Apple Ipad garanti kapsamı

Apple’a ait iPad 9. Nesil tabletimin ekranı kırıldıktan sonra yetkili Apple kanallarıyla defalarca görüştüm. Tüm görüşmelerimde, bu model için yalnızca ekran veya kasa değişimi yapılmadığı, ayrıca orijinal ekran ve kasa parçalarının dış piyasaya satılmadığı tarafıma net bir şekilde iletildi. Apple’...

4 ay önce akademik amaçla kullanmak için online olarak Teknosa’dan satın aldığım iPad Air cihazımda, Notlar uygulamasında el yazısıyla not alırken yaklaşık 2,5 haftadır sürekli donma ve kasma sorunu yaşıyorum. Cihazım garanti kapsamında ve bu süreçte Apple destek hattıyla görüştüm, önerdikleri çeşit...

25 Haziran 2025 tarihinde Çatalköy'deki Sharaff Elektrik mağazasından 49.320 TL ödeyerek Apple iPad m2 13 inç satın aldım. Yaklaşık 15-20 gün sonra cihazın sol tarafında, ne zaman çıkacağı belli olmayan ve kendiliğinden kaybolan rastgele piksel kayması problemi ortaya çıktı. Bu sorun bugüne kadar 5-...

17 Eylül 2022 tarihinde Apple’dan sıfır olarak satın aldığım iPad Air 10.9 model cihazımda, ilk günden bu yana ciddi bir batarya problemi yaşıyorum. Cihazımın şarjı çok hızlı bitiyor, ayrıca şarjdayken aşırı derecede ısınıyor. Bu nedenle cihazı sürekli şarjda tutmak zorunda kalıyor ve işlerim sık sı...

Apple 10. Nesil 64 GB iPad cihazımın ekranında ölü piksel sorunu yaşadığım için dün Sur Yapı Marka AVM Troy mağazası aracılığıyla servise teslim ettim. Cihazım hala garanti kapsamındadır. Ancak teknik inceleme sonucunda, cihazda kasada eğrilik olduğu iddiasıyla garanti dışı bırakıldığı tarafıma bild...

26 Ağustos’ta Marmara Park Troy mağazasına elden teslim ettiğim Apple Pro kalemim, tablet üzerinde yazmama sorunu nedeniyle garanti kapsamında servise alındı. Servis form numaram: 2508-654942. Ürünü teslim ettikten yalnızca 5 dakika sonra “servis işlemi bitmiştir” şeklinde bir mesaj aldım ve kalemin...

İPad 10. Nesil (mpq93tu/a) cihazımda sesin karşı tarafa gitmemesi sorunu yaşadım. Bu nedenle Apple müşteri hizmetlerini aradım ve ım4dznfgv7 takip koduyla cihazımı Yurtiçi Kargo Uşak şubesi üzerinden göndermemi istediler. Cihaz Apple’a ulaştığında hoparlör sisteminin garanti kapsamında olmadığı bel...

19 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Apple iPad 10. Nesil tablet satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunda ve cihazda herhangi bir sorun yoktu. Tableti yalnızca çocuğumuzun günde bir saat kullanmasına izin verdik ve iki günün sonunda masanın üzerinden aldığımızda cihazın kasasında yamu...

7 ay önce Vatan Bilgisayar Aydın Efeler şubesinden satın aldığım iPad 10. Nesil cihazımda, hiçbir darbe veya ekran kırığı olmamasına rağmen eğilme meydana geldi. Cihazı sürekli kılıf ve ekran koruyucu ile dikkatli şekilde kullandım; herhangi bir düşme, darbe ya da sıvı teması kesinlikle olmadı. Gar...

İPad 10. Nesil cihazımda yaklaşık 5 aydır ekranın içinde beyaz baloncuk şeklinde lekeler oluştu. Cihazımın garantisi halen devam etmekte ve yaklaşık 1 yıl sonra sona erecek. Cihazı 22.800 TL ödeyerek satın aldım. Sorun nedeniyle Ankara Ankamall Gürgençler yetkili servisine başvurdum. Serviste, balon...

Apple iPad Pro 2024 model tableti rutin temizliği için kılıfından çıkarırken iç ekranda kırılma oldu. Güç uygulamadım, yanlış bir hareket yoktu. Tableti Ankara'da Cepa AVM'de bulunan Gürgençler Apple servisine teslim ettiğimde ekran kırılmalarının kullanıcı hatası sayıldığı söylendi ve bu yüzden tab...

9. Nesil Apple iPad bu şekilde kasası yamuldu. Apple maalesef garantisi olmasına rağmen cihaza herhangi bir işlem yapmayıp müşteri hatası olduğunu iddaa ettiler. İPad alındığı günden beri kılıfla ve koruyu cam ile kullanıldı. Bir gün bile kılıfsız kullanılmayan iPad bu hale nasıl geldi. Üretim hatas...

+1

2 yıl önce Apple 9. Nesil tablet aldık. Ürün, son 1 haftada eğilmeye başladı. Şu an ürün eğik duruyor. Garantiye gönderdik; ürünün darbeye bağlı olarak eğildiğini söylediler ve kabul etmediler. Darbe olsa, ürünün ekranı kırılırdı; eğilmesi için nasıl bir darbe gerekiyor, anlamadık. Pahalı fiyatlara ...

iPad Pro 12.9 6. Gen cihazımı garanti süresinin dolmasına 5 ay kala şarj etmeme sebebiyle Apple yetkili servisine bıraktım. Bana 3 saat sonra şarj soketi arızalı, fiziksel hasar var. Kullanıcı hatası sebebiyle garanti kapsamı dışında diyerek ve Apple ın iPad cihazlarını tamir etmek yerine değişim ya...

Apple iPad Air marka garantili ürünüm tuş arızası nedeni ile yetkili servise yönlendirildi. Serviste kullanıcı hatası dediler ve tamir olmuyor. Size yenisini 20300 liraya teklif ediyoruz dediler. Zaten yenisi fiyatına yeni iPad almayı teklif ettiler. Bunun da garantisi 1 yıl olacak dediler. Benim an...

17.12.2024'de almış olduğum i pad Air m2 tabletimin ekranı kırıldı. Teknik servise yolladığım ürün 28 bin karşılığında değişim teklif edilmiştir. Ürünün garantisinin hiçbir işe yaramadığını görmüş bulunduk. Ekran kırığı olduğu için belli bir fiyat çıkmasını zaten bilerek yollamıştık. Ama tabletin t...

23.01.2025 tarihinde Apple iPad 10. Nesil tablet aldım. Daha 20 gün olmasına rağmen kasasında eğilme meydana geldi. Gürgençler yetkili servisine götürdüğümüzde, kullanıcı hatası diyerek sürekli elde oyun oynanmaması gerektiğini ve garanti kapsamında olmadığını söylediler. İstersek ücret karşılığında...

07.04.2024 tarihinde, oğlum için Media Markt'tan 10. Nesil tablet aldım ve yaklaşık tablet parası kadar kasko ve sigorta için ödeme yaptım. Şarj cihazı şarj etmemeye başladı. Yaklaşık 20 gün önce Media Markt'a giderek şarj cihazının çalışmadığını belirttim ve Apple'ın yetkili servisine gönderileceği...

4 ay önce aldığım iPad 10. Nesil'de, ekranda kırık veya çizik olmamasına rağmen iç ekranı gitti. Garanti bunu kabul etmiyor ve üstüne ücret talep ediyor. Bu garanti ne işe yarıyor? Dış ekranında hiçbir şey yok. Birçok kişinin başına gelen bir şey bu. Media Markt çalışanlarına ücretini sorduğumuzda 1...

Üç hafta önce aldığım iPad Air düşme darbe çarpma hiçbir şey olmadığı halde iç ekranı kırıldı ekranda çizgiler çıktı. Ürün neredeyse kullanılmadı bile durup dururken ekran gitti. Apple garanti kabul etmiyor tamir de olmaz diyor neredeyse kullanmadığım tablet resmen elimde kaldı Apple destekten bu ka...

Apple kullandığım ve Gürgençler'den servis hizmeti talep ettiğim için çok pişmanım; garantisi 2 yıl olan iPad cihazım, bir anda şarj olmamaya başladı. Ben de bulunduğum şehir olan Gaziantep yetkili servisi Gürgençler'e gittim. Daha önce mükemmel servis ve müşteri hizmeti olan Apple markası, artık sı...

İPad cihazımı Media Markt aracılığıyla garanti kapsamında başarı teknik yetkili servise orijinal kutusu ile fiziksel bir hasarı olmadan gönderdim. İPad mini ses açma tuşu ve şarj sorunu olmasından dolayı garantiye gönderdim. SMS yoluyla gelen mesajda tamir işleminin tamamlandığı 3 gün içerisinde eli...

Garanti kapsamında olan Apple 9. Nesil tabletimi arızasından dolayı garantiye gönderdim. Kayseri'de yetkili servis olmadığı için internetten yaptığım araştırma sonucunda, Apple yetkili servisi buldum. İletişim numaralarını arayarak Apple'ımın sıkıntısını söyledim ve bana arıza kodu oluşturup verdikl...

İnanılmaz, böyle bir marka olamaz. Biz binlerce lira para döküyoruz alacağız diye, bir de 2 senelik garanti diye vaat ediliyor. İki kez Apple Bağdat Caddesi'nden randevu alıyorum, asla yardımcı olmuyorlar. Canlı online destekte garanti kapsamında değişir diyorlar, mağazaya geliyoruz, kar kış yağmurd...