to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim ancak tarafıma yapılan ödeme konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme numaram 12229758’tir. İptal öncesinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iptal etmem durumunda kesintiler olacağı, buna rağmen devlet katkısıyla birlikte yaklaşık 4 bin lira civarında bir tutar alabileceğim özellikle belirtildi.
Ben bu bilgiye güvenerek son iki ayda fazladan ödediğim, toplamda yaklaşık 5.700 TL civarındaki katkı paylarını da ödedim ve 9 Nisan tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen, hesabıma yalnızca 15 TL gibi sembolik bir tutar yatırıldı ve başka ödeme yapılmadı. Ödediğim yüksek tutarlara ve bana söylenen rakama kıyasla bu ödeme kabul edilebilir bir durum değildir.
Mobil uygulama üzerinden ayrıca şikayet kaydı da oluşturdum ancak şu ana kadar somut bir çözüm göremedim. Müşteri hizmetlerinin iptal öncesi bana ifade ettiği şekilde, kesintiler sonrası almam gerektiği belirtilen yaklaşık 4 bin liralık tutarın eksiksiz olarak tarafıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu yanlış bilgilendirme ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
04.02.2026 tarihinde İş Bankası tarafından bireysel emeklilik için defalarca kez arandım. Her aramada açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarcı şekilde aramalar devam etti. Sonraki aramalarda artık kurtulmak amacıyla teklifi onayladım. Bu görüşme sırasında, ayrılmak istediğimde ana paradan kesin...
Temkinli Değişken isimli firmayla 24.02.2026 tarihinde karma emeklilik sözleşmesi yaptım. Yaklaşık 2 aydır bu sözleşmeyi iptal ettirmek istiyorum ancak firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen neredeyse hiç sağlıklı şekilde muhatap bulamadım. İlk aradığımda normal çağrı merkezi üzerinden iptal sa...
Denizbank aracılığıyla işe giriş sırasında Anadolu Hayat Emeklilik’te zorunlu bireysel emeklilik sistemine dahil edildim ve hesabımdan 1.850 TL kesinti yapıldı. BES’i iptal ettirmek ve bu kesintinin iadesini almak için 10.04.2026 tarihinden beri her gün en az 4 kere aramama rağmen hiçbir şekilde son...
Yaklaşık 2 yıldır İş Bankası üzerinden maaşımdan Anadolu Hayat bireysel emeklilik kesintisi yapılmaktadır. 29.09.2025 tarihinde otomatik katılım hesabımın iptali için başvuruda bulundum, istenen tüm belgeleri ıslak imzalı olarak mobil bankacılıktan indirip doldurarak ilettim. Buna rağmen üzerinden a...
Yorumlar