to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik planımda 10 yılı doldurmuş, 11. Yıl içinde bulunuyorum ve birikimimi nakit olarak toplu şekilde almak istiyorum. Ancak 13.04.2026 saat 10:30’dan beri ne mobil uygulama üzerinden ne de 0850 724 55 00 çağrı merkezi üzerinden işlem yapamıyorum.
Uygulama üzerinden işlem denediğimde “teknik aksaklıktan işlem tamamlanamadı” uyarısı alıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise “bakımdayız” denilerek hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. İstanbul’daki 0 (212) 317 70 70 numaralı genel merkezle görüştüğümde de karşımdaki kişi ne bakımın ne için yapıldığını ne ne zaman biteceğini ne de emeklilik sonlandırması sonrası birikimimin kaç gün içinde hesabıma geçeceğini söyleyebildi. Bu sorularımın hiçbirine net bir cevap alamadım ve süreç tam bir fiyaskoya dönüştü.
Birikimimi toplu olarak almak istediğim bu aşamada, sistemsel sorunlar ve bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sisteminizin acilen düzeltilmesini ve bireysel emeklilik birikimimin gecikmeden, derhal hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Temkinli Değişken isimli firmayla 24.02.2026 tarihinde karma emeklilik sözleşmesi yaptım. Yaklaşık 2 aydır bu sözleşmeyi iptal ettirmek istiyorum ancak firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen neredeyse hiç sağlıklı şekilde muhatap bulamadım. İlk aradığımda normal çağrı merkezi üzerinden iptal sa...
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık bir ay önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemini yaparken uygulamada iade bedeli olarak 8.750 TL görünüyordu ve herhangi bir şekilde bu tutarın masraflara kesileceğine dair açık bir bilgi yoktu. İptal sonrası hesabıma öd...
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12699396 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için Eylül ayında kayıt oldum. Kayıt aşamasında çağrı merkezi üzerinden işlem yaptım ve özellikle sorduğumda tarafıma herhangi bir kesinti olmayacağı bilgisi verildi, bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi onayladım. Şu anda sistemde...
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12818993 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 24 saat önce hem çağrı merkezi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden talepte bulundum. Ancak sistem hatası gerekçe gösterilerek iptal talebim işleme alınmadı. Çağrı merkezini aradığımda herhangi bir...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik birikimimi çekmek istiyorum ancak mobil uygulamaya giriş yapamadığım için işlem yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda T. C. Kimlik numarası, baba adı ve doğum tarihi bilgilerimi istiyor, bu aşamayı geçemiyor ve sisteme giriş yapamıyorum. D...
Yorumlar