Anadolu Hayat Emeklilik sonlandırma

İş Bankası’na ait 0850 724 07 24 numaralı hattan, 2 Mart'tan bu yana Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik ürünü hakkında bilgi vermek amacıyla defalarca arandım. Günde 2–3 kez aranıyorum ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 25–30 kez bu konuyla ilgili telefon aldım. Her seferinde ilgilenmediğimi ...

Anadolu Hayat Emeklilik’in web sitesinde yer alan online satın alma özellikli “anında BES” ürününü 3 gündür defalarca denememe rağmen satın alamıyorum. Başvuru adımlarını eksiksiz tamamlayıp en son “onayla / satın al” kısmına tıkladığımda işlem gerçekleşmiyor ve sistem şu hatayı veriyor: “The reques...

İntertek firmasındaki çalıştığım işimde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden zorunlu BES’e dahil edildim. 2025 Kasım ayında AHE mobil uygulaması üzerinden sistemden çıkış ve iptal işlemini gerçekleştirdim, iptal sonrasında toplu paramı aldım. Ancak buna rağmen maaşımdan kesintiler devam etti. İptal iş...

Çocuğum adına Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabını sonlandırmak istediğimi 7 Mart tarihinde bildirdim. Bu işlem için benden bazı evraklar istendi, ben de istenen belgeleri mail yoluyla gönderdim. Evraklarda yalnızca IBAN bilgisini yazmayı unuttum, buna rağmen tarafıma kimli...

Kamu çalışanı olarak maaşımdan Anadolu Hayat Emeklilik otomatik BES kesintisi yapılıyordu. 5 Mart 2026 tarihinde otomatik katılımı resmi olarak sonlandırdım ve buna ilişkin belge ve kayıtlar da elimde bulunuyor. Buna rağmen Mart ayı maaşımdan 1.530 TL daha kesinti yapıldığını gördüm. Çıkış işlemini...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik poliçemin sonlandırılması için 10.03.2026 tarihinde sistem üzerinden işlem yaptım ve istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim. 11.03.2026 günü saat 08.00 civarında da belgelerimin tamamlandığı ve fonumun satışa çıktığına dair tarafıma SMS...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımda kayıtlı olan cep telefonu numaramın son hanesi yanlış yazıldığı için yaklaşık iki haftadır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımda bulunan parayı görmek, kullanmak ve gerekirse çekmek istiyorum ancak numara hatası yüzünden hesabıma erişemiyorum....

Türkiye İş Bankası’ndan yaklaşık altı ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Kalan sekiz aylık taksitim için kredimi yapılandırmak istediğimde, benden 10.000 TL tutarında “hayat sigortası” adı altında ek bir ücret talep edildi. Çözüm Merkezi’ni arayıp durumu ilettiğimde, bunun şubenin inisiyatifinde ol...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 13213670 numaralı otomatik katılım hesabımla ilgili olarak sistemden 4 Mart’ta ayrıldım; ancak Şubat ayına ait maaş kesintim hesabıma yatmadı. Daha önce ilk ayda olduğu gibi maaş kesintimin geri ödenmesini beklerken, bu kez hiçbir ödeme yapılmadığını gördüm. Yaklaşık bir ...

Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım BES sözleşmemi 07.03.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, hesabımdan kesilen yaklaşık 1000 TL tutar hâlâ tarafıma iade edilmemiştir. Çalışmam üzerinden başlatılan bu otomatik katılım sözleşmeme ait 13271592 numaralı kaydım bulunmaktadır. Müşteri hizmetlerini ...

Türkiye İş Bankası’ndan Şanlıurfa şubesinden ihtiyaç kredisi çektim. Krediyle birlikte kredi bağlantılı hayat sigortası poliçesi yapıldı. Aynı gün, ayın 13’ünde poliçemin iptali için başvuruda bulundum. Ayın 17’sinde banka tarafından arandım, poliçemin iptal edileceği söylendi, ben de telefon üzer...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 8086089 numaralı üyeliğimi sonlandırmak için 02.03.2026 tarihinde talep oluşturdum ve 05.03.2026 tarihinde talebim onaylandı. Buna rağmen yaklaşık 27.000 TL tutarındaki ödemem, aciliyetime özellikle dikkat çekmeme rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Üyelik sürecinde müşteri hiz...

Eşim üzerinden Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamındayken, eşimin şirket değişikliği nedeniyle poliçemiz sene başında Anadolu Hayat Emeklilik’e geçti. Allianz döneminde bu teşhisle hiç muayene olmadım; bu rahatsızlık tamamen Anadolu döneminde ortaya çıktı. Anadolu Sigorta ile poliçem başla...

Anadolu Hayat Emeklilik kapsamında otomatik katılım ile açılan bireysel emeklilik hesabımdan 25 Şubat 2026 tarihinde cayma talebinde bulundum. Cayma işlemi sırasında bana, iptal işleminin 2 iş günü içinde tamamlanacağı ve kesilen tutarın hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyl...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik birikimimi çekmek istiyorum ancak mobil uygulamaya giriş yapamadığım için işlem yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda T. C. Kimlik numarası, baba adı ve doğum tarihi bilgilerimi istiyor, bu aşamayı geçemiyor ve sisteme giriş yapamıyorum. D...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde maaşımdan kesilen otomatik BES sözleşmemi yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen görüşme esnasında talebimle ilgilenmek yerine telefonu yüzüme kapatıyorlar. İnternet şubesinden d...

Uzun süredir Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Üzerinde iki adet bireysel emeklilik poliçem bulunuyor. Yakın zamanda ödeme yöntemimi kredi kartı olarak belirledim ve kartımdan çekim yapıldı. Daha sonra ödeme yöntemimi nakit olarak değiştirdim ve kredi kartımdan kesinlikle çekim yapılmaması yönünde talim...

Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında tarafıma ait Bireysel Emeklilik Sözleşmesini uygulama üzerinden defalarca sonlandırma talebinde bulunmama rağmen sisteminiz sürekli “teknik aksaklık” uyarısı vererek işlemi gerçekleştirmemi engellemektedir. Bu durum, sözleşmeden ayrılma hakkımın...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım ve geleceğe yönelik bireysel emeklilik sistemlerimden çıkmak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu telefonuma gelmiyor, ardından da sistem otomatik olarak görü...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan ahe bireysel emeklilik sözleşmemi bugün web sitesi üzerinden birkaç kez iptal etmeye çalıştım. Site üzerinden kendi şifrem ve cep telefonuma gelen SMS onay kodunu girerek iptal onayı vermeme rağmen sistem sürekli onay-red ekranları çıkararak işlemi tamamlamadı ve i...

Anadolu Hayat Emeklilik’te, Halkbank üzerinden yaklaşık altı ay önce bireysel emeklilik hesabı açtım. Sisteme toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bireysel emeklilikten vazgeçerek hesabımı kapatmak ve ödediğim tutarı geri almak istediğimde, müşteri hizmetleri en az üç yıl sistemde kal...

2018 yılında Aliağa’da çalıştığım şirket üzerinden banka hesabım açılırken, bilgim ve açık onayım olmadan adıma Anadolu Hayat nezdinde bir BES hesabı oluşturulmuş. Bu BES hesabına hiçbir zaman kendi rızamla katılmadım, herhangi bir ödeme yapmadım ve sistemden herhangi bir şekilde fayda da sağlamadım...

Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden zorunlu BES kesintisi yapıldı ve son 3 ay boyunca maaşımdan toplam 2.750 TL tutarında kesinti oldu. Sistemi iptal ettirdim; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kesilen tutar tarafıma iade edilmedi. Zorunlu BES iptali gerçekleştirildiği halde, 3 aylık döne...