to read complaints and reviews, or file yours. 
Babam 05.02.2025 tarihinde vefat etti ve Anadolu Hayat nezdindeki hayat sigortası için tüm tazminat evraklarını eksiksiz şekilde tamamladık. Ancak şirket, evrak sürecinde sürekli yeni belgeler talep ettiği için dosyanın evrak tamamlanma tarihini yaklaşık bir yıl sonraya attı ve buna rağmen yaklaşık iki aydır dosya hâlâ “inceleniyor” görünüyor, hiçbir somut sonuç alamıyoruz.
Bu iki aylık süreçte haftada en az bir kez çağrı merkezini aramamıza rağmen her seferinde sadece “incelemede” cevabını alıyoruz, dosyayı inceleyen birime kesinlikle ulaştırılmıyor, ne yazılı ne de sözlü olarak gerekçeli, net bir açıklama yapılmıyor. Babam 3 yıl boyunca bu hayat sigortası için düzenli ödeme yapmış ve birikimleri dolar hesabında tutulmuş olmasına rağmen, bugün aile olarak bu paraya ihtiyaç duyduğumuz en zor dönemde paramız bize ödenmiyor.
Artık bu belirsizliğin ve mağduriyetin son bulmasını, tazminat tutarının bu ay içinde, faiziyle birlikte tarafımıza ödenmesini talep ediyoruz. Bizim onayımız olmadan paramızın elde tutulmasını ve fiilen kullanılır durumda kalmasını hukuki ve vicdani bulmuyoruz. Dosyamızla ilgili gerekçeli, yazılı ve net bir cevap verilmesini ve tazminatımızın gecikmeksizin hesabımıza yatırılmasını istiyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik şirketinde, babamın İş Bankası üzerinden kullandığı krediye bağlı hayat sigortasına ait 11269961 numaralı poliçe kapsamında yaklaşık 30.000 TL tutarındaki bir dosyanın ödemesi 3,5 ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Babam 16.09.2025 tarihinde vefat etti, biz vefatı 18.09.2025...
Babamın vefatı nedeniyle hak kazandığımız tazminat sürecinde Anadolu Hayat Emeklilik’in işleyişi yüzünden hem manevi hem de maddi olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Süreç son derece yavaş ilerliyor. Gönderdiğimiz evrakların sisteme ne zaman girildiğini ancak sürekli arayıp peşine düştüğümüzde öğren...
Babam A** E******, 11 Eylül 2025 tarihinde vefat etti ve Anadolu Hayat Emeklilik Anonim Şirketi’ne ait hayat sigortası poliçesi için şirketin talep ettiği tüm evrakları hem mail yoluyla hem de kargo ile eylül ayı içerisinde kendilerine gönderdik. Poliçe tanzim tarihi 08.07.2025, başlangıç tarihi 08....
Eşim vefat ettiği için Anadolu Hayat Sigorta’dan hayat sigortası tazminatı talebinde bulundum. Başvurumu 29.07.2025 tarihinde, 7435-100000079126688 sözleşme numarası ile yaptım ve yaklaşık 1 aydır sonuç bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradım. Her defasında belgelerimin tam o...
Eşim vefat ettikten sonra Anadolu Hayat Emeklilik’te eşimin üzerine kayıtlı hayat sigortası ve bireysel emeklilik poliçeleri için tazminat başvurusunda bulundum. Yaklaşık iki aydır süren bu süreçte, her aradığımda farklı evraklar istendi ve her seferinde istenen belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen do...
Yorumlar