to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Filament İadesi İçin DHL Kurye Gelmiyor
Amazon üzerinden vermiş olduğum 402-8302724-0021112 numaralı siparişimde yer alan 3D yazıcı filamentini DHL eCommerce Türkiye ile iade etmek istiyorum; ancak süreçte hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. İadenin evimden alınması için hem DHL eCommerce Türkiye web sayfası üzerinden hem de Amazon müşteri temsilcisi aracılığıyla gerekli adımları denememe rağmen sonuç alamadım.
Yaklaşık 2 gün önce başlattığım bu iade sürecinde ne DHL eCommerce Türkiye tarafından kurye yönlendiriliyor ne de DHL eCommerce Türkiye üzerinden iade için kurye çağırma imkanı bulabiliyorum. Sistem üzerindeki yönlendirmeleri takip ettiğim halde kargom evimden alınmıyor ve iade sürecim ilerlemiyor.
Adresime DHL eCommerce Türkiye tarafından kurye yönlendirilmesini ve bu Amazon iademin belirtilen şekilde ücretsiz olarak evimden alınarak işleme alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın en kısa sürede çözülmesini ve iade sürecimin sorunsuz tamamlanmasını rica ederim.
Sayın Berkay D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Amazon Filament İadesi İçin DHL Kurye Gelmiyor konulu ve 35993288 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
