Sipariş İptali Sonrası İade Gelmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Amazon Türkiye üzerinden 17 Nisan tarihinde 405-3349306-5664341 numaralı siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmeden, satıcı tarafından tek taraflı olarak sipariş iptal edildi. Buna rağmen Worldcard kredi kartımla ödediğim tutar hala tarafıma iade edilmedi.

Aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Konuyla ilgili Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir müşteri iletişim numarasına ulaşamıyorum, bu nedenle durumu kimseye iletemedim.

Amazon Türkiye’den, iptal edilen bu siparişe ait tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.