to read complaints and reviews, or file yours.13 Ocak tarihinde kredime bağlı olarak yapılan Kredili Anadolu Hayat Emeklilik sigortasını iptal ettirmek istedim. Sigor...tanın yapıldığı günden bu yana hem İş Bankası’nı hem de Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen iptal talebim hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Her s
Anadolu Hayat Emeklilik’te 9449493 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Sözleşmenin gerçek başlangıç tarihi ...2017 olmasına rağmen, sistemde başlangıç tarihim 2023 olarak göründüğünü, hesabımı uygulama üzerinden kapatmak isterken bugün fark ettim. Başlangıç tarihinin 2023 olarak görünmesi
04.05.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden kredi kullanırken, Anadolu Hayat Emeklilik aracılığıyla hayat sigortası poliçe...si düzenlendi. Zaten mevcut sağlık sigortalarım bulunduğu için bu hayat sigortasına ihtiyaç duymadığımı, poliçenin tarafıma fazladan bir mal yükü oluşturduğunu düşünüyorum. İş Bank
Türkiye İş Bankası a. Ş. Aracılığıyla kullandığım krediye bağlı olarak, Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Tarafından düzenle...nen Kredi Destek Sigortası kapsamındaki İstem Dışı İşsizlik Teminatı için başvuruda bulundum. Poliçe numaram 9111-10000009203218 olup, kredi kullanımı ve poliçe başlangıç tarihim 2
Anadolu Hayat’ta çocuğum için bir adet BES hesabı açtım. Kayıt aşamasında ve hesap açılırken her şey çok ilgililerdi, an...cak iptal etmek istediğim andan itibaren kimseye ulaşamaz oldum. Yaklaşık 5 gündür iptal işlemi için uğraşıyorum fakat herhangi bir muhatap bulamıyorum. Telefon üzerinden müşteri
Anadolu Hayat Emeklilik’te döviz bazlı hayat sigortası poliçem bulunmaktadır. Poliçemin son prim ödeme tarihi 16 Ocak 20...26’dır. 15 Ocak 2026 tarihinde 2.520 USD karşılığı tl tutarını VakıfBank üzerinden EFT ile ödedim. EFT açıklamasında poliçe bilgilerim de yer almasına rağmen, 19 Ocak 2026 itibarıy
İş Bankası üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik’ten düzenlenen, poliçe numarası 10141236 o...lan kredili hayat sigortası poliçemi, 15.01 tarihinde başlatılan bu poliçeyi bir türlü iptal ettiremiyorum. Banka üzerinden iptal talebinde bulunduğumda iptal işlemi yapılmadığın
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımı 10.01.2026 tarihinde iptal ettim ancak o tarihten bu yana yaklaşık 8.000... TL civarındaki birikimim İş Bankası hesabıma hâlâ yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde mevcut BES’imin görünmediği, bu nedenle yönlendirme
Anadolu Hayat Emeklilik’te 8033-25808346 numaralı hayat sigortası poliçem bulunmaktadır. Yıllık 2000 Euro olan ödeme pla...nım, talebim doğrultusunda aylık 85 Euro olacak şekilde yeniden yapılandırıldı. Bu kapsamda dilekçemi / ürün değişiklik formumu 2 Ocak 2026 tarihinde h*****@anadoluhayat.com adresi
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaptırdığım birikimli hayat sigortası kapsamında 2025 yılı neması ve yapılan kesintilerle ilg...ili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kendi yaptığım hesaplamaya göre 2025 nemasının yüzde 5,71 olması gerekirken tarafıma yüzde 5,850 neması yansıtılmış, fakat yatırdığım paradan ya
2025 yılı Eylül ayında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma ...hayat sigortası yapıldığına dair herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle eksik bilgilendirme olduğunu düşünüyorum. Sonradan hayat sigortası yapıldığını ve 6.136 TL p
Anadolu Hayat Emeklilik’te dolar bazlı ödeme yaptığım bir hayat sigortası poliçem bulunuyor. Poliçem kapsamında 1 aylık ...cayma hakkımı kullanmak istedim. 18 Aralık tarihinde Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası USD alış kuru üzerinden ödediğim tutarın tl karşılığını almışlardı. Şimdi cayma hakkımı kulla
16.11.2020 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. 2 Ocak’ta hesabımı kapatmak ve s...istemden ayrılmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında talebimin alındığı söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi
Türkiye Anadolu Emeklilik’te geçen senenin sekizinci ayından beri devam eden bireysel emeklilik sözleşmemde, aylık katkı... payım bana sorulmadan 1000 TL’den 1200 küsurlu bir tutara yükseltilmiştir. Bu değişiklikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu ay itibarıyla KM hesabım
25.12.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına düzenlenmiş olan 8493563 ve 8299620 numaralı BES poliçeler...imin iptali için sonlandırma talebinde bulundum. Ancak evrak eksikliği benzeri gerekçeler öne sürülerek süreç sonuçlandırılmadı. Bunun üzerine 06.01.2026 tarihinde yeniden ayrılma
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemde 2026 yılında bilgim dışında katkı payı ödeme tutarı artırılmış. Hiçbi...r şekilde SMS, e-posta ya da telefon yoluyla bilgilendirilmedim ve bu artış sebebiyle ödemelerde güçlük yaşamaya başladım. Üstelik benzer şekilde her yıl katkı payı tutarının bu şe
İş Bankası’ndan kullandığım kredi kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik’ten işsizlik sigortası ödemesi almak için 16.01.202...6 tarihinde müşteri hizmetlerini aramaya başladım. Ancak çağrı merkezine bağlanmak son derece zor; yaklaşık beşinci aramamda ancak bir yetkiliye ulaşabildim ve çoğu aramada telefon
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde 2022 yılında başvurdum. Benden çekilen para o zamanın parasıyla to...plam 900 TL ben buradan ayrılıp paramı geri almak istedim devlet katkısı kesintisine uğradım. Bana yatacak tutar 143 TL olarak gözüktü. Müşteri hizmetleriyle görüştüm bu şekilde ba
Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki 12072955 numaralı BES sözleşmem, nKolay üzerinden kullandığım teminatlı krediye bağlı...ydı. Bu krediyi 04.01.2026 tarihinde tamamen kapattım. Aynı gün Anadolu Hayat Emeklilik’ten de işlemle ilgili mesaj aldım; ancak o tarihten bu yana hâlâ fon alımları gerçekleşmedi
Anadolu Hayat Emeklilik’te 86***75 numaralı BES sözleşmesiyle yaklaşık 4 yıldır sistemdeyim. Sisteme ilk dahil olurken t...elefonda tarafıma, sistemden çıkmak istediğimde işlemlerimin 2 iş günü içinde tamamlanacağı ve birikmiş paramın hesabıma geçeceği bilgisi açıkça verildi. Buna güvenerek uzun süre s
Anadolu Hayat Emeklilik’te oks 8872136 numaralı sözleşmem için 13.01.2026 tarihinde ayrılma talebi oluşturdum. Sistem üz...erinden işlemin devam edebilmesi için tarafımdan aranacağım bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış olan BES sözleşmem için 14....01.2025 tarihinde ayrılma talebinde bulundum ancak bugün itibarıyla hala i
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemimdeki şahsi bir işlemimle ilgili olarak 12 Ocak tarihinde telefon üzer...inden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede “en hızlı şekilde size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen herhangi bir şekilde aranmadım. Bu süreç tek seferlik de değil, benzer şe
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim. İptal sonrasında yaklaşık 5....000 TL civarındaki bir tutarın tarafıma iade edileceği, 12.10.2025 tarihinde ise bu iadenin 2 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye dair kayıtlarım da mevcut
