arama yapamıyorum

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Sakarya Karasu bölgesinde arama yaparken ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır telefonla arama yapmakta zorlanıyor, sağlıklı bir şekilde görüşme gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum. Son olar...

15.12.2025 tarihinde Turkcell 532 numaralı hattan arandım ve mevcut tarifemden daha avantajlı olduğu söylenen, konuşma, internet ve SMS içeren faturalı bir paket teklifi aldım. Görüşme sırasında özellikle 6 ay geçerli olacağını, yani 2026 yılının Mayıs ayına kadar devam edeceğini birkaç kez sorup te...

Türk Telekom mobil hattımı Esenşehir Mahallesi Muradiye Sokak No: 88, Daire: 1 adresinde kullandığımda, yaklaşık 5 yıldır telefonumla ne internete girebiliyor ne de sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum. Şebeke çekmediği için hem konuşma hem de mobil internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamı...

09.01.2026 tarihinde Turkcell Bursa Osmangazi Anatolium AVM şubesinden yeni bir hat aldım ve mobil imza başvurusu yaptım. İşim gereği mobil imzaya acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Şubedeki görevli, mobil imzanın 3–4 saat içerisinde aktif olacağını söyledi ancak üzerinden 6 gün geçmesine ...

Turkcell hat kullanıcısıyım. 3 Ocak’ta İstinyepark Turkcell mağazasından özellikle mobil imza özelliği için kart satın aldım, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen mobil imza hattım hâlâ aktif edilmedi. İş için yapmış olduğum başvuru sürecim bu nedenle dolmak üzere ve bu gecikme profesyon...

Turkcell hattım 5xx *** ** ** numarası için 10 Ocak 2026 tarihli faturamda haksız bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. 19–23 Aralık 2025 tarihleri arasında 5 günlüğüne Birleşik Arap Emirlikleri’ne çıktım ve bu süre boyunca hattımdan ne arama yaptım ne mesaj gönderdim ne de mobil inte...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve son döneme kadar böyle bir saygısızlıkla karşılaşmamıştım. +90 542 542 00 04 numaralı hattan, Vodafone müşteri temsilcisi olduklarını söyleyerek beni özellikle sabah saat 09.00’da arıyorlar. Gün içinde başka aramalar da geliyor ancak bu erken saatlerde yapıla...

Turkcell üzerinden yeni aldığım faturalı sim kartın aktivasyonunu iki gündür yapamıyorum. Aktivasyon için gerekli SMS’i gönderdiğimde “Lütfen sipariş numarasındaki doğru girdiğinizden emin olun” şeklinde sürekli hata mesajı alıyorum. Sipariş numarasını da yine Turkcell’den SMS ile gelen mesajdan bir...

Uzun süredir Vodafone hattımla Hatay Dörtyol’da hem şebeke hem de internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 senedir ne doğru düzgün telefonla arama yapabiliyor ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Ödediğim fatura bedellerine rağmen hizmeti neredeyse hiç alamıyorum. Bu s...

CİMER mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istiyorum ancak uygulama o kadar sorunlu ki, hiçbir aşamada sisteme giriş yapamıyorum. E-posta adresimi giriyorum, mailime gelen doğrulama linkine tıklıyorum fakat uygulama tekrar e-posta istiyor ve aynı döngü sonsuza kadar devam ediyor. Bilgilerimi eksi...

11 Ocak’ta e-sim başvurusu yaptım, daha sonra vazgeçip e-sim’i iptal ettirmek için aradım ve iki defa özellikle sordum, her iki seferinde de iptal işleminin yapıldığı söylendi. Ardından fiziksel sim’e başvuru yaptım, dün kargoya verildiği ve dağıtıma çıktığı, bana ulaşılamadığı için de perşembe günü...

Türk Telekom mobil hattımda, 22 Ekim 2025 tarihinde Yeni Değerli 25GB tarifesine geçiş yaptığım andan itibaren ciddi çekim sorunları yaşamaya başladım. Ne interneti düzgün kullanabiliyorum ne de doğru düzgün arama yapabiliyorum. Çoğu zaman aramalar 2. Ya da 3. Denemede ancak gerçekleşiyor, hatta hat...

Vodafone mobil hattımı İstanbul Eyüpsultan Yeni Doğan Mahallesi, Rami Kışla Caddesi, Emintaş Aktoker Sanayi Sitesi bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık 8 gündür bu adreste doğru düzgün çekim alamıyorum. Ne arama yapabiliyorum, ne de mobil interneti verimli kullanabiliyorum; özellikle iş yerimde telef...

Türk Telekom’un “Fiberde Yılın Fırsatı” ev interneti aboneliğimi uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli bağlantı kopması, sayfalarda yükleme hatası ve genel olarak internete girememe sorunları yaşıyorum. Evde internete tek bir cihaz bağlı olsa bile aynı problem devam ediyor. Yaklaşık...

Türk Telekom cep telefonu hattıma ait faturamı mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen hattım günlerdir kapalı durumda ve hiçbir işlem yapamıyorum. Arama, SMS ya da internet erişimi hiçbir şekilde çalışmıyor. Ücretimi ödemiş olmama rağmen iki gündür müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışıyor...

Türk Telekom bünyesindeki 702 337 44 32 numaralı ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 25.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm iki ayrı müşteri temsilcisi, nakil ücretinin 750 TL olduğunu ve bu tutarın 3 taksit halinde alınacağını beyan ettikleri için nakil işlemine onay v...

İnternet üzerinden Instagram’daki Moda Nisvan isimli hesaptan kıyafet siparişi verdim ve gönderim PTT Kargo ile yapıldı. Kargom 12 Ocak tarihinden bu yana takip ekranında sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Gaziantep Şahinbey’de adresimde sürekli evde o...

Vodafone’dan şirketimiz için kurumsal hat olarak toplam yedi adet Red Business hattı aldık. 2025 yıl sonuna doğru hatları hemen kullanmayacağımız için hatlarla birlikte telefon almadık. 7 Ocak 2026 tarihinde telefonlarımızı alıp hatları açtığımızda, arama yapmaya çalıştığımızda ödenmemiş fatura nede...

Trendyol üzerinden Aldımgitti satıcısından 6 Ocak’ta Dyson V15 süpürge satın aldım. 27.152 TL ödediğim ürün elime ulaştığında, kutusu açılmış, haznesi kirli ve üzerinde çizikler olan, açıkça kullanılmış bir ürün olduğunu gördüm. Ürün daha kutu üzerindeyken bile açılmış ve kullanılmış olduğu belliydi...

Vodafone’a ait 0541*** numaralı mobil hattımı İstanbul Kartal Cevizli ’de kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hat doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman arama bile yapamıyorum ve özellikle her gece saat 00:00’dan sonra mobil internetim tamamen kesiliyor. Fatura öded...