Anadolu Hayat Emeklilik'ten BES İptali Sonrası Geri Ödenmeyen Taksitlerin İadesi Talebi

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunduğum BES sözleşmemi 15 Şubat gecesi sonlandırdım. Ancak iptal işleminden önceki son üç aya ait Aralık, Ocak ve Şubat ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunduğum BES sözleşmemi 15 Şubat gecesi sonlandırdım. Ancak iptal işleminden önceki son üç aya ait Aralık, Ocak ve Şubat ...
Anadolu Hayat Emeklilik kredi kartımdan yaklaşık iki aydır izinsiz para çekimleri yapılmaktadır. Son olarak 15 Şubat tarihinde kartımdan toplam 9.600 TL tutarında, üstelik kartta değişiklik yapmak isterken bu kez 11 kez para çekimi gerçekleşti. Hiçbirine onay vermediğim bu işlemler nedeniyle ciddi m...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir ödeme de yapılmadan sonlandırıldı. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde ne SMS, ne arama, ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için...

İş Bankası kredi kartım üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik tarafından yürütülen kredi kartı destek sigortası poliçemi yaklaşık iki haftadır sonlandırmak istiyorum; ancak bir türlü iptal ettiremiyorum. Çağrı merkezini aradığımda poliçenin iptali için beni şubeye yönlendiriyorlar; şubeye gittiğimde ise...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik poliçemdeki emeklilik tarihim dolmasına rağmen, yaklaşık bir aydır emeklilik işlemlerimin tamamlanması için uğraşıyorum ve bu süreçte tam 12 defa şirketi telefonla aradım. Telefon kayıtlarımda da görülen bu görüşmelere ve tüm çabama rağmen, bu kadar karışık...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açtığım bireysel emeklilik sözleşmesini 2021 yılının 11. Ayında sonlandırmak için başvuru yaptım. O günden bu yana süreç bir türlü tamamlanmadı ve sürekli oyalandığımı düşünüyorum. İptal sürecinde benden çeşitli belgeler istendi, bu belgeleri kendi mobil uygu...
Anadolu Hayat Emeklilik 02.02.2026 tarihinde otomatik katılımımı sonlandırdım mailde 2 iş günü içinde hesabıma aktarılacağı yazıyordu yalnız hiçbir ücret ödemesi yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter bireysel emeklilik bulunmamaktadır deyip konuşmayı sonlandırıyor. Mail yoluyla ileti...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisi olarak ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Bireysel emeklilik ödemelerimde kullandığım kredi kartını değiştirmem gerekiyor; ancak bu kadar basit bir işlem için bile çözüm üretilmemesi, dijital çağda müşteriyi bu derece çaresiz bırak...

Anadolu Hayat Emeklilik – Yanıltıcı Bilgilendirme ve Belirsiz Kesinti Uygulamaları Anadolu Hayat Emeklilik tarafından kendileri aranarak sisteme dahil edildim. Görüşme sırasında tarafıma “kesintisiz” bir sistem olduğu açıkça ifade edildi. Bu beyana güvenerek bireysel emeklilik / sigorta sistemine k...

02.07.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden Standart BES kapsamında bireysel emeklilik hesabı açtım ve aylık 1.500 TL düzenli ödeme yapmaya başladım. Ocak ayında katkı payımın 2.000 TL’ye yükseldiğini görünce bu tutarı artık ödeyemeyeceğimi anladım ve 12.01.2026 tarihinde mobil uygulama ü...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 11318652 numaralı sözleşmem için ayın 5’inden bu yana çıkış işlemi yapmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Çıkış talebi sırasında benden evrak isteniyor fakat sistem üzerinden bu evrakları yükleyemiyorum. Ayrıca şirket tarafından aranmış olmama rağmen sistemde ...
Anadolu Hayat Emeklilik’te yer alan işsizlik teminatım kapsamında almam gereken ödemeler yaklaşık dört aydır sürekli geç yatırılıyor. Son olarak 30.01.2026 tarihli ödemenin de hâlen hesabıma geçmediğini görüyorum ve her seferinde bu gecikmeler nedeniyle kendi imkanlarımla gecikme faizleri ödemek zor...
Anadolu Hayat Emeklilik’te İş Bankası üzerinden açılmış beş adet bireysel emeklilik hesabımın iptali için 14.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. İptal için benden talep edilen evrakları defalarca göndermeme rağmen süreç bir aydır sonuçlanmıyor. Evrakları her gönderdiğimde “talebiniz bize ulaştı” ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te aktif BES hesabım olmasına rağmen yaklaşık üç aydır fon değişikliği yapamıyorum. Hem mobil uygulama, hem web sitesi, hem de diğer kanallardan denememe rağmen süreç son derece kullanışsız ve ilerleyemiyorum. Telefonla aradığımda da çağrı sistemi oldukça anlaşılmaz olduğu i...

Anadolu Hayat Emeklilik’te, şu an çalışmakta olduğum iş yerim üzerinden başlatılan otomatik katılım sisteminden ayrılmak istiyorum; ancak bir türlü sonlandıramıyorum. Mobil uygulama üzerinden üç defa iptal talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde iptal gerçekleşmedi; sistem talebi alıyor gibi görünü...

Anadolu Hayat Emeklilik’te eşim adına bulunan hayat sigortası poliçesinden doğan tazminat ödemesiyle ilgili aylardır çözüm bulamıyorum. Eşim 2024 yılının Ekim ayında vefat etti ve gerekli tazminat başvurumu yaptım. Poliçe numaramı da dosyada mevcuttur. Şirketin talep ettiği tüm evrakları eksiksiz ş...

15.08.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden döviz bazlı hayat sigortası yaptırdım ve bu poliçeme bağlı olarak ikraz talebinde bulundum. Bana ikraz kapsamında 49.000 TL ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen, bugün hesabıma yalnızca 21.000 TL geçti. Eksik ödeme nedeniyle müşteri hizmetleri ...
14.11.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden kullandığımız nakit taşıt kredisi ile bağlantılı olarak Anadolu Hayat Emeklilik’ten hayat sigortası yapıldı. Bu sigortanın bize zorunlu gibi anlatıldığını, aslında istemediğimiz bu ürünün krediye bağlandığını sonradan fark ettik. Yaklaşık 1 ay önce sigortan...

Anadolu Hayat Emeklilik aracılığıyla, İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi için yaptırmış olduğum hayat sigortası kapsamında işsizlik teminatım bulunmasına rağmen mağdur ediliyorum. Bölge müdürlüğümüzün kapanması sonucu Aralık ayı sonunda işsiz kaldım ve işsiz olduğumu gösteren tüm resmi belg...

25/08/2025 tarihinde Türkiye İş Bankası A.Ş. aracılığıyla Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesi imzaladım. BES devlet katkısı tutarlarında yaşanan ve kamuoyuna yansıyan ciddi düşüş haberlerinin ardından, müşteri olarak 07 Ocak tarihinde BES sisteminden çıkış yaptım. Yasal süreler geçmesine rağ...

Anadolu Hayat Emeklilik BES 1984*** bireysel sözleşme müşterinizim. 10 yıl düzenli ödedim, çıkış yapmak istiyorum lakin çıkış yapamadığım gibi tarafıma ne bir dönüş ne de belirtme yoktur beni arayacaklarını 2 gün içinde aranacaksın diye sistem belirtti 4 gün oldu ne arayan ne soran ne de sistemde ol...

05.02.2026 tarihinde ve daha önceki tarihlerde Anadolu Hayat Emeklilik çağrı merkezine (0850 724 55 00) defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. En son aramamda yaklaşık 25 dakika hatta bekletildim. Beklemek istemiyorsanız ve bizim sizi aramamızı istiyorsanız l...
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden çocuğum için açtırdığım xxxx numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemden ayrılmak istediğim halde, günlerdir sistemden çıkmam adeta engelleniyor. Çevremden edindiğim tecrübeler ve kendi değerlendirmem sonucunda, çocuğumun parasını kendi imkanlarımla biriktirmen...