Aras Kargo’nun Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

"Teşekkür ederim, kargom teslim edildi."


"Teşekkür ederim, kargom teslim edildi."

Aras Kargo Gölcük şubesi üzerinden 6338952511772 takip numaralı, 150 × 2 metre tel çit içeren gönderimle ilgili yaşadığı...m mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gölcük merkezde oturuyorum, evimle şube arası en fazla 2 km olmasına rağmen adresim “kapsam dışı” denilerek kargomun eve teslim edilmeyeceği ve ş

"Sorunum çözüldü bizzat beni telefonla arayan ebru hanıma teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Yozgat Merkez bölgesinde teslimatla ilgili bir mağduriyet yaşıyo...rum. Bugün dağıtıma çıkan ve 6340906950757 takip numaralı kargomun evime ge

22 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen, 6033710164447 takip numaralı kargom için sisteme gece saat 00.00'da ad...rese gelindiği, evde bulunamadığımız için paketin şubeye geri götürüldüğü bilgisi girilmiş. Ancak bu hafta boyunca evde sürekli biz vardık; kapı hiç çalınmadı ve kargonun adrese ge

22.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 6341301366511 olan alışveriş kargom için “adrest...e bulamadık” şeklinde mesaj aldım. Ancak tüm gün boyunca evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Ayrıca kargomun “Esnaf Dolap” isimli bir noktaya bıra

Aras Kargo’nun Muğla Fethiye bölgesindeki hizmetinden ve özellikle ilgili kuryeden son derece şikayetçiyim. 633852521057...0 numaralı, ürün bedeli 2.045 TL olan ödemeli kargom için “hizmet bölgesi dışı, 27 Ocak’ta teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine Aras Kargo’yu arayarak kargomun hang

"Şikayet var platformu ve müşteri temsilcisine teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. T...üm gün adreste olmama rağmen günde 2–3 kez “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor,

Aras Kargo Fethiye Çamköy şubesi, adresime kargo teslimi yokmuş. Haber vermedikleri için kargom iade olmuş. Neden haber ...verilmiyor ve kargom iade oluyor diye şikayet edeyim dedim. Başkaları bu sorunu yaşamasınlar, çünkü önemli kargolarda sorun büyük oluyor. Takip numaram 6338697179688.

"Kargolarımız geldi. İlgilenen Aras Kargo çalışanlarına tesek kur ederiz"
Sivas Aras Kargo şubesi 3 gündür kargolarımı teslim etmiyor. Sistemden sürekli “geldik yoktunuz” şeklinde durum giriyorl...ar ancak o saatlerde evde olmamıza rağmen kapıya gelen giden olmuyor. Kuryeler bazen telefonla arayıp “geldik yoktunuz” diyorlar, biz de eve kimsenin gelmediğini söylediğimizde ve

22.10.2026 tarihinde, gün boyu 08.30 ile 19.00 saatleri arasında evde olmama rağmen Aras Kargo’ya ait 6341176197245 numa...ralı gönderim için “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık, gönderinizi 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz” içerikli bir mesaj aldım. Aynı gün ve yakın tarihlerde DH

Aras Kargo Hatay‑Antakya Mozaik şubesiyle yaşadığım bir güvenlik sorununu b...ildirmek istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce tarafıma iade bir kargo teslim

Aras Kargo üzerinden internet alışverişi ile tarafıma gönderilen bir kargo için, gönderi oluşturulurken ben yanlışlıkla ...“şubeden teslim alınacaktır” seçeneğini işaretlemişim. Ancak kargomu şubeden değil, adreste teslim almak istiyorum. Bugün bu durumu fark edince önce Aras Kargo müşteri hizmetlerin

Aras Kargo Erzincan şubesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 6340109672610 takip numaralı kargom dün adrese tesl...im edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve bugün de dağıtıma çıkarılmadığı için kargomu mecburen şubeye gidip kendim almak zorunda kaldım. Erzincan’daki tek şube olan Aras Kargo şu

"Şikayetimi yaptığım günden 1 gün sonra hızlıca kargom bana ulaştırıldı ve yetkili kişi beni arayıp özürlerini sunarak bir sorun olursa tekrar kendilerine ulaşabileceğimi belirtti. Çok hızlı ve ilgiliydiler. Çok sevindim bu tutum karşısında. Kargom sağ salim ulaştı çok şükür. Yardım eden herkesten Allah razı olsun, teşekkür ederim."
18 Ocak tarihinde Rossmann.com.tr üzerinden rso101581815 numaralı siparişim...i verdim ve siparişim 19 Ocak’ta mağaza tarafından 6340243380810 takip numa

"Yanıtladılar ve hemen çözüm sonuçlandı kargom elime ulaştı çok teşekkür ederimmm"
Aras Kargo Malatya Battalgazi şubesi üzerinden 6032934194213 takip numaralı gönderim 17 Ocak’tan beri şubede bekletiliyo...r ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemde dağıtımda görünüyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümd

19.01.2026 ve 22.01.2026 tarihleri arasında, üç gündür Aras Kargo’nun Manav...gat/Antalya adresimden iade ürünlerimi alması için defalarca talepte bulunm

15.01.2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı Aras Kargo şubesinden yardım amaçlı, içinde giysilerin bulunduğu bir kargo gönderd...im. Yaklaşık üç hafta önce yine aynı adrese, kilo ve ebat olarak neredeyse aynı olan bir koliyi göndermiş ve o zaman 2 desi üzerinden 172 TL ücret ödemiştim. Bu kez ise yine benze

Aras Kargo’yu bugün iki kez arayarak bir kargom için iade evden alım talebinde bulunmak istedim ancak müşteri hizmetleri...ne hiçbir şekilde ulaşamadım. Defalarca denememe rağmen hatta bağlanamadığım için iade sürecimi başlatamıyorum. Aras Kargo’nun en kısa sürede benimle iletişime geçerek iade kargom
"Çözüldü ama kargo firmaları şubelerini daha iyi denetlemedikçe biz böyle site site dolaşıp hak aramak zorunda kalacağız"
Aras Kargo Uşak Kilim Şubesi ile günlerdir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Trendyol üzerinden aldığım ısıtıcı ve bir başka paketim, 6341003149555 ve 6

Aras Kargo Kırıkkale şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şika...yeti yazmak zorunda kaldım. 6340067764162 takip numaralı kargom 20 Ocak Sal

Aras Kargo Tire Şubesi üzerinden 6033691686474 takip numaralı ve 5658 tesli...m kodlu kargom için dün “2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz” şeklinde
"Doğan beye bilgilendirme için teşekkür ederim"


Adresime getirmiyor şikayet ettikten sonra hiç getirmiyor acil yardım bebek maması ürün aç kaldı acil destek acil bebek ...mamasını getirin.
22 Ocak 2025 tarihinde Aras Kargo Cennet Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan, 6341466672112 takip numaralı kargom için ...evde olmama rağmen “geldik, yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım. O esnada telefonum yanımda olmadığı için kuryenin aramasını cevaplayamadım; ancak mesajı görür görmez, beni aradığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98