to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için 15.04.2025 tarihinde işlem yapıldı, 16.04.2025 tarihinde de cayma talebinde bulundum. Ancak cayma sürecinde hem sistemden hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum.
Sistemde kayıtlı IBAN’ım olmasına rağmen sistemde IBAN yok şeklinde uyarı alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde T. C. Kimlik numaramın yanlış olduğu söyleniyor ve bu nedenle işlem yapılamıyor. Doğru bilgileri vermeme rağmen sürekli oyalanıyorum, herhangi bir kayıt açılmıyor ve bana SMS ya da e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
13449548 numaralı sözleşmem için cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Herhangi bir ek belge talebi veya oyalama olmadan, cayma işleminin acilen gerçekleştirilmesini ve birikimimin gecikmeden sistemde kayıtlı IBAN hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını rica ederim.
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için 30 gün önce cayma talebinde bulundum. Şirket tarafından istenen tüm belgeleri, müşteri hizmetlerinin belirttiği adrese e-posta yoluyla gönderdim ve belgelerin ellerine ulaştığına dair de mail aldım. Ancak bu sabah, 30 gün içinde belgeleri gön...
17 Kasım 2025 tarihinden beri Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan caymak istiyorum, ancak cayma işlemi sözleşme numaram sisteme düşmediği gerekçesiyle bir türlü yapılmıyor. 12916744 numaralı sözleşmem, kendi mobil uygulamalarında aktif olarak görünmesine ve hatta fon alım işlemi bi...
4 Kasım 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için cayma talebinde bulundum. Hem müşteri temsilcisiyle hem de mobil şube üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen cayma talebim işleme alınmadı. Süreçle ilgili müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçt...
Anadolu Hayat Emeklilik'teki otomatik katılımdan çıkmak için cayma talebinde bulundum. Sistemde IBAN bilgim olmasına rağmen bana aşağıdaki SMS gönderi...
Yorumlar