to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik Mahkeme Kararı Çocuk BES Hesapları Anne Muvafakatnamesi Şartı Kapatılamıyor
Yaklaşık üç ay önce Anadolu Hayat Emeklilik’te kendime ve çocuklarıma bireysel emeklilik hesabı açtım. 2–3 ay düzenli ödeme yaptıktan sonra sistemden ayrılmak için dilekçe gönderdim. Şahsıma ait olan bireysel emeklilik sözleşmesi sorunsuz şekilde sonlandırıldı, ancak çocuklarıma ait 12952620 ve 13036847 numaralı BES hesaplarının sonlandırılması talebim bir türlü yerine getirilmiyor.
Çocukların üyeliklerinin sonlandırılması için annelerinin muvafakatnamesinin gerektiği söylendi. Ben ise devam eden boşanma davam olduğunu, çocukların geçici velayetinin bende olduğunu, anneye karşı uzaklaştırma kararımız bulunduğunu ve çocukların kişisel iletişiminde kısıtlama olduğuna dair mahkeme kararlarını belirttim. Buna rağmen, vukuatlı nüfus kayıt örneğinde velayete dair özel bir ifade olmadığı gerekçesiyle ısrarla anne muvafakatnamesi talep ediliyor ve “Eğer alamıyorsanız, boşanma davasının resmiyet kazanmasını bekleyeceksiniz” deniyor.
27 Mart 2026 tarihinde yaptığım ilk başvurudan bu yana, talebime çözüm üretmek yerine sürekli “eksik evrak” denilerek süreç uzatılıyor. Mahkemenin gerekçeli kararını paylaştığım halde, gerekirse uzaklaştırma ya da kişisel iletişim kısıtlamasına dair kararları da iletebileceğimi söylememe rağmen, anne rızası şart koşuluyor ve geçici velayet ile mevcut mahkeme kararları dikkate alınmıyor.
Ben Anadolu Hayat Emeklilik ile çalışmak istemediğimi açıkça belirttim ve çocuklarıma ait bireysel emeklilik sözleşmelerinin mevcut mahkeme kararları çerçevesinde sonlandırılmasını talep ediyorum. Çocuklarımın velayeti ve güvenliğiyle ilgili yargı kararları ortadayken, anne muvafakatnamesi şartının kaldırılmasını ve çocukların BES hesaplarının en kısa sürede kapatılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık 3–4 ay önce Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuklarım ve kendim için bireysel emeklilik hesabı açtım. 2–3 ay düzenli ödeme yaptıktan sonra hem kendi hesabımın hem de çocuklarımın BES sözleşmelerini sonlandırmak istedim. Kendi üyeliğim bu hafta içinde sorunsuz şekilde kapatılırken, çocuklarımın sözleşmeleri “eksik evrak” gerekçesiyle sonlandırılmamaktadır.
Devam eden boşanma davam nedeniyle, çocuklarımın geçici velayetinin bende olduğuna, anneleri ile kişisel ilişki kısıtlamasına ve anneye karşı uzaklaştırma kararlarına dair mahkeme kararlarını ve gerekçeli kararı kendilerine ilettim. Buna rağmen ısrarla anne muvafakatnamesi talep edilmektedir. Mevcut yasal durum gereği böyle bir muvafakatname verilmesi fiilen ve hukuken mümkün olmadığını defalarca belirtmeme rağmen, tarafıma “anne izni olmadan işlem yapılamayacağı” ya da “mahkeme kararının kesinleşmesini beklemeniz gerektiği” söylenmektedir.
27 Mart 2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak çocuklarımın BES sözleşmelerinin iptalini ve hesaplarının kapatılmasını talep ettim. Elimde çocuklarımın geçici velayetinin bende olduğunu ve anneyle kişisel ilişki kısıtlamasını açıkça gösteren resmi mahkeme kararları bulunmasına rağmen, bu belgeler dikkate alınmamakta ve süreç tamamen tıkanmış durumdadır.
Geçici velayeti bende olan çocuklarım adına açılan bireysel emeklilik sözleşmelerinin, sunduğum mahkeme kararları esas alınarak derhal ve ek olarak anne muvafakatnamesi aranmaksızın sonlandırılmasını talep ediyorum. Bu süreçte benden hukuki olarak mümkün olmayan bir evrakın istenmesinin gözden geçirilmesini ve gerekli işlemlerin acilen yapılmasını istiyorum.
