to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz ve rakibiniz için çok teşekkürler"
Carver s+ model aracı kiralamak amacıyla bugün Android işletim sistemli telefonuma Carver uygulamasını yükledim. Kayıt aşamasında birçok kişisel bilgi...
06.10.2025 günü saat 14:00 civarında Elazığ CD. Gezin Beldesi Göl Önü Mahallesi, Merkez, Elazığ’daki Petrol Ofisi istasyonunda benzinli aracıma yanlışlıkla dizel yakıt konuldu. Yakıt aldıktan yaklaşık 5 kilometre sonra aracımda motor arıza ışığı yandı ve hemen yetkili servise başvurdum. Serviste ya...
13 Ekim tarihinde Discovercars üzerinden Fiat 600 aracı ve Tam Kapsam Koruma paketiyle, Roma Fiumicino Havalimanı’ndaki Goldcar ofisinden araç kiralamak üzere rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: d012063522). Avrupa’da geçerli olan ehliyetimle başvurmama rağmen, Goldcar ofisi ehliyetimi kabul etmeyer...
Bugün İstanbul Pendik şubenizden kiraladığım aracı teslim ettikten sonra, tarafıma hiçbir gerekçe ve açıklama sunulmadan 2500 TL + KDV gibi fahiş bir detaylı temizlik bedeli talep edildi. Kiralama sırasında bana herhangi bir temizlik politikası, ek ücret veya sözleşme detayı iletilmedi. Araçta ekstr...
19 Ekim 2025 tarihinde, internet üzerinden Elazığ'da Renault Clio marka araç kiralamak amacıyla "Avis filo" adı altında, Avis firmasının ismini kullanan kişilerle +90 ***********63 numaralı telefon üzerinden iletişime geçtim. Bana araç kiralama hizmeti sunacaklarını belirterek toplamda 18.450 TL’yi ...
Rize-Artvin Havalimanı'nda Budget firmasından araç kiraladık. Müşteriden gelen aracı temizlemeden bize teslim etmeye çalıştılar. Aracı kiralarken hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Arabanın içi çok pisti. Başka bir araçla değiştirilmesini talep ettik, ancak bunun için ek ücret istediler. Temizlenip tes...
Tiktak araç kiralama hizmetinde üyeliğim pasif hale getirilmiş durumda. 2023 yılında son kiralamamı yaptığımı gördüm ve o tarihten beri herhangi bir sorun yaşadığımı hatırlamıyorum. Ancak hesabıma giriş yaptığımda üyeliğimin pasif olduğunu görüyorum ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Konu il...
Kasım 2024’te Tik Tak Araç Kiralama’dan Hyundai i20 marka bir araç kiraladım. Kiralama sürecinde yaşadığım bir kaza sonrası, firmaya 28 bin tl fatura edilen bir ödeme yaptım ve ardından 26 bin tl tutarında bir icra ödemesini de bana yansıttılar. Tüm bu ödemelerden sonra, bilgim dışında kartımdan 36 ...
"Çok yardımcı oldular teşekkür ederiim"
Tiktak uygulamasından işe gidip gelirken araç kiralaması yapıyorum. Daha önceki telefonum kırıldığı için başka bir cihazdan araç kiralaması yapmıştım, ancak hesabım askıya alındı. Bu süreçte yeni cihazımla bir sıkıntı yaşamadan Getir Araç ile kiralama yaptım. Şu an iki uygulama birleşti ve Tiktak'ta...
Budget firmasından 19.10.2025 saat 13:00 tarihinde araç kiraladım. Teslim aldığım araçta teslim anında herhangi bir teknik kontrol yapılmadığı gibi, kısa süre sonra balataların bitik olduğu ve sürüş esnasında şiddetli takırtı sesleri geldiği ortaya çıkmıştır. Durumu fark eder etmez firmanın yol yar...
Yaklaşık 1-2 yıl önce Tiktak Araç Kiralama'ya üye olmak için başvurdum. Ancak üyelik işlemi sırasında “Mernis doğrulaması gerçekleşemedi” uyarısı aldım ve üyeliğim bir türlü onaylanmadı. O günden bu yana defalarca denememe rağmen üyeliğim hala gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle t...
11.10.2025 tarihinde İzmir’de Tiktak’tan Hyundai i20 marka araç kiraladım. 1 günlük kiralama sonrası, km için oluşan 3.310 TL’lik ek ücreti 1-2 hafta içinde ödemeyi planlıyordum. Ancak hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. 16.10.2025 tarihinde yalnızca, ödeme yapılmazsa gecikme bedeli ya...
18 Ekim 2025 tarihinde Pegasus ile İstanbul’dan İzmir’e yaptığım uçuş yaklaşık 3 saat gecikmeli gerçekleşti. İzmir’e varış saatimi önceden bildirmeme rağmen, havalimanına indikten sonra yaklaşık 45 dakika bekletildim ve ancak bu sürenin sonunda araç teslimi için ofise götürüldüm. Ofiste ise şok edi...
18 Ekim’de Enterprise İstanbul Havalimanı şubesinden BMW 1 Serisi araç kiraladım, onay maili de geldi. Şubeye gittiğimde ise ortada araç yoktu. Alternatif olarak 3 Serisi ya da 5 Serisi sordum, “yok” dediler. Sonra bana Sedan yerine BMW X1 Jeep vermeye kalktılar, istemediğim bir aracı almak zorunda ...
3 ay önce İzmir'deki Dokay şubesinden araç kiraladım ve kiralama sırasında 102 euro depozito ödemesi yaptım. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen depozitomun tamamı hâlâ iade edilmedi. Dün itibariyle hesabıma yaklaşık 2700 TL yatırıldı fakat bu tutar, yatırılması gereken depozitonun tamamı değil. Dep...
30 Ekim 2025 tarihinde Kıbrıs Ercan Havaalanı’ndaki Budget ofisinden Fiat Egea marka bir aracı kiralamak için toplamda 7.700 TL ödedim. Ancak, ehliyetimde geçerli gün tarihi olmasına ve yedek sürücü ekletmemize rağmen, kiralama işlemi sırasında sorun yaşadık ve işlem tamamlanamadı. Buna rağmen, tara...
"H** beyle görüşmelerimizin sonucunda bana yansıtılan tutarın iptal ettiğini beyan etmiştir. Süreçle ilgili benimle ilgilendi sürecimiz olumlu şekilde sonuçlanmıştır."
18.10.2005 tarihinde Avis Rent A Car’dan Ercan Havaalanı şubesinden Egea otomatik araç kiralamak için YKB Seyahat Hattı üzerinden sigorta dahil 15.841,50₺ ödeme yaptım. Rezervasyon onayım mail ile tarafıma ulaştı ve 4537***TR1 numaralı rezervasyonum bulunmakta. Ancak, ücret tahsil edilmesine rağmen ...
"Teşekkür ederim"
"Düzeltildi"
"Müşteri Çözüm merkezi yetkilileri tarafından tarafıma dönüş yapıldı. İkame araç sürem dokuz yine uzatıldı. Aracımın tamir süreci tamamlanmamış olursa tekrar 15 güne kadar uzatma talep edeceğim. Bu süreçte de aynı sıkıntıları yaşamam diye ümit ediyorum. İlgi ve alakası için şikayet var yetkililerine özellikle teşekkür ediyorum. Firma yetkililerine de teşekkür ediyorum. Ancak şunu da belirtmeden geçemeyeceğim. Keşke bu süreç hiç yaşanmamış olsaydı. Biz poliçemizi yaptırıyoruz ikame araç için ekstra bir bedel ödüyoruz. Sigorta şirketi ile anlaşmalı servis arasındaki prosedür müşteri olarak bizim ilgi alanımızın dışında. Aracımı anlaşmalı yetkili servise teslim edip hasar dosyası açıldığı andan itibaren aracımın tamir süresi ve ikame araç sürem dikkate alınmak suretiyle araç tahsisi yapılmalı. Arada nerede tıkanma varsa bu tıkanmayı sigorta şirketi çözmekle mükellef. Evet sonuç itibarıyla mağduriyetim giderildi. Ancak keşke bir pazar günü sabahın köründe sigorta şirketinin talebi üzerine kiralama şirketi tarafından ikame aracım geri istenmemiş ve ben de gereksiz yere strese girmemiş olsaydım. Bunu bir öneri olarak dikkate almalarını tavsiye ediyorum. En büyük teşekkür Şikayetvar platformuna. İyi ki varsınız."
19.10.2025 tarihinde başlayan hasar sürecimde, 2025351054253 numaralı dosyam kapsamında aracımı Toyota Corolla marka aracımı Toyota Aykon Gebze yetkil...
05.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Easy GO Muğla Dalaman ofisinden araç kiralamak için tüm bilgileri girerek kredi kartımla 6547,39 TL ödeme yaptım. 12.10.2025 tarihinde aracı teslim almaya gittiğimde, kendi adıma kredi kartım olmadığı gerekçesiyle aracı kiralayamayacağım söylendi. Kredi kartı ol...
araç kiralama