Altı Çiğ Kalan Siemens HB559E1T Ankastre Fırın Şikayeti

Siemens HB559E1T model ankastre fırınımızı aldığımız günden beri alt kısmı düzgün pişirmediği için verimli şekilde kullanamıyoruz. Ürünü kullanırken tepsiyi sürekli yer değiştirmek zorunda kalıyorum çünkü üst taraf çok erken pişerken altı neredeyse çiğ kalıyor. Özellikle tepsi alt kısma yaklaştığında dahi alt kısmın pişirmemesi günlük yemeklerimizi olumsuz etkiliyor.

Ürünü ilk aldığımız dönemde yetkili servisle görüştük ve eve gelerek börek pişirme denemesi yaptılar. Ancak pişirme işlemini pizza fan ayarında yaptıkları için sorun tam olarak ortaya çıkmadı. Pizza fan ayarıyla her yemeğin pişmediğini, normal fırın kullanımında ise altının pişmediğini defalarca deneyimlemiş durumdayız.

Tüm bu sebeplerle fırının üretim kaynaklı bir sorun taşıdığını ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ürünümün ayıplı mal olarak kabul edilerek gerekli yasal süreçlerin işletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.