Anadolu Hayat Emeklilik sonlandırma

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal edip sistemden çıkmak istiyorum. Dünden beri defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” denilerek hatta bekletilmiyorum ve temsilciye aktarılmadan görüşme sonlandırılıyor. Sad...

Anadolu Hayat Sigorta’da “Herkese Hayat Sigortası” adıyla düzenlenen hayat sigortası poliçemin tutarının düşürülmesini yaklaşık 2 aydır talep ediyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Telefonda yaptığım görüşmelerde süreçle ilgili net ve yeterli bilgi verilmedi, çoğu zaman “sistemimiz çalışm...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 8633421 numaralı bireysel emeklilik planımdan yılbaşından öncesinden beri çıkış yapmak istiyorum ancak bir türlü işlemimi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden sistemden çıkış talebi oluşturmak istediğimde işlem tamamlanmıyor ve çıkışım gerçekleşmiyor. Bu...

Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım kapsamında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Aynı konu için üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm; ancak hiçbiri bana net ve yeterli bilgi vermedi, sorunumla ilgili açıklayıcı bir yönlendirme yapılmadı. Görüştü...

Ağustos ayının sonunda işe başlamamla birlikte maaşımda her ay düzenli bir kesinti olduğunu fark ettim. Sorduğumda bunun Anadolu Hayat Emeklilik tarafından yapılan BES kesintisi olduğu söylendi. Ancak bu kesintiler başlamadan önce tarafıma hiçbir şekilde açık onayım alınmadı, bilgilendirme yapılmadı...

Anadolu Hayat Emeklilik’te “Geleceğe Yatırım Planı” kapsamında bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Katkı payı tutarım, benim talebim ve onayım olmadan yükseltilmiş durumda. Ayrıca yönetim gider kesintisi adı altında 5 yıllık kesinti yapılacağı belirtiliyor ve şu an aylık yaklaşık 330 TL kesinti ol...

18/11/2025 tarihinde İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram 10000009483475 olup, bu poliçe için hesabımdan 3.837,46 TL tahsil edildi. Kredi kullanımını takip eden ilk hafta içinde, 20...

10.11.2025'de İş Bankası mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak, zorunlu olduğu belirtilerek 11.900 TL bedelle 9116/10000009341** numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Daha sonra hayat sigortasının aslında zorunlu olmadığını öğrenin...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12020205 numaralı BES sözleşmem için sistemden ayrılma talebinde bulundum, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Son derece basit bir işlem olmasına rağmen süreç sürekli “inceleniyor” denilerek uzatılmakta ve herhangi bir s...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal ettiremiyorum. İnternet üzerinden ve telefonla defalarca işlem yapmaya çalışmama rağmen sonuç alamadım. Sisteme girdiğimde veya çağrı merkezini aradığımda telesekreter bilgileriniz kayıtlı değil diyerek beni hatta tutmadan otomatik olarak görüş...

Oğlum adına kısa süre önce Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden “Std. Gruba Bağlı Bireysel GBBES” kapsamında bir BES hesabı açtırdım. Yaklaşık bir ay sonra bu hesabı kapatmak istedim ancak yaşadığım süreç hem çok yorucu hem de son derece rahatsız ediciydi. 5 Ocak 2026 tarihinde online işlemlerden hesa...

Anadolu Hayat Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sistemi’ne toplamda 6 ay boyunca ayda 2.000 TL olacak şekilde, toplam 12.000 TL ödeme yaptım. Sistemde sadece 6 ay kalmama rağmen, ayrılmak istediğimde tarafıma yaklaşık 1.800 TL gibi çok düşük bir tutar iade edileceği söylendi. Müşteri hizmetlerini ara...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan, her sene yıl başından sonra, benim onayladığım tutarın kat kat üzerinde, adeta dayatma şeklinde para çekiliyor. Sistemde kendim manuel olarak ödemenin tutarını girip onaylamama rağmen, ertesi gün kredi kartımdan asgari ücretin bile üz...

İş Bankası üzerinden başlatılan ve Anadolu Hayat Emeklilik’e ait 20077-10000009452737 numaralı hayat sigortası poliçemin iptali için yaklaşık üç haftadır uğraşmama rağmen sonuç alamıyorum. Poliçenin iptali için hem İş Bankası’na hem de Anadolu Hayat Emeklilik’e ayrı ayrı defalarca başvurdum; en son ...

İş Bankası Biga Şubesi’nden geçen sene Kasım ayında 13 ay vadeli bir kredi kullandım ve krediyle birlikte işsizlik sigortası da yaptırıldı. Poliçemin bitiş tarihi 21.12.2025 olarak görünmesine rağmen, 19.12.2025 tarihinde işten çıkarıldım ve SGK kayıtlarıyla da bu durum teyit edilebilir. İşsiz kald...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan ayrılma talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Beh No: 12012409 numaralı sözleşmem için son derece basit bir işlem olmasına rağmen hâlâ “inceleniyor” denilerek süreç uzatılmaktadır. Bir aydır ...

30.12.2025 tarihinde saat 23.20 sularında, Diyarbakır Kayapınar Urfa yolu Ceylan Otogar istikameti üzerinde seyir halindeyken, üzerinde Anadolu Hayat Emeklilik logosu bulunan 34 *** 400 plakalı araçtaki kişi tarafından son derece saygısız ve tehlikeli bir davranışa maruz kaldım. Araçtaki kişi trafik...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüşmelerde işlemler son aşamaya geldiğinde sistemin hatalı olduğu ve iptal işlemini gerçekleştiremedikleri söyleniyor ve her seferinde aynı hatayı alıyorum. İptal ...

15.11.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te iki adet BES hesabı açtım. Ardından 15.12.2025 tarihinde İş Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesabımdan Anadolu Hayat Emeklilik şirketine 726,91 TL havale edilmiş olduğunu gördüm. Bu kesintinin ne olduğunu anlayamadığım için aynı gün emeklilik şirketi...

30 Aralık Salı günü, saat yaklaşık 13:12’de İş Bankası müşteri hizmetleri tarafından genç emeklilik ile ilgili olarak arandım. Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyorum ve görüşmenin başından itibaren düşünmediğimi defalarca söylememe rağmen, temsilci yaklaşık 6 dakika boyunca ısrarla fikirimi değişt...

Anadolu Hayat Emeklilik’te “Herkese Hayat Döviz” adlı 8033/26118747 numaralı sigortam bulunuyor. Bu sigortayı sonlandırmak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım ve benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde e‑posta yoluyla taratıp gönderdim. Evraklarda herhangi bir eksik olmamasına rağmen s...