Apple Watch onarım

Teknosa’dan satın aldığım Apple Watch SE 44 mm model saatimin üzerinde suya dayanıklı ibaresi bulunmasına rağmen, satın almamdan sonra henüz 3 ay bile olmadan, 2023 Ağustos ayında suyla temas sonrası saat su geçirdi ve tamamen arızalandı. Ürün üzerinde açıkça belirtilen özelliğe güvenerek kullandığı...

2022 yılında aldığım Apple Watch ürünüm, şu anda çalışmaz hale geldi. Apple'a götürdüğümde, 'Ürününüz bozulduysa onarım yok, sadece yenisiyle değiştirebiliriz' şeklinde bir cevap aldım. Garanti süresi bitmiş bir üründe bile ürünün tamir edilebilir olması gerekiyor. Servis desteğinin 10 yıl sağlanmas...

Apple Watch Ultra 2 (49mm) cihazımın garanti kapsamında olmasına rağmen, tuşunun kaybolması nedeniyle Apple Türkiye danışmanının yönlendirmesiyle Gürgençler yetkili servisine gönderdim. Yaklaşık bir aydan uzun süredir cihazım serviste bekliyor. Servis notunda cihazın üzerinde eksik parça olduğu beli...

Apple Watch 10 46 mm model cihazımı yaklaşık 1 hafta önce şarjda bırakırken alt camının çatladığını fark ettim. Cihazı Apple Store’dan satın aldım ve orijinal şarj aletiyle, normal oda sıcaklığında şarj ediyordum. Cihazda herhangi bir darbe veya sıvı teması kesinlikle olmadı ve bu sorun ilk kez başı...

26.01.2025 tarihinde Amazon üzerinden Gürgençler aracılığıyla satın aldığım Apple Watch 10 cihazım, elime ulaştığı ilk günden itibaren ses problemi yaşatmaya başladı. Bu nedenle ürünü ilk kez servise gönderdim ve değişim cihazı ile değişim yapıldı. Ancak değişim cihazı bana ulaştığında, hem ses prob...

5 yıllık Apple Watch'ımın üst ekranı kendi kendine ayrıldı. Yetkili servis Gürgençler'e götürdüm, 18.000 TL istediler. Vurma, çarpma veya düşme olmadığı halde saatin ekranı kendiliğinden ana gövdeden nasıl ayrılır? Üstelik bu saatler su geçirmez olarak satılıyor. Bence bu bir üretim hatası ve istene...

Apple Watch se 40mm modelimi yaklaşık üç ay önce Media Markt’tan satın aldım ve ürünü dikkatli, özenli bir şekilde kullanmama rağmen kenar kısımlarında soyulmalar meydana geldi. Cihaz hiçbir şekilde suyla temas etmedi ve herhangi bir darbe almadı; tamamen kendi kendine bu deformasyon oluştu. Ürünün ...

27 Mart 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Apple Watch se akıllı saatimin ekranı 10 Ekim 2025 tarihinde çizildi ve kenarındaki boyası attı. Cihazı satın alırken özellikle çizik, kırık gibi durumlarda sigorta korumasının geçerli olduğu belirtilmişti ve bu nedenle 2 yıllık cihaz koruma sigor...

Apple Watch SE modelimde şarj sorunu yaşıyorum. Bugün itibarıyla cihazımı şarja taktığımda şarj olmuyor ve sürekli uyarı veriyor. Daha önce de şarjı çok çabuk bitiyordu, ancak şu anda hiç şarj etmiyor. Farklı şarj cihazı, kablo ve priz denememe rağmen sorun devam ediyor. Cihazımın garantisi yaklaşı...

Apple garantisi olan saatimi, hiçbir şekilde sormadan ya da aramadan iade edip geri göndermişler. Saatimin garantisinin son günü bozuldu ve son gününde teslim ettim; ancak yine de onarım yapılmadan geri gönderildi. 'Bul' özelliğini kapatmış olmama rağmen, bunu bahane ederek saatimi tamir etmediler. ...

Apple Watch 10 46 mm model saatimi satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, saatin kasasının sadece alt kısmında yani sensörlerin bulunduğu bilek temas bölgesinde önce kabarcıklar oluştuğunu, sonrasında ise bu bölgede boya atması sorunuyla karşılaştım. Saatin ekranında veya kasasında herhangi bir çizik, ...

+4

Apple Watch cihazlarım arızalandıktan sonra bu firmayı internetten buldum. İlk aradığımda ücretsiz arıza tespiti yaptıklarını, kargo ücretinin de onlara ait olduğunu söylediler. Cihazları gönderdim. Birkaç gün sonra arayıp cihaz başı 9.000 TL, toplamda 18.000 TL onarım bedeli çıkardılar. Reddettim, ...

Sayın Yetkili, Yaklaşık 3 ay önce satın almış olduğum Apple Watch 10 46 mm model akıllı saatin kasasında boya atması sorunu meydana gelmiştir. Bu kadar kısa sürede ürünün kasa boyasının atması, ürünün ayıplı olduğunu göstermektedir ve Apple markasının kalite standardına uygun değildir. Kullanıcı h...

Apple Watch 2. nesil SE cihazım sıvı teması yaşadı. Cihazın garantisi biteli 5 ay oldu ve ne Gürgençler ne de Apple Destek hiçbir şekilde yardımcı olamadı. Sıvı teması olduğu için tamamen kullanıcı hatası diyerek cihazı kabul etmiyorlar. Ücret ödeyerek tamir ettirmek istediğimde ise onarım reddi ver...

Apple Watch 8 45 mm Midnight Alüminyum GPS saatim, garanti süresi içinde dokunmatik ekran arızası verdi. Servise gönderdim fakat ekranda ufak bir çizik olduğu için derin çizik var denilerek garanti kapsamına alınmadı. Servis ücreti olarak 17.400 TL gibi yüksek bir rakam istendi. Saati aldığım günden...

Apple Watch 8 GPS saatim pil arızası nedeniyle 02.03.2025 tarihinde servise verdim. Servis, bir hafta içinde bilgilendireceğini söyledi fakat onarım servisine gittiği için değişimi yapılacak denildi. Tamam dedik, bekledik. Apple Watch 10 kapalı kutu gönderilecek denildi, ellerinde olmadığı için görü...

Kullandığımız ürünler, kullanıcı hatasından dolayı hasar alabilir. Üretici firma veya diğer teknik servisler, hasarlı ürünlerin tamirini ve onarımını ücret karşılığında yapabilir. Ancak, bu ürünün tamiri olmuyor. Biz, yaşadığımız her ülkede bir şeyleri satın alırken düşünerek satın alıyoruz. Basit p...

Kullanmış olduğum Apple Watch, kendini güncellemiyordu. Teknik destek ile iletişime geçtim, onlar cihazın servise gönderilmesini istedi. Cihazı gönderdim, yetkisiz değişim sebebi ile herhangi bir olumlu müdahale etmediler. Üstüne cihazı kullanılamayacak hale getirdiler. Cihaz servise gidip geldikten...

Apple Watch 3 saatim hiçbir şey yokken durduk yere kapandı, bir daha hiç açılmadı. Üstelik bir saat koleksiyoncusu olarak saati toplasan 5-10 kere kullanmamışımdır. Sürekli farklı saatler taktığım için ne darbe aldı ne de su teması oldu. Hiçbir sebep yokken garantisi de yok tabi. Apple Zorlu yetkili...

13.08.2024 tarihinde Apple akıllı saatimi bozuk olduğundan dolayı Bestechn Bilişim Teknoloji servisine gönderdim. Yaklaşık 3 ay olmasına rağmen akıllı saatimi servis hâlâ göndermedi. Her servisi aradığımda 'Bu hafta gelecek' diyorlar, bir daha aradığımda ise 'Cihazınız onarımda' diye oyalıyorlar. Üs...

Garantisi devam eden Apple Watch saatim elimden düştü. Sadece ekran onarımı için teknik servise gönderdim. 15 gün bekletildikten sonra onarımın olmadığını ve zaten toplam 8 bin TL'ye aldığım saati, 11 bin TL ücret ödemem karşılığında takas desteği verebileceklerini söylediler. Böyle bir saçmalık ola...

Apple Watch 7. Nesil 41mm mavi saati telefoncu arkadaşımdan sıfır olarak satın aldım ve saati sıfır açtığımızda mağazada ürün sürekli logoda kalıyor ve ilerlemiyordu. Mağazanın güvenlik kamera kayıtları da mevcuttur. Apple müşteri hizmetlerini aynı gün arayarak servis talep ettim. Cihazı servise gön...

Apple Watch SE 44mm modelini kullanıyorum. Saatimin garantisi yeni bitti. Saatim orijinal şarj aleti ile şarj olurken bir anda kapandı. Saatim şarj olmamakta ve buna bağlı olarak açılmamakta. Zorla açma vs. denenmesine rağmen açılamamaktadır. Apple Destek üzerinden yetkili servislere yönlendirildim ...