to read complaints and reviews, or file yours.24 Aralık 2025 tarihinde aldığım Apple Airpods 4. Nesil kulaklığımın batarya performansı yaklaşık 1 yıl içinde ciddi şek...ilde düştü. Kulaklıkların şarjı çok hızlı bitiyor ve cihaz, ekranda hatalı şarj bilgisi gösteriyor. Bu nedenle garanti kapsamında çözülmesi için iki kez yetkili servise götürdüm.
2 Mayıs 2026 tarihinde Gürgençler Viaport şubesine Airpods Pro 3 cihazımı, sağ kulaklığın şarj almaması ve kendi kendine... şarj boşaltması sebebiyle teslim ettim. İnceleme sonucunda sağ kulaklık ve şarj kutusunun arızalı olduğunu, bunların değiştirildiğini söyleyerek ürünü tarafıma teslim ettiler. Anc
Teknosa’dan almış olduğum Apple Watch se3 44 mm akıllı saatimi 25.10.2024 tarihinden beri kullanıyorum. 26.08.2026 tarih...inde cihazda bir sorun yaşamam üzerine ürünü Teknosa üzerinden Apple yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda tarafıma, kullanım kılavuzuna aykırı şekilde yetkisiz
12.08.2026 tarihinde saat 21.47 sularında hattıma arka arkaya üç kez “Vergiler dahil 600,00 TL'lik Apple servisi ile ilg...ili işleminiz başarılı şekilde gerçekleşmiştir. Türk Telekom Mobil Ödeme çerçeve sözleşmesi...” içerikli SMS geldi ve toplamda 1.800 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını gördüm.
Apple kullanıcısı olmayan ve herhangi bir Apple hesabı bulunmayan biri olarak, 12.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil ö...deme üzerinden hattıma Apple hizmetleri adı altında bilgim ve onayım dışında toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında ücret yansıtıldığını SMS ile öğrendim. 0536**15 ** ** numaralı hat
Apple kullanıcısı olmayan ve herhangi bir Apple hesabı bulunmayan biri olarak, 12.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil ö...deme üzerinden hattıma, Apple hizmetleri adı altında bilgim ve onayım dışında toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında ücret yansıtıldığını SMS ile öğrendim. 0536**15 ** ** numaralı ha
Apple üzerinden herhangi bir üyelik veya satın alma işlemi yapmadığım halde, bugün saat 19:46 civarında Türk Telekom hat...tıma tl yüklediğim anda hattımdan 49,99 TL tutarında mobil ödeme çekimi yapıldı. Apple servisi için 49,99 TL’lik işlemin başarılı olduğuna dair SMS aldım ancak ben bu işlemi kendim
Media Markt üzerinden tam bir ay önce iPad Air m4 satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sadece 2 gün sonra gece kendi kend...ine kapanıp sabaha kadar hiç açılmadı. Sabahında tableti Media Markt üzerinden Başarı Teknik servise gönderdim. Cihazım henüz 2 günlük olmasına rağmen iade veya değişim kararı çıka
04.07.2026 tarihinde Canpark Teknosa mağazasından hediye olarak Apple Airpods 4. Nesil kulaklık satın alındı. Ürünü ilk ...açtığımızda şarj kutusunun kapağında oynama olduğunu fark ettik ve sadece 1 gün sonra, 06.07.2026 tarihinde ürünü hiç kullanmadan Teknosa mağazasına geri götürdük. Üründe kapağın o
Türk Telekom hattıma tanımlı mobil ödeme üzerinden, vergiler dahil 159,99 TL’lik “Apple servisi ile ilgili işleminiz baş...arılı şekilde gerçekleşmiştir” içerikli bir SMS aldım. Herhangi bir Apple aboneliği satın almadığım ve onay vermediğim halde bu tutar mobil ödemeden kesilmiş görünüyor. Türk Telek
Apple Watch Series 11 46 mm akıllı saatimi yaklaşık 7 ay önce Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Media Markt şubesinden 23.000 T...L civarında bir bedelle satın aldım. Saatimi son derece özenli ve dikkatli kullandığım halde, yaklaşık 1 aydır kasasında boya atması ve arka kısmında hasar şeklinde bir sorunla kar
Apple Akasya mağazasından aldığım iPod Pro cihazımda bir süredir sol kulaklıktan sürekli ve oldukça yüksek bir cızırtı s...esi geliyor. Kullanımı engelleyecek seviyede olan bu sorun, Apple cihazlarında kronik olarak bilinen bir problem olmasına rağmen, mağaza ve teknik servis bu durumu dikkate almadı.
15.09.2025 tarihinde Apple Store Akasya’dan satın aldığım 13 inç iPad Air (M3) model cihazım, normal kullanım sonrasında... aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihaz bugüne kadar hiç düşürülmedi, darbeye veya sıvı temasına maruz bırakılmadı ve yalnızca orijinal Apple Smart Folio kılıfı ile özenli şeki
Başarı Servis İzmir Konak şubesine Media Markt üzerinden pil sorunu yaşayan Apple Watch cihazımı gönderdim. Saatim norma...l kullanımdayken pilini çok erken bitirmeye başladığı için garanti kapsamında incelenmesini ve gerekiyorsa pil değişimi yapılmasını bekliyordum. Servis incelemesi sonrasında taraf
Apple hesabım veya Apple ürünüm olmamasına rağmen 09.08.2026 tarihinde, yaklaşık 1 saat içinde adıma 600 TL’lik 4 ayrı i...şlem yapılmış ve bu işlemler bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Hiçbir şekilde Apple üzerinden satın alma yapmadığım halde bu dört işleme ait toplam 2.400 TL tutar fatura bo
Şikayet Konusu: Macbook Pro Deniz Suyu Hasarı ve Servis Yönlendirmesi 6 Ağustos tarihinde tamamen ani, beklenmedik ve k...ontrolüm dışında gerçekleşen bir doğa olayı sonucunda Macbook Pro cihazım deniz suyuna maruz kaldı. Cihazım çantamın ve ayrıca koruyucu kılıfının içerisindeydi. Ancak aniden gelen
05.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Apple Watch 11 model akıllı saatimi sadece 6 aydır çok dikkatli şeki...lde kullanmama rağmen, hiçbir suya temas etmemesine ve darbe almamasına rağmen görüşme esnasında hoparlöründen ses neredeyse hiç gelmeyecek kadar az çıkmaya başladı. Sorun ortaya
Kılıf Sepeti üzerinden yönlendirme ile Apple iPad 8 tabletimi yazılım atılması için teknik servise götürdüm. Ürünü tesli...m ederken benden 1.000 TL ücret talep edildi, oysa ilk etapta en fazla 500, en çok 800 TL civarında bir ücret çıkacağı söylenmişti. Özellikle işlem yapılmadan önce mutlaka tarafıma
Apple marka iPad Air 11 Wi‑Fi 256 GB mor renk tabletimi şarj olmama sorunu nedeniyle bu hafta yetkili servise gönderdim.... Cihazın sadece şarj almamasıyla ilgili destek talep etmiş olmama rağmen, servis kasanın yamuk olduğunu iddia ederek ürünü onarmadan geri gönderdi ve benden 29.000 TL değişim ücret
Eylül–Ekim 2025 gibi satın aldığım Apple Watch Series 10 model saatimin arka kısmındaki boya ve kaplamada, satın aldıkta...n yaklaşık üç ay sonra kendiliğinden dökülmeler başladı. Cihaz hiçbir darbe almamasına rağmen bu boya atması zaman içinde ilerledi. Ayrıca yine normal kullanım sırasında kordonu tu
Apple Watch Series 10 model saatimi satın aldıktan yaklaşık üç ay sonra saatin arka kısmındaki boya ve kaplamada dökülme...ler başladı. Herhangi bir darbe almamasına rağmen bu boya atması zaman içinde kendiliğinden ilerledi. Ayrıca yine normal kullanım sırasında kordonu tutan PİM de kendi kendine kırıl
Haziran 2026 tarihinde aldığım Apple Watch Series 10 GPS 46 mm Jet Black Aluminium Case With Black Sport Band saatim, no...rmal şarj işlemi sırasında bir anda patlayarak sensörlerin bulunduğu bölümdeki cam kısmından hasar aldı ve kırıldı. Cihazımın kendi kendine, yalnızca şarjdayken bu şekilde zarar gö
2 Ağustos 2026 tarihinde App Store üzerinden “Faturana Yansıt” servisi aracılığıyla Apple servisleri için birkaç parça h...alinde toplam 2.660 TL tutarında ücret kesintisi gerçekleşti. Bu tutarlar faturama yansıtıldıktan sonra durumu fark ettim ve hem operatör tarafıyla hem de ilgili destek kanallarıyl
Türkiye’de Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme üzerinden, bilgim ve onayım dışında Apple Store üzerinden farklı tutarla...rda ücretler çekilmektedir. İlk olarak geçen ay fark ettiğim bu izinsiz çekimlerde, her gün değişik miktarlarda ücret yansıtıldığını görüyorum. Apple servislerine ait bu ödemeler i
