İade Edilen Ürün İçin 15 Günlük Gecikmeli Para İadesi

Amazon’dan aldığım bir ürünü kullanmadan, 8 Eylül tarihinde iade ettim. Ürün iade edildikten sonra üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 2.400 TL tutarındaki para iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte defalarca kez yardım talebinde bulundum ancak her seferinde sadece oyalandığımı hissediyorum. Net bir çözüm üretilmedi, son olarak da bana e‑posta göndermem ve 3 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Kendi param için adeta dilencilik yapıyormuşum gibi bir duruma düşmekten son derece rahatsızım.

İademin bir an önce banka kartıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.