alınan, 5722******520 takip numaralı kargom adresime hiç getirilmedi. Kargo dağıtıma bile çıkarılmadan "adreste yoktunuz" denilerek teslim edilmediği belirtiliyor. Oysa günlerdir evde olmama rağmen kimse gelmedi ve kapım çalınmadı. Bu süreçte Aras Kargo taraf...
11 Ekim'de Trendyol üzerinden orta boy valiz siparişi verdim (Sipariş No: 5726*******56). Ürün 13 Ekim'de Aras Kargo tarafından teslim edildi, ancak valiz bina girişine bırakıldı. Kargo görevlisi, ürünün 40 desi olduğunu ve Aras Kargo'nun 30 desi üzeri gönderileri kata teslim etmediğini belirtti. Oy...
Aras Kargo üzerinden teslimat beklerken yanlışlıkla "şubeden teslim al" seçeneğini seçtim. Aslında "komşuma bırak" seçeneğini tercih etmek istiyordum. Bu işlemi yaklaşık 20-25 dakika önce gerçekleştirdim ve şu an seçimi iptal edemiyorum. Takip numaram: 5725*******14. Gönderim şu anda İzmir Yenigün Ş...
"Temsilcileriniz gerçekten sorun çözme odaklı ve bir günde sorunumu hallettiler sevgili İrem hanım çok teşekkür ederim ilgi alakanız ve sorunu hemen sorunsuz hallettiğiniz için 😊"
Aras Kargo ile gönderilen 5725*******29 numaralı kargom, 11 Ekim Cuma günü saat 10:40’ta '2 saate kapınızda' şeklinde mesaj gelmesine rağmen teslim ed...
09.10.2025 tarihinde MyDukkan üzerinden 1.579 TL tutarında bir giyim ürünü siparişi verdim ve Aras Kargo ile gönderileceği belirtildi. Teslimat adresim İstanbul/Tuzla olmasına rağmen, bugün 13.10.2025 ve kargom hala elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 5725***330303. Aras Kargo müşteri hizmetleriyl...
Aras Kargo ile gönderilen er480274 takip numaralı kargomda gıda ürünleri, kavanozlar halinde bulunuyordu. Ürünlerim çıtçıtlı havalı korumalarla özenle paketlenmişti ve kutunun üzerine “hassas ürün”, “gıda ürünü” ve “kırılacak” etiketleri dikkatlice yapıştırılmıştı. Buna rağmen, 9 Ekim Perşembe günü ...
Aras Kargo ile gönderilen 5725*******51 numaralı kargomun hareketlerinde anlam veremediğim tutarsızlıklar yaşanıyor. 4 gündür teslimat bekliyorum. Kargo Hadımköy’e kadar gelmişken, bana çok yakın bir şubedeyken tekrar Trakya’ya yönlendirilmiş görünüyor. Bu güzergah değişikliklerinin nedenini anlamak...
"E** hanıma teşekkürler"
"Duruma göre değiştire de bilirim fakat müşteri temsilcim çok iyiydi"
Yaklaşık 1 ay önce Ordu Fatsa adresime teslim edilmek üzere Aras Kargo ile gönderilen, içinde kıyafet bulunan kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Takip numaram olmadığı için süreci yakından takip edemedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, adrese ulaşamadıklarını ve kargomun geri iade edildiğini söyled...
"E** hanıma çok teşekkür ederiz"
6 Eylül’de Trendyol üzerinden Anmkoksal satıcısından 1598₺ tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderilecekti ve takip numaram 5676...
"Ürünümün teslim edilememesine rağmen, süreçle yakından ilgilenerek benimle iletişime geçen Aras Kargo personeline teşekkür ederim. Gösterdiği hassasiyet ve özverili yaklaşım sayesinde ürünümün para iadesi sorunsuz şekilde gerçekleştirilmiştir. Kendilerine profesyonel destekleri için ayrıca teşekkür ederim."
6 Ekim’de teslim edilmesi gereken ve Aras Kargo takip numarası 567 ***********24 olan baharatlık siparişim, İzmir Gaziemir adresime ulaşması gerekirke...
9 Ekim Perşembe günü dağıtıma verilen 5723*******53 barkod numaralı Aras Kargo gönderim, Karabük Merkez Yeşil Mahalle Şubesi tarafından sürekli 'yoğunluk sebebiyle adrese teslim edilemedi' mesajı ile tarafıma ulaştırılmıyor. Her seferinde aynı gerekçeyle teslimat erteleniyor ve bu durumdan artık çok...
8 Ekim 2025 tarihinde teslim edildiği görünen 10573784701 numaralı siparişim (teslimat no: 9818296137) elime ulaşmadı. Teslimat adresim Cami Cedit Mah...
"Müşteri temsilcisi ilgi gösterdiğinden teşekkür ederim"
11 Ekim 2025 tarihinde ve daha önce de defalarca Aras Kargo Kızılcık Şubesi üzerinden yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5725******...
"Özellikle beni arayıp ilgilenen beyefendiye çok çok teşekkür ediyorum. İsmini hatırlayamadım şu an. Çok ilgili ve nazikti. Onun dışında bir ricam ve naçizane önerim olacak lütfen ama lütfen kurye konusunda daha hassas ve dikkatli olunsun. Çok gerildim mağduriyetim giderilene kadar. Hızlı çözümlendirildiiği için de beyefendiye ayrıca tekrar teşekkürlerimi iletiyorum. Kolay gelsin. İyi Günler."
11 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo tarafından gönderilen 5723*******48 takip numaralı, 10570200607 sipariş numar...
"Müşteri temsilcisi on numara konuştu ve çözüm odaklısın fakat teslimatta kuryeler çok zayıf ve sorumsuz"
5725*******16 numaralı Aras Kargo gönderim teslim edilmedi. Evde olmama rağmen, sanki kapıya gelinmiş ve ben ödeme yapmamışım gibi gösterilerek, “şube...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
