to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası Birikim Transferi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı 06.03.2026 tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden sonra birikimimin İş Bankası hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal ettiğim için hesabımın bulunamadığı söyleniyor ve çağrı hemen sonlandırılıyor. Bu nedenle ne süreci takip edebiliyor ne de sağlıklı bir bilgi alabiliyorum. İptal ettiğim için kaydım görünmüyormuş gibi davranılması ve bu gerekçeyle çağrıların kapatılması mağduriyetimi daha da artırıyor.
Anadolu Hayat Emeklilik’ten, bireysel emeklilik hesabıma ait birikimimin gecikme olmadan, bir an önce İş Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
