to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 01.09.2026 tarihinden itibaren ayrılma tal...ebinde bulundum. Ancak “evrak eksik” denilerek tarafıma para iadesi yapılmıyor. Benden kimlik ön ve arka yüzü, ayrılma talep formu, muvafakatname, nüfus kayıt örneği gibi tüm belg
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğuma ait 12650970 numaralı BES sözleşmesini iptal etmek istiyorum; ancak bir haftadır evr...ak bahane edilerek süreç uzatılıyor. 29.08.2026 tarihinde Anadolu Hayat mobil uygulaması üzerinden 18 yaş altı BES sonlandırma talebi oluşturdum. Ardından 31.08.2026 tarihinde de c
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuklarıma ait iki bireysel emeklilik sözleşmesini sonlandırmak istiyorum. Bunun için isteni...len belgeleri 27.08.2026 tarihinde gönderdim, evrak eksik denildi. Belgeleri tekrar gönderdim, yine eksik olduğu söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise evrakların tamamının
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer alan ahe sözleşmemden ayrılmak için 19.08.2026 tarihinde ayrı...lma talep formunu doldurup e-posta yoluyla şirketinize ilettim. Bu başvurumda sözleşmeden ayrılmak istediğimi açıkça belirttim ve formda yer alan IBAN/banka hesabına tarafıma ödenm
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için günlerdir uğraşıyorum ancak ayrılma tal...ep formuna bir türlü ulaşamıyorum. Çağrı merkezi ve mobil kanallar üzerinden defalarca kez başvuru yaptım. Müşteri temsilcileri, ayrılma talep formu için bana link göndereceklerin
Anadolu Hayat Emeklilik’te İbrahim K*** adına kayıtlı BES hesabımın iptal edilmesini istiyorum ancak sistem üzerinden ay...rılma talebi oluşturduğumda, kayıtlı Gmail adresime ayrılma talep formu gönderildiğine dair SMS geliyor olmasına rağmen e-posta hiç ulaşmıyor. Yaklaşık 2–3 ay önce birkaç kez denem
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12125794 numaralı sözleşmem için bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak istiyorum. 31 Temmuz... tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda bana ayrılma talep formu göndereceklerini, bu formu doldurup göndermem gerektiğini söylediler. Ancak tarafıma iletilen linke tıkladığımda
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmesini iptal etmek için ayrılma talep form...u da dahil olmak üzere istenen tüm evrakları mail yoluyla defalarca gönderdim. Buna rağmen sistemde evrakların eksik olduğu ya da kendilerine ulaşmadığı söylenerek süreç iki haftad
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemin iptali ve para iadesiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. İptal işl...emi için benden iptal formu ve kimlik fotokopisi istendi; bu belgeleri defalarca göndermeme rağmen her seferinde “göndermediniz” şeklinde mesaj gönderilerek işlem iptal ediliyor.
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemi için 16’sından beri başvuru yapmış olmama ...rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Sürekli olarak ya evrak eksikliği bahanesi öne sürülüyor ya da “uzman inceliyor” denilerek süreç uzatılıyor. Her aradığım müşteri temsilcisi far
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemden ayrılmak istiyorum. 23 Haziran tarihinde sistemden ayrılma talebimi ...ilettim, bana mail yoluyla “ayrılma talep formu doldurup sisteme yüklemeniz gerekiyor” denildi. Ancak gönderdikleri form ne bilgisayarda ne de cep telefonunda hiçbir şekilde açılmı
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için üç gün önce ayrılma talebinde bulundum. Talep sonrasında ...tarafıma SMS ile bir link gönderildi ancak bu formu bir türlü açamıyorum. Farklı telefon, farklı tarayıcı ve hem mobil veri hem Wi-Fi ile denememe rağmen sistem sürekli teknik arız
Anadolu Hayat Emeklilik’te 9 aylık kızım adına yaklaşık 2 ay önce bireysel emeklilik hesabı açtım. Başvuru sırasında ban...a, her ay 1000 TL yatırdığımda 5 yıl boyunca 200 TL kesinti olacağı açıkça belirtilmedi. Bunu sonradan öğrendim ve bu nedenle sözleşmeyi iptal etmek istedim. İptal talebim için ba
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Anadolu Hayat Emeklilik’te Standart Beş planı kapsamında bireysel emeklilik birikimi yapı...yorum. Sistemde yaklaşık 190.000 TL civarında bir birikimim bulunuyordu ve yaklaşık 2 ay önce sistemden ayrılmak ve birikimimi geri almak için başvuruda bulundum. 08.06.2026 tarih
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımı kapatmak için yaklaşık 1 hafta önce talep oluşturdum. Günlerce ...hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra telefonla arandım ve ayrılma formunun tarafıma gönderildiği, bu formu doldurup geri göndermem gerektiği söylendi. Ancak formu açmaya çalıştı
Anadolu Hayat Emeklilik’ten 30.06.2025 tarihinde “Geleceğe Yatırım Planı” kapsamında bireysel emeklilik yaptırdım. BES h...esap numaram 12248812’dir. Farklı şirketlerde de BES’im bulunduğu için iptal etme kararı aldım ve ayrılma bilgi formu 24.06.2026 tarihinde tarafıma gönderildi. Bu formda 11.528,73
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortamla ilgili prim tutarı güncelleme talebimle ilgili yaşadığım aksaklığı p...aylaşmak istiyorum. 10 Haziran tarihinde prim tutarının düşürülmesine ilişkin talep edilen yazılı formu şirkete ilettim. Buna rağmen poliçem hâlâ eski tutar üzerinden tahsil edilme
"Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Belgelerde eksik gönderim olduğunu ve bana ulaşamadıklarını belirttiler eksik olan belgeleri tekrar yolladım ve işimi 2 gün içerisinde çözdüler kendilerine teşekkür ederim, iyi çalışmalar"
İş Bankası Özlüce/Bursa şubesinden kullandığım işsizlik teminatlı kredili destek sigortasına ait 9111/10000007378805 num...aralı poliçem kapsamında mağduriyet yaşamaktayım. Kredimin son iki taksiti kalmışken işsiz kaldım ve bu durumu Anadolu Hayat Emeklilik’e ileterek sigorta teminatımın devreye alınma
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesi için 16 Nisan tarihinde kendileriyle il...etişime geçerek BES iptal talebinde bulundum. Tarafıma e‑posta yoluyla bir iptal formu gönderdiler, ben de bu formu imzalayarak yine e‑posta üzerinden kendilerine ilettim. Aradan
Anadolu Hayat Emeklilik’te “Bireysel Emekli Kadınlar” sözleşmem için 14.05.2026 tarihinde sistemden çıkış talebinde bulu...ndum. Çıkış talebim sonrasında ayrılma talep formumun eksik olduğu söylendi ve bu formu taraflarına e-posta ile ilettim. Bu işlemlerden sonra mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda,
Anadolu Hayat Emeklilik’te işveren destekli sigorta sözleşmemin iptali için 24 Nisan’da başvuru yaptım ancak o tarihten ...bu yana süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Her aradığımda farklı evraklar isteniyor ve bir temsilcinin “tamam” dediği belgelerin başka bir temsilci tarafından yeterli olmadığı söyl
Anadolu Hayat Emeklilik’te 2022 yılında başlamış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak ayrılm...a talep formu bir türlü tarafıma iletilmiyor. Yaklaşık 4 yıldır sistemdeyim ve uzun süredir bu formu temin etmeye çalışıyorum. Bugüne kadar 4–5 kez müşteri temsilcisini aradım. He
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açtırdığım Bireysel Emeklilik Sistemi’nden ayrılmak istiyorum ancak bu süreci b...ir türlü başlatamıyorum. Devlet katkısının azalması ve yapılan yüksek kesintiler nedeniyle ayrılma kararı aldım. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini aradım ve ayrılmak isted
