Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetleri

2016 yılından beri Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine para yatırıyordum. Yakın zamanda sistemden çıkma...k istediğim için yaklaşık 5 gün önce iptal talebinde bulundum. Sistemi iptal ettirdikten sonra 2.270 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmeyeceğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini ara...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım hesabımdan ayrılmak için 2 gün önce mobil uygulama üzerinden başvuru... yaptım. Ayrılma işlemini tamamlamak için kimliğimin arka yüzünün fotoğrafını çekip sayfaya yüklememi istediler ancak 2 gündür bu fotoğrafı sisteme yükleyemiyorum. Uygulama üzerin...

Ahe ile yapmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmem için 22/03/2026 tarihinde sözleşme fesih ve ayrılma talebinde bulund...um. Hesabıma sadece 68 TL yatırıldı, oysa sistemde yaklaşık 7.500 TL civarında birikimim bulunuyordu. Kalan tutar ile ilgili ne zaman ve ne kadar ödeme yapılacağına dair bana hiçbi...

Anadolu Hayat’ta birikimli bireysel emeklilik hesabımda ek katkı payı ve 1 ...yıllık tüm ödemelerimi İş Bankası kredi kartım ile yaptım. Toplamda 705.000...

11.03.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetleri hattını arayarak annemin daha önce kullanmış olduğu kred...iye ait kredi hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettik. Görüştüğümüz temsilci, 9046/10000003068302 numaralı poliçenin iptali ve iade tutarının hesabımıza yatırılması için ma...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi 18 Mart’ta iptal ettirmiş olmama rağmen, dün İş Bankası hesab...ımdan 961 TL daha kesinti yapıldığını fark ettim. İptal işlemi üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabımdan yeniden para çekilmesi beni mağdur etti. Konuyla ilgili olarak müşteri h...

Yaklaşık iki yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik’te “Ev Hanımları Emeklilik Planı” kapsamında bireysel emeklilik birikimi b...aşlattım. Şu anda sistemden çıkmayı düşündüğümde, çıkış ekranında alacağım tutarın bu zamana kadar yatırdığım toplam tutarla neredeyse aynı olduğunu TL bazında görerek büyük bir ha...

Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden yaklaşık 30 gün önce bireysel emeklilik planı başvurusu yaptım ve ücret hesabımdan baş...vuru sırasında hemen çekildi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ işleme alınmadı, herhangi bir ilerleme göremiyorum. Şu anda hesabımı kapatmak ve içindeki paranın...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 9501665 sayılı bireysel emeklilik sözleşmesinin lehtarıyım. İlgili sözleşme 02.03.2026 tarihi...nde sonlanmasına rağmen tarafıma yapılması gereken ödeme uzun süre geçmesine rağmen hala yapılmadı. Aynı tarihte HDI Fiba Emeklilik ve Türkiye Sigorta’da bulunan bireysel emeklili...

16.10.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik tarafından, bilgim ve talebim olmadan adıma BES hesabı açıldığını, tesadüfe...n e-Devlet üzerinden kontrol ederken fark ettim. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu sözleşmenin iptalini sağladığım halde, maaşımdan kesintiler yapılmaya devam etmektedir. BES için...

Takasbank tan sorgulama yaptığımda 2 adet BES alacağım görünmekte. Anadolu Hayat Emeklilik ve Allianz Sigorta firmaları.... 24.03.2026 tarihinde her iki firma ile görüşme sağladım. Allianz ile görüşmemde telefon numaram güncel olmadığı, müşteri hizmetleri ile numarayı güncelleyerek IBAN bilgilerimi ald...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için 2024 yılında internet üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sözleşm...e kapsamında özellikle altın fonunu seçtim, yatırdığım paranın altın fonu üzerinden değer kazanmasını ve birikimin bu şekilde değerlendirilmesini istiyordum. Mart 2026 itibarıyla ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortam kapsamında 23.03.2026 tarihinde 8033/25931900 numaralı sözleşmem için ...ikraz talebinde bulundum ve bununla ilgili dilekçemi h*****@anadoluhayatemeklilik.com.tr adresine ilettim. Ancak o tarihten bu yana ne dilekçemin işleme alındığına dair herhangi bi...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili iki gündür müşteri hizmetlerine asla sağlıklı şekilde... ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen ya hatta uzun süre bekletiliyorum ya da doğru bilgilendirme alamıyorum. BES ile ilgili yaptığım görüşmelerde yanlış yönlendirme sonucu sist...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 2022–2023 yıllarından bu yana iptal ettirmeye çalışıyor...um; ancak tüm çabalarıma rağmen iptal işlemi bir türlü yapılmıyor. Kayıt esnasında işlemler hemen gerçekleşirken, iptal talebim söz konusu olduğunda sürekli oyalandığım ve mağdur e...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yıllar önce açılan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum. B...una rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı ve sürekli oyalanıyorum. İptal için benden ısrarla ıslak imzalı form istiyorlar ve bunu e-posta yoluyla talep ederek süreci gereksiz yere u...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabıma dair her ay düzenli olarak yaklaşık 1.300 TL kredi kartımdan otom...atik çekim yapılıyordu. Ancak 19 Mart tarihinde bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan tek seferde 33.000 TL çekim yapılmış olduğunu fark ettim. Bu tutar için tarafıma herhangi b...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik ödemelerim için İş Bankası hesabımdan otomatik ödeme talimatım bulunuyor. ...Normalde her ay hesabımdan yaklaşık 1.000 TL civarında tahsilat yapılırken, 16.03.2026 tarihinde hesabımdan 7.000 TL kesildiğini bugün, 20.03.2026 tarihinde banka ekstreme bakınca ...

19.12.2025 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di kullanımımın hemen ardından adıma bir adet hayat sigortası ve bir adet Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlendi. Ferdi Kaza Sigortası poliçe numaram 9110/10000009829011’dir. Kre...

6 Mart 2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Sisteme girerken hem ...şubede hem de sözleşmede, ilk 2 ay içinde ayrılmam durumunda herhangi bir kesinti olmayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek işlem yaptım. Bugün, 19.03.2026 tarihinde hesabıma ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan cayma talebinde bulundum. Cayma talebimi mobil uygulama... üzerinden yaklaşık bir hafta önce ilettim ve sonrasında bana SMS ile ayrılma işlemlerimin tamamlandığı, yasal kesintiler yapıldıktan sonra kalan birikim tutarının iki iş günü için...