Amazon

Amazon üzerinden 171-3488998-0864361 numaralı siparişimde ciddi bir kargo dağıtım sorunu yaşıyorum. Kargo sistemde “dağı...tıma çıktı” olarak görünmesine rağmen gerçekte dağıtımda değil ve 3 gündür ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede herhangi bir dağıtım görünmediğini söyledile...

Amazon Türkiye hesabım yaklaşık 1 haftadır hesap uzmanları tarafından bloke edildiği için hiçbir şekilde sipariş veremiy...orum. Hesabımda herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve bu nedenle sebepsiz yere mağdur edildiğimi hissediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve hesap uzmanlarıyla de...

02.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden Samsung kablolu kulaklık satın aldım. Ürünü özellikle Amazon Prime ile “ertesi gün... teslimat” sözü verildiği için tercih ettim, ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kulaklık bana teslim edilmedi. Sipariş numaram 183158867’dir. Kargo firmasıyla defala...

Amazon üzerinden yaptığım son üç siparişimde ürünlerim sürekli olarak geç teslim ediliyor. Her seferinde tahmini teslim ...tarihinde gelmesi gerekirken ortalama 6 gün gecikme yaşıyorum ve bu durum artık süreklilik kazandı. Yaşadığım gecikmeler nedeniyle Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hızl...

Amazon üzerinden 24 Mart tarihinde Bernardo Sereva 13 Parça Tepsili Kahvaltılık aldım ancak ürün elime ulaştığında içind...en tepsisi çıkmadı. Ürün başlığında tepsili olarak satılmasına rağmen kutudan tepsi eksik geldi. Durumu Amazon’a bildirdiğimde konuyu satıcıya ilettiklerini söylediler. Buna rağme...

Amazon.com.tr üzerinden 06.04.2026 tarihinde 405-5140965-0090732 numaralı siparişimle djı RS4 Combo adlı ürünü 20.273 TL...’ye satın aldım. Daha sonra siparişimde taksitlendirme yapmadığımı fark ettim ve bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, siparişi iptal ed...

7 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden beş ürün içeren tek seferde bir alışveriş yaptım. Bu siparişin içindeki Flormar ...kalsiyum jel tırnak güçlendirici ürünü, bilgim ve onayım dışında, güvenlik nedeniyle iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “şüpheli işlem görünüyor” denildi; ancak aynı kar...

Amazon üzerinden 6 Nisan tarihinde Versele Laga Complete Cuni Adult yetişkin tavşan pelet yem 1,7 kg siparişi verdim. Bu...gün, 8 Nisan’da teslim edilen kargomdan sipariş ettiğim ürün yerine Purina One marka, iki paket farklı ürün geldi. Üstelik gelen mamalardan birinin paketi kesik ve hasarlı durumdad...

Amazon’dan aldığım Beyaz Stanley Quencher Pipetli ürünüm için 405-5212367-2925157 sipariş numarasıyla iade sürecinde cid...di sorunlar yaşıyorum ve ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade oluşturduğumda bana, ürün Amazon’a ulaştıktan sonra 2 hafta içinde iadenin yapılacağı söylendi. Önce kapımdan alınmasını ...

Amazon sitesi üzerinden 408-9520937-5774744 ve 408-3643352-1616363 numaralı siparişlerimi verdim; ancak ürünler taahhüt ...edilen sürede teslim edilmedi. İlk siparişimde teslimat tarihi geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştükten ve yaklaşık 10 gün geçtikten son...

03.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden Thrustmaster T. 16000m fcs hotas duo PC joystick setini 6.849 TL ödeyerek 171-1428...211-6801159 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişi verirken ürün stokta görünüyordu ve teslimat tarihi olarak çarşamba günü açıkça belirtilmişti. Herhangi bir bilgilendirme ve...

04.04.2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Enjoy Biftekli Yetişkin Kuru Maması 15 kg ürününü Prime özelliği ile sa...tın aldım. Sipariş ekranında ürünün 06.04.2026 tarihinde teslim edileceği görüntüleniyordu. Ancak o gün uygulamaya tekrar baktığımda ürünün henüz kargoya bile verilmediğini ve yeni...

Amazon üzerinden garanti kapsamındaki bir ürünümle ilgili destek almak istiyorum; ancak iki gündür hiçbir şekilde müşter...i hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürünü doğrudan Amazon satıcısından aldım ve yaşadığım garanti sorunu için ne telefon ne de canlı destek hattı bulabildim. Uygulama içinden, web sitesi ...

Amazon’dan 3 Nisan’da bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün günlerce “kargoya hazırlanıyor” olarak göründükten sonra h...içbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş. Ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden bir uyarı almadım, durumu yalnızca web sayfasını kontrol ederken fark ettim. 7 Ni...

15.12.2025 tarihinde amazon.com.tr üzerinden satıcısı yine amazon.com.tr olacak şekilde Skechers Vapor Foam 42 numara bi...r ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca günlük hafif kullanımda kullandım; ancak 6 ay bile dolmadan ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kulla...

Amazon üzerinden verdiğim 403-0922521-9761923 numaralı siparişimde kedi mamaları ve giyim ürünleri bulunuyor. Sistem, bu... siparişin 08.04.2026 Çarşamba günü teslim edileceğini net şekilde gösterdiği halde, teslimat günü gelmiş olmasına rağmen ürünlerimin hiçbiri kargoya verilmedi. Bu siparişteki ked...

6 Nisan’da Amazon satıcısından 2 adet Viking deterjan ve 1 adet Bic marka Pastel boya siparişi verdim. Sipariş numaram 1...71-9539881-2270742’dir. Siparişim bu akşam geç saatlerde Kolay Gelsin kargo ile teslim edildi, ancak paket kapıma bırakılmış ve teslimat şekli kabul edilemez durumdaydı. Kargo kar...

10.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Baseus ultracontrol Lite Serisi araç içi telefon tutucuyu iade etmek... için, her zaman yaptığım gibi iade kargo numarasıyla ürünü kargoladım ve gönderim 26.03.2026 tarihinde Amazon deposuna ulaştı. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın iade süre...

Amazon’dan satıcısı bizzat Amazon olan bir elektronik ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bozuk olduğunu fark ...ettim ve iade süreci başlattım. Ürünü Amazon’a geri gönderdim ve 171-0317192-6733175 numaralı siparişime ait iadem yaklaşık 7.000 TL tutarında olmak üzere 6 ay önce sistemde onayla...

22 Mart’ta Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ancak üzerinden 15 gün geçmesine ...rağmen İstanbul Başakşehir’deki adresime hâlâ teslim edilmedi. Sürekli “yarın teslim edilecek” denilmesine rağmen her gün teslimat tarihi erteleniyor ve kargom bir türlü elime ulaş...

5 Nisan’da, evde birlikte yaşadığım 10 kedim için Amazon üzerinden Royal Canin Fit 32, 15 kg’lik mamadan iki paket sipar...iş verdim. Sipariş numaram 404-7997637-7236327. Sistem üzerinde bugün teslim edileceği yazdığı için gönül rahatlığıyla 11.500 TL ödedim ve başka yerden mama siparişi vermedim. Tes...