Apple Servis

Teknosa Bafra şubesinden satın aldığım Apple marka akıllı saatimde kullanım süresi içinde kasada boya atmaları, kendiliğ...inden oluşan hasar görüntüleri ve yan düğmede önce işlevsizlik, ardından tamamen bozulma sorunu yaşadım. Saatin kasasında oluşan bu aşınma ve düğme arızasını kullanıcı hatası olmak...

İPad Air 5 tabletimin ekranını kendi hatam sonucunda kırdım ve yetkili servis olduğunu bildiğim için bugün saat 15.30 ci...varında Viaport’taki Gürgençler mağazasına götürdüm. Sıfır satış fiyatı yaklaşık 33.000 TL olan tabletimin ekran değişimi için benden 27.000 TL talep ettiler. Ayrıca bu ücret karş...

Türk Telekom faturalı hattımda, bilgim ve iznim dışında 319,99 TL tutarında “Apple servisi” adı altında bir ücretlendirm...e yapıldığını bugün 04.09.2026 tarihli güncel faturamda fark ettim. Benim Apple üzerinden herhangi bir aboneliğim, üyeliğim veya bu tutarda onayladığım bir mobil ödeme işlemim bulu...

Media Markt’tan satın aldığım ve ayrıca ücret ödeyerek +1 yıl uzatılmış garanti/kasko yaptırdığım Airpods 4. Nesil ANC k...ulaklığımı, şarj kutusunun düzgün şarj olmaması şikayetiyle ilk olarak 2 Haziran 2026 tarihinde Başarı Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı Ankara’ya gönderdim. Bu ilk başvurumda sağ v...

Apple Airpods Pro kulaklığımı yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve ürünü çok yoğun şekilde de kullanmıyorum, genelde sad...ece sağ kulaklığı takıyorum. Buna rağmen bir süre önce sol kulaklıktan tamamen ses gelmemeye başladı. Bu durumun, bu kadar az kullanımda ortaya çıkması açıkçası beni hem şaşırttı h...

Apple Türkiye ve 41 Burda AVM Apple Troy mağazasından almış olduğum 13 inç iPad Air Wi‑Fi 256 GB cihaz, satın aldıktan s...onra normal kullanımdayken dahi aşırı derecede ısınmaya başladı. Zamanla bu ısınma öyle bir seviyeye geldi ki cihazın kasası gözle görülür şekilde yamuldu, ekran kasa ile tam oturm...

Apple Airpods 3. Nesil kulaklığımın sağ tarafı yaklaşık 4 aydır şarj olmuyor, ayrıca her iki kulaklıkta da sürekli Bluet...ooth kopmaları yaşıyorum. Ürünümün garanti süresi devam ettiği için Troy mağazası üzerinden Apple servisine başvurdum ve incelemeye gönderildi. Servisten gelen dönüşte her iki kul...

Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım gürültü engelleme özellikli Airpods 4 kulaklığımın sol tarafı... yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde şarj olmuyor. Apple Destek ile görüşüp kulaklığı sıfırlama da dahil olmak üzere önerilen tüm adımları uyguladım ancak sorun düzelmedi. Bu ürün b...

Sıfır, kapalı kutu olarak satın aldığım Macbook Air m1 cihazımın garantisi bittikten sadece bir hafta sonra cihazın ekra...nı gitti. Cihaz açılıyor ancak ekrana hiçbir görüntü gelmiyor. Cihazı özenle kullandım, düşme, darbe, sıvı teması gibi hiçbir durum yaşanmadı. Yaşadığım sorun için Apple ile ileti...

Apple marka Macbook Air A3240/A3241 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce Mersin’deki Gürgençler bayisinden ya...klaşık 55.000 TL’ye, 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli kullandım, hiçbir şekilde düşme, darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası oluşturabilecek bir olay...

Macbook’umu büyük bir hevesle ve ciddi bir ücret ödeyerek aldım. Aldığım ilk günden beri cihazımı çok dikkatli ve özenli... kullandım, buna rağmen bir süre sonra çeşitli sorunlar ve özellikle kasada oksitlenme yaşamaya başladım. Sorunun çözülmesi için Apple ile defalarca görüştüm, ürünü aldığım yere b...

Eski çalıştığım şirket tarafından tarafıma tahsis edilen Apple Macbook Air M1 cihazım, yurt dışında bulunduğum süre boyu...nca İstanbul’daki evimde, fabrika çıkışlı, orijinal jelatini dahi sökülmemiş şekilde, hiçbir çevresel etkenle temas etmeyecek biçimde muhafaza edildi. Yurt dışından döndüğümde ciha...

Ürünüm servis uyarısı vermesine rağmen şarja taktığımda şarjı alıp yükselmemesine rağmen soket bozukluğu olarak serviste...n dönüş aldım. Ve 21080₺ ödeme yapılmam istendi, kabul etmedim ürünü bana göndermelerini talep ettim. Ürünümün ücretsiz şekilde değişmesini talep ediyorum.

Türk Telekom faturalı Prime abonesiyim ve her ay tüm aboneliklerimle birlikte yaklaşık 1.450 TL civarında fatura ödüyoru...m. Ağustos ayında ise hattıma, hiç kullanmadığım Wetransfer isimli bir uygulamaya ait abonelik ücreti yansıtılmış. Faturamda bu uygulama için 499 TL’lik abonelik ücretinin aynı ay ...

Manisa Magnezya AVM Teknosa bayisinden Apple 16 model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra telefonda... “sim görmüyor” hatası vermeye başladı, telefonu kapatıp açınca sorun geçici olarak düzeldi. Yaklaşık 2 ay sonra aynı hata tekrarlandı ve bu kez telefon hiç açılmadı, kullanılamaz ...

2024 Aralık ayında Teknosa’dan satın aldığım iPad 10. Nesil tabletimin kasasında eğilme oluştuğu için geçen ay cihazı KV...K Apple servise gönderdim. Ürünü her zaman normal kullanım koşullarında, özenli bir şekilde kullandım, düşme, darbe vb. Bir durum yaşanmadı. Servis incelemesi sonucunda bana kasad...

Vodafone mobil hattımda son bir aydır bilgim ve onayım dışında “ bill” adı altında ücretlendirme yapıldığını fark ettim.... 08/2026 Ağustos faturamda iTunes Store ve benzeri kalemlerden oluşan, tarafımdan onaylanmamış ve haberim olmayan toplam 3717 TL tutarında oldukça yüksek bir ücret yansıtılmıştır....

25.07.2026 akşamı 10. nesil iPad’imi her zamanki gibi masanın üzerine düz bir şekilde bıraktım, sabah kalktığımda ise hi...çbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen cihazın kendiliğinden yamulduğunu gördüm. Tabletimde en ufak çizik dahi yokken, üniversite sınavına hazırlanırken sadece masamda dur...

Yaklaşık 1 yıl önce Esenyurt Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 15 marka telefon satın aldım. 07.08.2026 tarihinde cihaz... masanın üzerindeyken aniden alev alarak kendi kendine yanmaya başladı. Evde bir bebeğim olduğu için hem eşim hem çocuğum bu olaydan çok korktu. Eşim telefonu yanıcı bir alandan uz...

Apple 15 256 GB telefonuma yazılım güncellemesi yaptıktan sonra kamera uygulamasını açtığımda siyah ekran sorunu yaşamay...a başladım. Bunun üzerine 11.08.2026 tarihinde cihazı Antalya Muratpaşa’daki Troy Apple Premium Partner ve yetkili servise teslim ettim. Servis, cihazın kenarında çizik olduğunu s...

Apple Watch Series 10 46 mm Jet Black cihazımı, kısa süreli ve tamamen özenli kullanmama rağmen kasasında kendiliğinden ...boya atması ve kaplama soyulması oluştuğu için şikayet etmek istiyorum. Saati 30.11.2024 tarihinden beri kullanıyorum. Kasada yer yer kaplama tamamen kalkmış, altındaki ham metal y...

Apple markasının en son çıkan kulaklık modelini büyük bir hevesle ve yüksek bir ücret ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü ...aldığım günden bu yana aynı cihazın eşleştirilmiş iki tekinde sürekli olarak şarj problemi yaşamaktayım. Kullanım esnasında şarj kutusunun içinde kulaklıklardan biri %80 doluluk or...

Apple Watch Series 10 cihazımı yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce havuza girdikten ...sonra saatim bir daha hiç açılmadı. Cihazı şarja taktığımda ekranda yalnızca kırmızı şimşek simgesi ve pilin tamamen boşaldığını gösteren sembol görünüyor, ancak cihaz şarj olmuyor...