to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahe Mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak günlerdir işlemim sonuçlanmıyor. İstenildiği gibi dilekçe ve nüfus cüzdanı fotoğrafımı ilettim fakat 14.04.2026 tarihinden beri numaram hâlâ güncellenmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda en geç iki iş günü içinde dönüş yapılacağı ve işlemin tamamlanacağı söylendi; ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de numaram güncellendi. Ayrıca aradığımda da ilgilenen kimse olmuyor.
Güvenlik ve erişim açısından benim için kritik olan bu telefon numarası güncelleme işleminin daha fazla gecikmeden acilen tamamlanmasını ve hesabımın güncel telefon numaramla kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Ahe BES sisteminde telefon numaramı uzun süredir güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, eski numaram sistemde kayıtlı kalıyor ve yeni numaramı ekleyemiyorum. Bu nedenle hesabımla ilgili işlemleri gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ...
Telefon numarama yanlış şifre alamıyorum ve güncelleme yapmak istiyorum. Telefon numaramı değiştirmek istiyorum fakat AHE mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim fakat bir çözüm üretilmedi. 'Buradan yapamıyoruz' denildi. Güncelleme işlemi için ne yapmam gerektiği...
Anadolu Hayat Emeklilik’te kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için yaklaşık 1,5 hafta önce başvuru yaptım. Talep üzerine kimlik fotoğraflarımı ve istenen dilekçeyi eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen telefon numaram hâlâ güncellenmedi ve süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre i...
Ahe şirketinde işlem yapabilmem için iletişim bilgilerim bir türlü güncellenmiyor. Web sitelerinde mobil uygulamalarında bu işlem için çağrı merkezinden işlem yapılabileceği söylenirken aradığımda maile yönlendiriyorlar. Dilekçe ile mail gönderiyorum yeni numaramdan beni arayıp işlemleriniz gerçekle...
Ahe bireysel emeklilik sistemine şirketim aracılığıyla otomatik olarak dahil edildim. Ancak uygulamalarına hiçbir zaman giriş yapamadım. Numaram yanlış girildiği için iki defa dilekçe vermeme rağmen düzeltilmedi ve bu nedenle 1 yıldır hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ça...
Yorumlar