Apple Servis

Apple Macbook Pro (m5) cihazımı 15 Kasım 2025 tarihinde Gürgençler Mağazası’ndan 92.159,03 TL bedelle satın aldım. Henüz birkaç aylık ve son derece titiz kullanılan bu cihazın ekranında, yaklaşık 3 hafta önce kapağı açtığımda aniden rahatsız edici bir yatay siyah çizgi oluştu. 29 Mart 2026 tarihind...

Apple marka Airpods 2. Nesil kulaklığımda bir süredir her iki kulaklıkta da belirgin derecede ses azlığı sorunu yaşıyorum. Günlük kullanımda müzik dinlerken, video izlerken ve telefon görüşmelerinde ses seviyesi oldukça düşük kaldığı için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyl...

22 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Media Markt mağazasından Apple iPhone 16 satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden itibaren özellikle Spotify üzerinden müzik dinlerken veya farklı iki uygulama kullanırken aynı anda ekstra bir uygulamaya girdiğimde pilinin belirgin şekilde ısındığını fark et...

19 Mart’ta Konya Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım iPhone 17 model telefonda, kullanmaya başladığımdan beri ciddi ses ve ısınma problemleri yaşıyorum. Telefonu kapatırken ses takılıyor, aynı sesleri birkaç kez art arda tekrar ediyor. Ayrıca telefonda tuş sesi açık olmasına rağmen bazen ken...

Yaklaşık iki ay önce satın aldığım Apple Pencil kalemim, iki gündür iPad’imle eşleşmesine rağmen hiçbir uygulamayı açmıyor ve yazı yazmıyor. Kalem tablette bağlı görünmesine rağmen not alma ve benzeri hiçbir uygulamada tepki vermiyor, bu yüzden cihazı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Apple can...

2023 Ekim ayında yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldığım Airpods Pro 2. Nesil kulaklığımda yaklaşık bir ay önce şarj sorunu yaşamaya başladım. İlk etapta tek kulaklıktan biri sağlıklı şekilde şarj olurken diğer kulaklık ara ara şarj almamaya başladı, ardından da tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bu...

Yaklaşık 1 ay önce Bodrum Midtown Teknosa mağazasından satın aldığım AirPods 4 kulaklıkla ilgili olarak, kısa sürede tekrarlayan ve artık kronik hale geldiğini düşündüğüm bir sorun yaşamaktayım. Kulaklığı özellikle telefon görüşmelerinde ve uygulamalar arasında geçiş yaparken kullanırken, karşı tar...

24 Mart 2026 tarihinde, garanti kapsamındaki Apple Watch Series 10 46 mm cihazımdaki ses problemi nedeniyle Akasya Apple mağazasına başvurdum. Mağazada benimle ilgilenen yetkili, cihazı benden teslim alıp içeriye götürdü. Bir süre sonra cihazı geri getirdiğinde ses sorununda kısmi bir iyileşme olduğ...

12.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 18.499 TL ödeyerek Teknosa satıcısından Apple iPad a16 11 inç 128 GB Silver MD3Y4TU/a model tablet satın aldım. Yaklaşık üç ay sorunsuz kullandığım cihazı 16 Mart gecesi normal şekilde kapatıp sabah açtığımda, iç ekranda dikey bir çizgi oluştuğunu fark ettim. ...

Apple markasına ait Airpods kulaklığımın sağ tarafı, herhangi bir kullanım hatası olmaksızın aniden çalışmamaya başlamıştır. Ürün tarafımca dikkatli kullanılmış olup, ciddi bir darbe, kırık veya işlevi etkileyecek fiziksel bir hasar bulunmamaktadır. Yetkili servis tarafından tarafıma iletilen incel...

Apple’dan satın aldığım Macbook M3 Pro cihazımın iç ekranında, herhangi bir darbe, düşme ya da fiziksel hasar olmamasına rağmen yaklaşık 3–5 aydır çatlak sorunu yaşıyorum. Cihazın ekranında dışarıdan bakıldığında darbe izi ya da çarpma belirtisi yok; buna rağmen iç ekranda çatlak oluştu. Bu sorunla...

1 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Airpods 4’ün kulaklığımda, 10 Şubat itibarıyla aktif gürültü engelleme özelliğinin etkinliğinin ciddi ölçüde azaldığını fark ettim. Aynı ortamda daha önce dış sesi hiç duymazken, şu anda gürültü engelleme açık olmasına rağmen dışarıdaki sesl...

Apple marka Airpods 3. Nesil kulaklığımda yaklaşık 6 aydır hem şarj hem de ses problemi yaşıyorum. Cihazda kullanıcı hatası oluşturacak hiçbir durum olmamasına rağmen, sorunlar giderek arttığı için ürünü 41 Burda Troy servise teslim ettim. Servis incelemesinin ardından, kulaklıkta çizik olduğu gere...

Yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan iPhone 15 aldım. Şubat ayının ortalarından beri telefonumda ciddi yazılım/donanım sorunları yaşıyorum. Cihaz hem sık sık donuyor hem de girdiğim uygulama veya ekrandan kendiliğinden atıyor, normal kullanımda bile stabil çalışmıyor. Bu sorunlar nedeniyle telefonu s...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Apple lightning kablolu kulaklık satın aldım. Yaklaşık 4 ay normal şekilde kullandıktan sonra kulaklığın üzerindeki durdurma/oynatma tuşu çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Marmara Park Troy mağazası aracılığıyla garanti kapsam...

Yaklaşık bir yıl önce Apple’dan iki adet homepod satın aldım. Ürünleri uzun süre sorunsuz kullanırken, yaklaşık bir ay önce her iki homepod da kendi kendine, özellikle gece yarısı ya da gündüz rastgele zamanlarda müzik başladı. İlk etapta sorunun benden kaynaklandığını düşündüm ancak internetten yap...

Apple Airpods Pro 2 kulaklığımı 23 Kasım 2024 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım ve ürünü aldığım günden beri çeşitli problemler yaşıyorum. Kulaklıkta ses boğukluğu, konuşma sırasında sesin saniyelik aralıklarla telefona ve kulaklığa gidip gelmesi, algılamada sıkıntılar ve mikrofon performan...

Apple Airpods Pro 2 kulaklığımda bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Özellikle telefon görüşmelerinde ilk çağrı bittikten sonra ikinci çağrı geldiğinde, görüşme kulaklıkta kalmıyor ve otomatik olarak telefona geçiyordu. Bu nedenle cihazı bugün Samsun İlkadım’daki Başarı yetkili servisine teslim ettim...

09.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım MacBook Pro 14 inç M5 model bilgisayarımda, yaklaşık üç haftalık son derece dikkatli kullanım sonrasında 04.03.2026 tarihinde ekranın üst köşe kısmında çatlak oluştu. Cihaz hiçbir şekilde düşürülmedi, darbe almadı ve kasada darbeye bağlı en ufa...

2024 yılından beri kullandığım Apple Airpods 3. Nesil kulaklığım aynı sene içinde toplam 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. İki kez sağ kulaklıkta ses tamamen gitti ve kalıcı olarak kullanılamaz hale geldi, bir seferde ise her iki kulaklıktan da aşırı derecede cızırtı geliyordu. Ürünün hiçbir şekil...

Macbook Air M1 2024 bilgisayarımın garanti bitişinden sadece bir hafta sonra, 30.01.2026 tarihinde touchpad ve klavyesi durup arıza verdi. Bunun üzerine Apple müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan erişim ile cihazı kontrol ettiler ve sorunun donanımsal olduğunu, cihazı Apple yetkili servisine karşı ö...

13.02.2024 tarihinde Denizli Ankara Bulvarı Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım iPhone 12, ilk günden itibaren ciddi ve kronik performans sorunları yaşamaktadır. Cihaz; sürekli donma, aşırı kasma, uygulama çökmesi ve sistemsel yavaşlık nedeniyle temel kullanım amacını dahi yerine getirememek...

18.01 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Apple MWTY3TU model kulaklık satın aldım. Ürünü sadece birkaç gün kullandıktan sonra, 22.01 tarihinde kulaklık bozuldu ve garanti kapsamında olması sebebiyle servise gönderdik. Ancak servis hiçbir işlem yapmadan, kullanıcı hatası diyerek ürünü bize geri gönderdi....

Garanti süresi devam eden Apple Watch Series 10 saatimin bileğe temas eden arka yüzeyinde boya/kaplama soyulmaları meydana geldi. Bu nedenle 2 Şubat tarihinde ürünü Apple Akasya AVM mağazasına teslim ettim. Mağazada bana siyah renkli kasalarda bu sorunun görülebildiği, gri kasalarda görülmediği, bu ...