Vinola Ankastre Fırının Dış Camı Üç Hafta Boyunca Takılamadı

Yaklaşık üç hafta önce yeni aldığım Vinola ankastre fırının dış camı durup dururken patladı. Eskişehir’de yetkili servis olmadığı için mağazaların yönlendirdiği ustalarla iletişime geçmek zorunda kaldım. Camın ücretini de peşin olarak göndermeme rağmen üç haftadır sürekli oyalanıyorum, kimse gelip camı takmıyor.

Aradığımda camın sipariş edildiği, kargoda olduğu söylendi ancak sonrasında telefonlara bakan bile olmadı. Hem fırını kullanamıyorum hem de paramı ödediğim halde hizmet alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi, dış camın en kısa sürede takılması ve bu süreçte yaşadığım aksaklıklarla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.