Apple App Store'dan Alınan USB-C Şarj Kablosunun Arızalı Olması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

30/03/2026 tarihinde Apple’ın App Store uygulaması üzerinden bir adet USB-C şarj kablosu satın aldım. Kabloyu ilk günden beri kullandığımda, şarj doldurma hızında garip bir yavaşlık olduğunu fark ettim ancak Apple’dan aldığım için ilk etapta çok önemsemedim.
Zaman içinde kablonun performansı daha da kötüleşti ve sonunda telefonu neredeyse hiç dolduramaz hale geldi. Eşimin kullandığı aynı şarj aleti ve benzer kablo kısa sürede telefonu şarj ederken, benim aldığım bu kabloyla aynı koşullarda şarj olmuyor. Sorunun prizden veya adaptörden değil, doğrudan kablodan kaynaklandığını net şekilde görebiliyorum.
Bu nedenle, App Store uygulaması üzerinden satın aldığım bu hatalı/arıza gösteren USB-C şarj kablosunun incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün tarafımdan incelenmesi için yönlendirme veya servis süreci başlatılmasını da rica ederim.










