Yırtık Ve Lekeli Yatak İçin Değişim Talebi



Dienmi Mobilya’dan BİM aracılığıyla aldığım yatağın paketini açtığımda, ürünün kenarlarının yırtık, yüzeyinin de lekeli olduğunu gördüm. Zeytinburnu Telsiz Mahallesi BİM şubesinden 10 Eylül tarihinde aldığım bu yatak için 4.550 TL ödeme yaptım. Ürün bana kargoyla teslim edildi ve ambalajı açar açmaz bu kusurlarla karşılaştım.
Durumu hem BİM tarafına hem de ilgili firmaya ilettiğimde şikayet oluşturabileceğim söylendi. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken, yırtık ve lekeli bir yatakla karşılaşmak mağduriyet yaşamama neden oldu.
BBFZCDNFUA0H sipariş numaralı yatağımın, kusurlu olması nedeniyle hiçbir ücret yansıtılmadan, kusursuz ve yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.




















