to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti süresi devam eden Apple Watch Series 10 saatimin bileğe temas eden arka yüzeyinde boya/kaplama soyulmaları meydana geldi. Bu nedenle 2 Şubat tarihinde ürünü Apple Akasya AVM mağazasına teslim ettim. Mağazada bana siyah renkli kasalarda bu sorunun görülebildiği, gri kasalarda görülmediği, bu ...
Garantisi devam eden Apple Watch 10 Jet Black saatimin arka kısmında yaklaşık 3 ay önce boya atması başladı. Araştırdığımda bu durumun kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Cihazı bu nedenle Troy Markantalya Teknik Servis’e gönderdim. Servis incelemesi sonucunda saatin arkasındaki sensör camında çatl...
Apple Watch SE 2 model saatimin arka kısmı yaklaşık bir yıl önce arabadan inerken kırıldı. Olaydan sonra defalarca İtroy Eskişehir bayisine başvurdum. Garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle saatin onarılamayacağı ve sadece ücretli değişim yapılabileceği belirtildi. ...
Apple Watch Series 10 46mm saatimi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. Saatimin arka tarafında, kolumun değdiği yüzeyde orijinal siyah boyasında soyulmalar ve beyazlıklar oluştuğunu fark ettim. Başlangıçta bu durumu toz sanmıştım anca...
Apple Watch se model saatimi Vodafone’dan satın aldım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan, memnuniyetle kullanıyordum. Ancak garantisinin bitmesinden kısa bir süre sonra, 5 dakika denize girdikten sonra saatim açılmamaya başladı. Şu anda sadece Apple logosu yanıyor ve saat açılmıyor. Şarj ettim v...
Apple Watch Series 8 saatimi yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak bileğimde kullandım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra bileğimde ciddi seviyede tahriş, yara ve delinme benzeri bir hasar oluştu. Cihazı Apple Store’dan arkadaşımın aldığı ve garantisinin kısa süre önce bittiği bu üründe yaşadı...
Apple Watch saatim birdenbire kapandı, tekrar açılmadı. Daha 3 seneyi doldurmadım bu arada alalı. Garantisi bitti. Havuza girdim çıktım ama havuz modundaydı normalde. Çıktıktan sonra da suyu boşalt dedim ama ne yazık ki sonrasında tekrar açılmadı. İnternette yazan uygulamalara baktım neler yapabilir...
09.03.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM MediaMarkt'tan Apple Watch 10 aldım. Apple mağazasında ürün kalmadığı için oradan almak zorunda kaldım. Kutuyu açtıktan 2 gün sonra kordon kararmaya başladı. Saatim rose gold, kordonu ise kutudan çıkan kordondu. Bir süre sonra mağazaya geri gittim, bana kararm...
Aldığım Apple saatin kablosu arızalı çıktı. Vatan Bilgisayar, 'Apple'ın ürünü, onlar sorumlu' diyerek sorumluluğu üzerinden atıyor. Apple ise 'Biz değil, onlar sattı' diyor. 1000 TL'lik bir kablo için 17 bin TL'lik ürünümü iade edeyim mi? Böyle bir sorunda kablo değiştirilir, sorun çözülür. Ama ne A...
"Mağduriyetimi giderdiğniz için teşekkür ediyorum, yaşadığım süreçte canım çok sıkılmış ve gelişmenin yavaşlığı beni üzmüş olsa da sonuç için teşekkürler."
Bir sene önce aldığım Apple Watch saatimi, bir sene sonra gene Apple olan telefonuma gelen güncellemeyi desteklemediği için kullanamamaya başladım. Ga...
Apple Watch Ultra saatimde kolumda yara oluştu. 1.5 yıldır kullanıyorum, hiçbir problemi yoktu. Son 2 hafta içinde kolumda yara yapmaya başladı. Apple destek hattını aradım, 102*****4881 işlem takip numaram buydu. İncelemeler sonucunda bana verdikleri cevaplar şu şekildeydi: 1. Saatinizi yıkama maka...
Apple Watch SE serisi saatimi Vodafone bayisinden satın aldım. Çok geçmeden, 1-2 ay sonra saatin arkasında deformasyonlar oluştuğunu fark ettim. Bu arada saati asla suya değdirmiyorum, elimi yıkarken bile çıkartıyorum. Sonra Marmara Park Troya'ya gittim ve bana Apple'ın fiziksel deformasyon durumlar...
Apple markasından Apple Watch 2. nesil 40mm saat aldım. Saatimin arka kısmında modelini yazan plastik kısımda soyulmalar oldu. Ben de saatimi en yakın yetkili servise götürdüm. Saatimi teslim alırken arkadaşlar, saatimin ekranında çizikler olduğunu söylediler. Ben de bunun doğru olduğunu, ancak ekra...
Apple Watch 3 saatim hiçbir şey yokken durduk yere kapandı, bir daha hiç açılmadı. Üstelik bir saat koleksiyoncusu olarak saati toplasan 5-10 kere kullanmamışımdır. Sürekli farklı saatler taktığım için ne darbe aldı ne de su teması oldu. Hiçbir sebep yokken garantisi de yok tabi. Apple Zorlu yetkili...
Apple Watch Series 9 paslanmaz çelik kasa akıllı saat aldım, 30 bin TL'ye Media Markt'tan. Saatim yere düştü ve arka camı çatladı. Cihazı alalı 1 hafta olduktan sonra bu başıma geldi. Garantili fakat kullanıcı hatası olduğu için ücret karşılığı yapılacak, buna razıyım, bundan yana sıkıntım yok. Ama ...
Apple Watch aldım 2019 yılında. Değişiklik yapıldı ancak ürünün içerisinde parmak izleri mevcut. Apple Destek, 'Her türlü arkanızdayız' diyerek servise yönlendirdi. Apple servis, saatin müşteriden kaynaklı olmayan kusurlu bir ürün olduğunu kabul ederek bilgi formunu dolduruyor. Ancak şu an bize hiçb...
Henüz 1 yıllık bile olmayan Apple watch se2 cihazımı açılmama ve şarj ederken aşırı ısınma probleminden dolayı Teknosa aracılığı ile garantiye gönderdim. Şarj kablosu değişimi yapılıp gönderildi. Ürünü alıp incelediğimde tuşlarının çalışmadığını tespit ettim. Ürün daha önce olmayan bir problemle tar...
Apple store dan 27.04.2024'de 3 adet kordon aldım. Kordonlardan biri Solo loop uçuk nane olarak geçiyor. Kordonu saatime takıp koluma takmak için esnettiğim anda ufak bir yırtık oluştu. Başarı teknik servis ve Apple kıdemli departman ile yaptığım görüşme sonra bu hasarın garanti kapsamına girmediğin...
Apple watch 8 45 mm saatim şarj almıyor problemiyle Zorlu Center AVM Apple store’a gittim. Saatim incelenmek üzere benden teslim alındı. Yaklaşık 1 hafta sonra saatimde bir sorun olmadığı ve gelip almam gerektiği söylendi. Zorlu Center AVM de bulunan Apple store mağazasına gidip saatimi teslim aldım...
Apple Watch 7 41MM saatim var. Alalı 2 yıl 4 ay olmuş. Saatimi temizlemek için şeffaf kılıftan çıkardım, bir baktım ekranı oynuyor. Ne olmuş olabilir diye cihazı ters çevirdim, ekran elime düştü. Tabii batarya konnektörü olduğu için kasaya bağlı kaldı. Durumu Apple desteğe bildirdim. Kendileri tekni...
Merhabalar 1 yıl önce Apple watch almıştım. 2 hafta önce ön tarafı düştü ama arka tarafı kırıldı. Apple mağazasına gittiğimde yardımcı olamayacaklarını ve bunun garantiye girmediğini söylediler. Madem garantiye girmiyor neden garantisi var diyerek satılıyor.
2,5 sene önce bir Apple watch series 6 satın aldım. Bugün denizde yüzerken saat ekranı gövdeden durup dururken ayrıldı. Hiçbir darbe hiçbir çarpma yok gerçekten durup dururken. Apple servisine gittim benden tamir için 14000 TL tamir parası istedi! Bir çok üst serisi saati bundan ucuz. Apple değil ür...
Apple Watch 9 için kapsamlı sigorta yaptırdım. Bir gün sonra, ikinci gününde cihazın arkası kırıldı ve yere düştü. Sigortayı aradım, ancak böyle yeni oluşan hasarı karşılayamayacaklarını ve poliçemin iptal olacağını söylediler. Hepsi yalan, sigortaya inandık ve yaptırdık.
Apple iWatch 6S 44 mm modelini 3 yıl önce satın aldım. Saatimin ekranında çarpma veya kırılma sonucu bir şikayetim yok, ancak cihaz kendiliğinden arızalandı. Konya'daki Gürgençler yetkili servisine götürdüm. Cihazın tamiri yapılamayacağını, değişim yapabileceklerini ancak bunun için 13.000 TL ücret ...
