Açıklama Olmadan Siparişim İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Amazon üzerinden bugün Korkmaz marka çelik süzgeç için sipariş verdim. Sipariş numaram 407-1989424-6383540. Siparişim birkaç saat sonra bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, onayım alınmadan iptal edildi.

Siparişin neden iptal edildiğine dair bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hem ürünümden oldum hem de süreci öğrenebileceğim kimseye erişemiyorum.

Amazon’dan beklentim, bu siparişimin aynı koşullar, aynı fiyat ve aynı şartlarla yeniden oluşturulması ve iptal gerekçesiyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır.