Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Uygulama Hatası Nedeniyle BES İptali Ve Transferi Gerçekleşmiyor

profile
17 Nisan 01:11
142

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi mobil uygulama üzerinden iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır uygulama sürekli teknik hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen sistem bana izin vermiyor.

Ayrıca talebim var göründüğü için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyor, kimseyle görüşüp destek alamıyorum. 12733168 numaralı talebim bulunmasına rağmen ne uygulama üzerinden işlem yapabiliyorum ne de biriyle görüşebiliyorum, bu durum beni mağdur ediyor.

BES sözleşmemin bir an önce iptal edilmesini ve sistemdeki birikimimin Yapı Kredi’deki kayıtlı hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını, ayrıca bu teknik sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BES İptali İçin Mobil Uygulama Teknik Hatası Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

profile
29 Ocak 01:10
1.303
bes-iptali-icin-mobil-uygulama-teknik-hatasi-ve-musteri-temsilcisine-ulasamama-2.jpg
bes-iptali-icin-mobil-uygulama-teknik-hatasi-ve-musteri-temsilcisine-ulasamama-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz