to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımla ilgili fon dağılım değişikliği veya değişiklik iptali konusunda des...tek almak için 21.01.2026 tarihinde saat 17:53’te müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme içeriğinden bağımsız olarak, özellikle görüşme bitiminde ankete yönlendirilmek istiyordum. A
Anadolu Hayat Emeklilik’te 2025 Ocak ayında bireysel emeklilik başvurusu yaptım, sözleşmem 03.07.2025 tarihinde yürürlüğ...e girdi ve ilk ödememi de o tarihte gerçekleştirdim. 2025 yılı boyunca eksik kalan aylar da dahil olmak üzere tüm ödemelerimi tamamladım ve devlet katkısı hariç sistemde 13.048 TL
Çocuklarım adına Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. üzerinden 24.07.2025 tarihinde iki adet bireysel emeklilik sözleşmesi başl...attım. Toplamda her biri için 7’şer bin TL olmak üzere 14.000 TL ana para ödemesi yaptım. Bu birikimi çocuklarımın geleceği için, uzun vadeli ve güvenli bir yatırım olarak düşünere
İş Bankası’ndan kullandığım konut kredisi kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden hayat sigortası yapıldı. Bu hayat... sigortasını iptal ettirmek için 30 Aralık 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Bana mobil uygulamayı indirip poliçe detaylarımı
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 1,5 sene önce bireysel emeklilik planı başlattım. 12 Ocak 2026 tarihinden bu yana si...stem üzerinden çıkış yapmak istiyorum, ancak bir türlü ayrılma talebimi tamamlayamıyorum. Giriş aşamasında özellikle “giriş aidatı almıyoruz” şeklinde ifade kullanmalarına rağmen,
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12538724 ve 11968027 sözleşme numaralı BES poliçelerimi 07.01.2026 tarihi itibarıyla ...iptal ettim ve IBAN bilgilerimi de mobil uygulama üzerinden ilettim. İptal sonrasında kredi kartımdan son ay için çekilen 3.000 TL kartıma iade edildi, ayrıca iki poliçe için topla
Anadolu Hayat’ta çocuğum için bir adet BES hesabı açtım. Kayıt aşamasında ve hesap açılırken her şey çok ilgililerdi, an...cak iptal etmek istediğim andan itibaren kimseye ulaşamaz oldum. Yaklaşık 5 gündür iptal işlemi için uğraşıyorum fakat herhangi bir muhatap bulamıyorum. Telefon üzerinden müşteri
Anadolu Hayat Emeklilik’te döviz bazlı hayat sigortası poliçem bulunmaktadır. Poliçemin son prim ödeme tarihi 16 Ocak 20...26’dır. 15 Ocak 2026 tarihinde 2.520 USD karşılığı tl tutarını VakıfBank üzerinden EFT ile ödedim. EFT açıklamasında poliçe bilgilerim de yer almasına rağmen, 19 Ocak 2026 itibarıy
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde 177***91 numaralı kredi destek sigortası tazminat dosyamla ilgili olarak hem çağrı merk...ezine ulaşamıyor hem de dosya süreciyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum. 12.01.2026 tarihinde saat 15:30’da çağrı merkezinizle yaptığım görüşmede bir tazminat dosyası a
Ahe Emeklilik’te Nisan 2024 civarında başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemde, getiri ve kâr konusunda yanıltıcı bir ...tablo ile karşılaştım. Sözleşmenin başlangıcında anlatılanlar doğrultusunda en azından birikimimin yaklaşık yüzde 50 oranında artmasını beklerken, tarafıma yalnızca yüzde 1 civarın
16.11.2020 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. 2 Ocak’ta hesabımı kapatmak ve s...istemden ayrılmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında talebimin alındığı söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından “otomatik katılım” adı altında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan BES açıldığını,... bugün maaş bordromu görebildiğimde fark ettim. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde adımın altında Anadolu Hayat Emeklilik kaydı görünüyor. Uygulamayı indirip giriş yapmak istediğ
25.12.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına düzenlenmiş olan 8493563 ve 8299620 numaralı BES poliçeler...imin iptali için sonlandırma talebinde bulundum. Ancak evrak eksikliği benzeri gerekçeler öne sürülerek süreç sonuçlandırılmadı. Bunun üzerine 06.01.2026 tarihinde yeniden ayrılma
İş Bankası’ndan kullandığım kredi kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik’ten işsizlik sigortası ödemesi almak için 16.01.202...6 tarihinde müşteri hizmetlerini aramaya başladım. Ancak çağrı merkezine bağlanmak son derece zor; yaklaşık beşinci aramamda ancak bir yetkiliye ulaşabildim ve çoğu aramada telefon
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan poliçemi 13.01.2026 tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla sonlandırmak için talep oluş...turdum. Poliçenin kapatılabilmesi için istenen evrakları eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, poliçemi sonlandırılmadığı için adeta oyalandığımı düşünüyorum. Talep oluşturduğumda i
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde 2022 yılında başvurdum. Benden çekilen para o zamanın parasıyla to...plam 900 TL ben buradan ayrılıp paramı geri almak istedim devlet katkısı kesintisine uğradım. Bana yatacak tutar 143 TL olarak gözüktü. Müşteri hizmetleriyle görüştüm bu şekilde ba
Anadolu Hayat Emeklilik’te 86***75 numaralı BES sözleşmesiyle yaklaşık 4 yıldır sistemdeyim. Sisteme ilk dahil olurken t...elefonda tarafıma, sistemden çıkmak istediğimde işlemlerimin 2 iş günü içinde tamamlanacağı ve birikmiş paramın hesabıma geçeceği bilgisi açıkça verildi. Buna güvenerek uzun süre s
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 7 Ocak tarihinde sonlandırdım. Sistemde beş birikim tut...arım yaklaşık 19.206,58 TL görünürken hesabıma 18.612,87 TL yatırıldı ve sözleşmem sonlandığı halde içeride yaklaşık 500 TL civarında bir tutarın kaldığını görüyorum. Bugün aldığım
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 6 gün önce talepte bulundum. Buna rağmen i...ptal sürecim bir türlü tamamlanmadı, talep tarihim sistemde değiştirilerek sürecin uzatıldığını görüyorum. Dilekçe vermiş olmama rağmen sözleşmem hala sonlandırılmadı ve net bir b
Anadolu Hayat Emeklilik’te eşimle birlikte bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım ve 4 yıl boyunca düzenli ödeme yaptım.... Toplamda yaklaşık 76 bin tl civarında ödeme yapmış olmam gerekirken, iptal sürecine geldiğimizde cayma bedeli, işletim gideri, yüzde 35 gelir vergisi ve yüzde 10 damga vergisi gi
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan dört adet BES sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak sonlandırma evrakları bir türlü... tarafıma ulaştırılmıyor. 07.01.2026 tarihinden bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen, her seferinde sistemsel/teknolojik bir sebepten bahsedilerek tekrar göndermeyi deneyecek
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için mobil uygulama üzerinden yaklaşık 4–5 gün önce sonlandırm...a talebi oluşturdum. İşlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda en geç iki gün içinde aranacağım ve dönüş yapılacağı söylendi; ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde a
Anadolu Hayat Emeklilik ile İş Bankası arasındaki sözleşmeden kaynaklı olarak burada müşterilerine problem yaşatmaktadır.... Sigorta iptalini sağlamak adına İş Bankası mobil uygulaması, İş Bankası müşteri hizmetleri, Anadolu Hayat mobil uygulaması ve Anadolu Hayat müşteri hizmetleri birbirine yönlendir
Anadolu Hayat Emeklilik’te 3 adet BES hesabım bulunmaktadır. 12.01.2025 tarihi itibarıyla cayma hakkımı kullanmak için ö...nce mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak uygulamada cayma talebimin buradan gerçekleştirilemeyeceği, bunun için çağrı merkezini aramam gerektiğine dair uyarı aldım.