to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden “Pamuklu Çift Bornoz Seti Unisex” adlı üründen ilk siparişimi verdim. Siparişimden yaklaşık 3–4 gün sonra herhangi bir bilgi verilmeden, e-posta ya da uygulama üzerinden bir açıklama yapılmadan siparişim Amazon tarafından kendiliğinden iptal edildi. Herhangi bir gerekçe belirtilmemesi beni oldukça şaşırttı ve mağdur hissettirdi.
Bunun üzerine aynı ürünü ikinci kez yeniden sipariş ettim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş takibine baktığımda paketin son teslim istasyonuna ulaştığı ve ürünün kargo firması tarafından teslim alındığı görünüyor ancak buna rağmen teslimat gerçekleşmedi.
Amazon’dan, ilk siparişimin neden iptal edildiğine ve ikinci siparişimde ürünüm neden hala teslim edilmediğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Hem sipariş iptalinin gerekçesinin hem de yaşanan gecikmenin tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden aynı adrese, aynı kartla ve aynı telefon numarasıyla üç adet ürün siparişi verdim. Ürünlerin tamamı Amazon satıcılı ve Amazon gönderimli olmasına rağmen, siparişlerim aynı gün güvenlik gerekçesi ile iptal edildi. İptal sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, herhangi bir so...
Amazon üzerinden 3 Mart tarihinde Miorre marka iki adet iç çamaşırı siparişi verdim. Ürünler oldukça avantajlı, indirimli bir fiyattaydı. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Bu süreçte farklı zamanlarda görüştüğüm müşteri temsilcileri her seferinde farklı açıklamalar yaptı, en son ...
Uzun süredir Amazon üzerinden alışveriş yapıyorum ancak özellikle son dönemde neredeyse her siparişimde sorun yaşamaya başladım. Verdiğim siparişler normal şekilde onaylanıp işleme alındıktan sonra herhangi makul bir gerekçe belirtilmeden iptal ediliyor. En son 1 ay içerisinde iki farklı siparişim i...
Amazon üzerinden Karaca Home Peanuts Snoopy Joe Nakışlı 4-6 Yaş Çocuk Bornoz Seti’ni iki kez, yaklaşık iki hafta arayla sipariş verdim. Her iki siparişim de hiçbir gerekçe açıklanmadan satıcı tarafından iptal edildi. Siparişlerimin iptal edilmesine rağmen aynı ürün hâlâ sitede satışta görünüyor. He...
26.11.2025'de Amazon.com.tr üzerinden “Under Armour Vanish Woven Utility” yağmurluk siparişi verdim. Ürün önce kargo sürecine girdi, ancak teslim edilmedi. Daha sonra tekrar kargo süreci başlatıldı, fakat yaklaşık 20 günün sonunda siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizm...
Yorumlar