Anadolu Hayat Emeklilik sonlandırma

16.11.2020 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. 2 Ocak’ta hesabımı kapatmak ve sistemden ayrılmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında talebimin alındığı söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi ...

Anadolu Hayat Emeklilik tarafından “otomatik katılım” adı altında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan BES açıldığını, bugün maaş bordromu görebildiğimde fark ettim. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde adımın altında Anadolu Hayat Emeklilik kaydı görünüyor. Uygulamayı indirip giriş yapmak istediğ...

25.12.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına düzenlenmiş olan 8493563 ve 8299620 numaralı BES poliçelerimin iptali için sonlandırma talebinde bulundum. Ancak evrak eksikliği benzeri gerekçeler öne sürülerek süreç sonuçlandırılmadı. Bunun üzerine 06.01.2026 tarihinde yeniden ayrılma...

İş Bankası’ndan kullandığım kredi kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik’ten işsizlik sigortası ödemesi almak için 16.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aramaya başladım. Ancak çağrı merkezine bağlanmak son derece zor; yaklaşık beşinci aramamda ancak bir yetkiliye ulaşabildim ve çoğu aramada telefon...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan poliçemi 13.01.2026 tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla sonlandırmak için talep oluşturdum. Poliçenin kapatılabilmesi için istenen evrakları eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, poliçemi sonlandırılmadığı için adeta oyalandığımı düşünüyorum. Talep oluşturduğumda i...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde 2022 yılında başvurdum. Benden çekilen para o zamanın parasıyla toplam 900 TL ben buradan ayrılıp paramı geri almak istedim devlet katkısı kesintisine uğradım. Bana yatacak tutar 143 TL olarak gözüktü. Müşteri hizmetleriyle görüştüm bu şekilde ba...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 86***75 numaralı BES sözleşmesiyle yaklaşık 4 yıldır sistemdeyim. Sisteme ilk dahil olurken telefonda tarafıma, sistemden çıkmak istediğimde işlemlerimin 2 iş günü içinde tamamlanacağı ve birikmiş paramın hesabıma geçeceği bilgisi açıkça verildi. Buna güvenerek uzun süre s...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 7 Ocak tarihinde sonlandırdım. Sistemde beş birikim tutarım yaklaşık 19.206,58 TL görünürken hesabıma 18.612,87 TL yatırıldı ve sözleşmem sonlandığı halde içeride yaklaşık 500 TL civarında bir tutarın kaldığını görüyorum. Bugün aldığım...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 6 gün önce talepte bulundum. Buna rağmen iptal sürecim bir türlü tamamlanmadı, talep tarihim sistemde değiştirilerek sürecin uzatıldığını görüyorum. Dilekçe vermiş olmama rağmen sözleşmem hala sonlandırılmadı ve net bir b...

Anadolu Hayat Emeklilik’te eşimle birlikte bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım ve 4 yıl boyunca düzenli ödeme yaptım. Toplamda yaklaşık 76 bin tl civarında ödeme yapmış olmam gerekirken, iptal sürecine geldiğimizde cayma bedeli, işletim gideri, yüzde 35 gelir vergisi ve yüzde 10 damga vergisi gi...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan dört adet BES sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak sonlandırma evrakları bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. 07.01.2026 tarihinden bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen, her seferinde sistemsel/teknolojik bir sebepten bahsedilerek tekrar göndermeyi deneyecek...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için mobil uygulama üzerinden yaklaşık 4–5 gün önce sonlandırma talebi oluşturdum. İşlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda en geç iki gün içinde aranacağım ve dönüş yapılacağı söylendi; ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde a...

Anadolu Hayat Emeklilik ile İş Bankası arasındaki sözleşmeden kaynaklı olarak burada müşterilerine problem yaşatmaktadır. Sigorta iptalini sağlamak adına İş Bankası mobil uygulaması, İş Bankası müşteri hizmetleri, Anadolu Hayat mobil uygulaması ve Anadolu Hayat müşteri hizmetleri birbirine yönlendir...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 3 adet BES hesabım bulunmaktadır. 12.01.2025 tarihi itibarıyla cayma hakkımı kullanmak için önce mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak uygulamada cayma talebimin buradan gerçekleştirilemeyeceği, bunun için çağrı merkezini aramam gerektiğine dair uyarı aldım....

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan sigorta poliçemin iptali için bugün işlem yapmak istedim ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Planlı yıl sonu kesintisi bahanesiyle 10 gündür paramın iadesi yapılmıyor ve süreç sürekli uzatılıyor. Yaklaşık 11 bin tl civarında bir iade bekliyorum fakat ne iptal gerçekl...

Kasım 2025’te İş Bankası telefon bankacılığı üzerinden defalarca aranarak Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine ikna edildim. Kasım ve aralık aylarına ait 900’er tl olmak üzere toplam 1.800 TL aidat ödemesi yaptım. Ancak 7 Ocak 2026 tarihinde saat 12.31’de sistemi sonlandırmak istediğ...

Anadolu Hayat Emeklilik kapsamındaki bireysel emeklilik sözleşmem için 8 Ocak 2026 öğle saatlerinde BES sonlandırma talebinde bulundum. Bana, en geç 2 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak 2 iş günü dolmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde arayan ya da bilgilendiren olmadı. Müş...

04.07.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden kullandığım krediyle birlikte Anadolu Hayat Emeklilik tarafından kredi destek sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram 9117/100**041484’tür. Bu sigorta krediyle birlikte adeta mecburi bir ürün gibi sunulduğu için poliçenin iptal edilmesini ve kalan tuta...

12.01.2026 tarihinde 0850 724 55 00 numaralı hat üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’i arayarak bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini ve haklarımın sonlandırılmasını talep ettim. Cep telefonu numaram değiştiği için benden dilekçe yazmam ve kimliğimle birlikte e-posta yoluyla iletmem istendi. Bunun ...

Yaklaşık 8 ay önce Tekirdağ Kapaklı’da iş yerimize gelen Anadolu Hayat Emeklilik müşteri temsilcisi aracılığıyla, ev hanımları için Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. 15.000 TL ana para yatırdım ve altın endeksli bir fon tercih edildi. Bize, erken çıkış yapmak istersek ana paramıza dokunulmayac...

BES Anadolu Hayat emekliliğe 5 Ocak Pazartesi günü otomatik katılım sürecimi iptal etmek istediğimi, olan paramın yatış işlemlerini gerçekleştirmek için müşteri temsilcisi M**** Hanım ile görüşme sağladım. İşlemleri başlattığını, e‑mail üzerinden dosya gönderileceğini, 7 sayfa olup son sayfanın görü...

Ahe firmasında usta emeklilik bireysel emeklilik planına sahibim. Plan iptali için 07.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru oluşturdum. Başvuru sırasında, 2 iş günü içerisinde tarafıma telefonla dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak başvuru yaptığım gün de dahil olmak üzere 3 iş günü...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 9425984 numaralı standart bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için 2 gündür uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. En son 9 Ocak’ta müşteri temsilcisiyle görüştüm, her aradığımda sistem yok, sistem arızalı gibi gerekçelerle işlemim gerçekleştirilemedi. Daha...

İş Bankası Kuşadası şubesinden kullandığım ihtiyaç kredimin işsizlik teminatlı poliçesi kapsamında, Eylül ayında işten çıkarıldım ve 30 Ekim 2025 tarihi itibarıyla işveren feshi ile işsiz kaldım. Kredimin bitmesine birkaç taksit kalmış olmasına rağmen, poliçemde yer alan işsizlik teminatı hâlâ devre...