to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Yenileyemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
21 Nisan 11:36238
Anadolu Hayat Emeklilik mobil uygulamasında yaklaşık 5 gündür yeni şifre oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden yeni şifre talep etmeme rağmen herhangi bir şekilde şifre tanımlanmıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Bu konuyla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca e-posta gönderdim ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem uygulamaya giremiyor hem de bilgi alamıyor olmam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Yeni şifremin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve mobil uygulamaya erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
