arama yapamıyorum

Vodafone müşteri uzmanları tarafından 5079 ile biten hattıma Red Özel 30 tarifesi için teklif sunuldu. Bu teklifte aylık ücretin 299 TL olacağı, hattımın bu tarifeye geçirilmesi ve faturamın da bu tarife üzerinden düzenlenmesi gerektiği, ayrıca geçiş işlemi için tarafıma dönüş yapılacağı ifade edild...

Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra eski hattıma ait son faturam için 10 günlük bir gecikme yaşadım. 542 *** ** 24 numaralı eski Vodafone hattıma ait yaklaşık 4.800 TL tutarındaki ve son ödeme tarihi 15’i olan faturam henüz ödenmemiş durumda. Bugün gün içinde iki kez, bir şahsa ait cep tel...

Türk Telekom’a ait 5016****62 numaralı faturalı hattımın borcu vardı, 26’sında Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden ödememi yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden üç gün geçmesine karşın hattım hala açılmadı. Şu anda mobil interneti kullanabiliyorum ancak arama yapamıyor ve SMS gönderemiyorum...

İş yeri telefon hattımızı yaklaşık iki hafta önce, önceki çalıştığımız firmanın fahiş fiyat artışı nedeniyle Turkcell kurumsal GSM hattına taşıdık. Ancak hattı taşıdıktan hemen sonra hattımızı neredeyse hiç kullanamaz hâle geldik; arama yapamıyoruz, ama buna rağmen faturalandırılmaya devam ediliyoru...

Müşteri hizmetleri hataları yüzünden mağdur edilip durdum’un uzun yıllardır müşterisiyim. Ancak son süreçte müşteri hizmetleri tarafından yapılan eksik ve yanlış bilgilendirme nedeniyle faturasıza geçmek zorunda kaldım. Bu geçiş sonrasında hatlarıma cayma bedeli yansıtılmış ve bu borçlar için tarafı...

Zara’dan verdiğim 5425*****05 numaralı siparişimin teslimatında, çalıştığınız kargo firması Kolay Gelsin kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimat adresim Muğla ili Bodrum ilçesi. Kargom 26.04.2026 tarihinde dağıtıma çıktı ve bu süreç hâlâ devam etmesine rağmen ürünümü teslim alamadım. Kargo ilk...

Zara’dan verdiğim ve 5425*****05 numaralı siparişimin teslimatında, çalıştığınız kargo firması Kolay Gelsin kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimat adresim Muğla ili Bodrum ilçesi. Kargom 26.04.2026 tarihinde dağıtıma çıktı ve beni aradılar. Telefona o anda yetişemedim, çağrı hemen kapandı. Sa...

Ankara Çankaya’da Türk Telekom hattım ile 3 gündür çok ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ne mobil internet düzgün çalışıyor ne de hat sağlıklı bir şekilde çekiyor. Aramalarımda ses sürekli kesik kesik geliyor, bazen hiç çekmiyor ve arama bile gerçekleştiremiyorum. Normal bir telefon görüşmesi yapamadı...

Vodafone bireysel hattım için her ay sabit olarak yaklaşık 460 TL ödüyorum ve paketimde 30 GB internet bulunuyor. Normalde bu 30 GB’ı zaten hiç bitiremiyorum. Ancak bu ay kızımın bilgim dışında internet kullanımı nedeniyle hatta aşım olmuş ve bu aşım hiçbir şekilde tarafıma doğru düzgün bildirilmede...

Sahibinden üzerinden emlak kategorisinde dün ilan verdim. Hesabımda ilanım “yayında” olarak görünmesine rağmen, siteye normal bir kullanıcı gibi girip arama yaptığımda ilanım hiçbir şekilde çıkmıyor ve görüntülenemiyor. İlan numaram 1313445581’dir. İlanımın teknik olarak kontrol edilerek en kısa sü...

Türk Telekom hattımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ve buna karşı hissettiğim büyük öfkeyi paylaşmak istiyorum. Van Özalp Hazine bölgesinde kullandığım cep telefonu hattım 21 Nisan’dan bu yana düzgün şekilde çekmiyor. Telefonda çoğu zaman sadece 2 çizgi oluyor, bazen de tamamen “servis yok” uya...

Teknossacell kullanmaktayım aile bireylerimden biri de Türk Telekom kullanmakta evimde şebeke internetimi kullanamıyorum arama yapamıyorum defalarca aradım söyledim bir şey yapmıyorlar bu kadar sorunlu bir hizmet ile daha karşılaşmadım ücreti gününde ödüyoruz ama konu hizmete gelince yok hizmet vere...

Vodafone abonesiyim. Mart ayı faturamı incelediğimde, “App Store / Apple Hizmetleri” adı altında, bilgim ve onayım dışında toplamda 5.416 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Ben iPhone kullanmıyorum ve Apple işletim sistemine sahip hiçbir cihazım yok. Dolayısıyla kullanmadığım ve tek...

Vodafone mobil hattımda iki gündür ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Sakarya Karasu genelinde hattım üzerinden ne düzgün arama yapabiliyorum ne de gelen aramaları sağlıklı şekilde alabiliyorum, gün boyunca neredeyse hiç sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...

Vodafone hattımda “Her Şey Dahil Pasaport” uygulaması, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Umre ziyaretim sırasında otomatik olarak aktif edilmiş. 21 Mart – 3 Nisan 2026 tarihleri arasında Suudi Arabistan’da bulunduğum süre boyunca hattım sadece açık durumdaydı, hiçbir şekilde arama yapmadım veya intern...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaşadığım bölge olan Topçular Mahallesi Sarı Cadde Lebi Derya Konakları, Gölcük/Kocaeli lokasyonunda Turkcell şebekesi zaten çok zayıf çekiyorken, 5g’ye geçildikten sonra şebeke daha da kullanılamaz, berbat bir hale geldi. Telefon hattımı günlük kullanımda sağlı...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden bugün başka bir bankadaki kendi hesabıma yaklaşık 104 bin TL tutarında para transferi yapmak istedim; ancak güvenlik sistemine takıldığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamada işlem denemem görünüyor fakat ne onaylayabiliyorum ne de havaleyi tamamlaya...

Türk Telekom’a ait Antalya Gündoğmuş’taki sabit ev telefonum yaklaşık 2 haftadır arıza nedeniyle çalışmamaktadır. Hatta ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Arızanın giderileceği, ardından da arızanın giderild...

A101’den yaklaşık iki yıl önce aldığım Onvo marka televizyonumda kısa süre önce bir sorun yaşamaya başladım. Televizyonda tüm kanallar 000 olarak görünüyor, kanallar açılıyor ancak kumandadan tuşlayarak kanal geçişi yapamıyorum. Henüz televizyonu sıfırlama veya tekrar kanal arama gibi işlemleri den...

Türk Telekom mobil hattım Kayseri merkezde sabahtan beri düzgün şekilde çekmiyor. Hem internet bağlantımda hem de arama yapma ve aranma konusunda ciddi sorun yaşıyorum, hattım neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Uygulamalara ve internete girmeye çalıştığımda sürekli “yükleniyor” yazısı çıkıyor ve iş...