Anadolu Hayat Emeklilik İş Bankası Şubesinde Bilgi Dışı Sigorta Poliçeleri Ve Yüksek Faiz Oranları

Afyonkarahisar Merkez İş Bankası şubesinde, yaklaşık 6 yıldır Tandırcı Unlu Mamüller Emlak Oto San. Tic. Ltd. Şti. Adına kayıtlı ipotekli şirket hesabım üzerinden bch kredi kullanmaktayım. Bu süre içinde tarafıma, piyasanın en üst limitlerinde, yüzde 53 ile 57 aralığında faiz oranlarıyla kredi kullandırılmıştır.

Bunun yanı sıra, bilgim ve açık onayım olmadan hesabımdan ve kredi kartlarımdan çok yüksek tutarlarda sigorta poliçeleri düzenlendiğini fark ettim. 10.02.2026 vadeli 1074219126 numaralı, 21.655,00 TL primli ferdi kaza poliçesi, 17.11.2025 vadeli 1592959425 numaralı 12.398,00 TL primli konut poliçesi, 07.01.2026 vadeli 87016414 numaralı 3.136,89 TL primli DASK poliçesi, 13.08.2025 vadeli 10000008462329 numaralı 30.271,32 TL primli ticari hayat sigortası ve 30.04.2025 vadeli 1187363125 numaralı 13.658,00 TL primli İş’te KOBİ poliçesi tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmadan ve onayım net şekilde alınmadan banka çalışanları tarafından düzenlenmiştir.

Bunlara ek olarak, 11.03.2026 tarihinde şirket hesabımdaki nakit ek hesaptan 32.855 TL tutarında yeni bir İş’te KOBİ sigortası yapılmış, bu işlem sırasında da hesabımdaki para yaklaşık 10 gün bloke edilerek tarafıma kullandırılmamış ve bu tutar sigorta için kullanılmıştır. Bu sigortanın da bilgim ve onayım dışında yapıldığını, işlem sonrasında hareketleri kontrol ederken fark ettim.

Yaklaşık 1 yıl içinde bu sigortaların bir kısmının birden fazla kez yapıldığını, toplamda 100.000 TL civarında prim tahsil edildiğini görmem, uzun süredir çalıştığım banka açısından ciddi bir güven kaybına yol açmıştır. Bu durumun, prim almak amacıyla müşterinin bilgisini ve güvenini kötüye kullanmak olduğuna inanıyorum.

Şirket hesabım ve kredilerimle bağlantılı olarak üzerime açılan tüm bu sigorta poliçelerinin detaylı şekilde incelenmesini, onaysız veya zorunlu olmayan sigortaların iptal edilerek tahsil edilen primlerin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bch kredi faiz oranlarımın da makul seviyelere çekilerek yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle, sorun çözülmediği takdirde İş Bankası ile çalışmamı sonlandırmayı ve şirket hesabımı kapatmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.