Amazon

İyzico üzerinden, Ziraat Bankası banka kartımdan 2024 yılının 7. Ayından itibaren her ay düzenli olarak 39 TL, 2025 yılının 6. Ayından itibaren ise 49 TL tutarında “iyzico/AMZNPRIMETR 1 mutabakat” açıklamasıyla para çekilmektedir. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, Amazon Prime ve...

Amazon'dan 4 Ağustos'ta şişirebilir havuz ve pompa siparişi verdim. 11 Ağustos olmuş hala da kargoya verilmemiş. Daha neyi bekliyorsunuz. Verin kargoya. Tabii ki hızlı kargo olsaydı 49.90 TL alsaydılar hemen kargoya verirdiniz. Derhal Amazon üyeliğimi iptal edeceğim. Bir daha Amazon'dan alışveriş ya...

Amazon müşteri hizmetlerine hem web sitesi üzerinden hem de çağrı merkezi ve e-posta yoluyla ulaşmaya çalışıyorum, ancak 3 gündür hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Web sitesinde müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda sürekli başlangıç sayfasına yönlendiriliyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise ...

Amazon’dan yaklaşık 1 sene önce Neoflam Midas 11 parça tencere seti aldım. Ürünün en çok kullandığım parçası olan küçük boy tencere kapağında hiçbir deformasyon olmazken, orta ve büyük boy kapaklar soyuldu. Üstelik elde yıkamama ve kurulamama rağmen. Amazon’la iletişime geçtiğimde, Neoflam’la iletiş...

Geçen cuma günü Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişte, sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürünün fotoğrafını da talep üzerine paylaştım. İade ve çözüm süreci için iki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm; ancak özellikle son görüştüğüm temsilcinin ilgisiz, soğuk v...

30 Temmuz’da Amazon üzerinden “Levi's Erkek Type 3 Sherpa Trucker Ceket Spor Ceketi” siparişi verdim. Sipariş numaram: 406-6736522-0231510. Siparişim İstanbul adresime teslim edilecekti ve yaklaşık 10 gün boyunca kargolanmasını bekledim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; önce ürünün...

Amazon Prime üyeliğim kapsamında 3 Ağustos’ta “Tchibo Professional Espresso Çekirdek Kahve 3 Adet 1kg” ürününü (Sipariş No: 403-7976809-7490760) sipariş ettim. Prime hizmetinin hızlı teslimat vaadine güvenerek bu üyelik için ayrıca ücret ödüyorum. Ancak siparişim bir hafta boyunca gönderilmedi. Müşt...

09 Ağustos tarihinde Amazon’dan kredi kartı ile peşin olarak satın aldığım bluetooth’lu elm obd2 cihazı aracıma uymadığı için iade etmek istedim. Ancak, siparişimin Amazon sitesinde “Siparişlerim” bölümünde görünmemesi nedeniyle iade işlemi başlatamıyorum. Hem web sitesi hem de uygulama üzerinden de...

10 Ağustos tarihinde Amazon Türkiye üzerinden %20 indirimli bir ürün almak üzere alışveriş yapıyordum. Kampanya koşullarında indirimin 10 Ağustos 23:59’a kadar geçerli olduğu açıkça belirtiliyordu. Sipariş ekranına geldim, adres ve ürün seçimlerini tamamladım, ödeme yöntemimi değiştirirken saat henü...

Amazon Prime Video üyeliğimi Mayıs ayında iptal ettiğimi düşündüğüm halde, her ay hesabımdan ücret çekilmeye devam edilmektedir. Özellikle 9 Mayıs, 9 Haziran, 9 Temmuz ve 9 Ağustos tarihlerinde kartımın son dört hanesi 0716 olan hesabımdan Prime ücreti alınmıştır. İptal işlemini internet üzerinden g...

Amazon Shopping: Bu alışveriş sitesinden bir ürün aldım. Aldığım ürünü iade etmek istedim ancak ilgili uygulama çok kötü. İade için bir sarmal içinde dönüp duruyorsunuz. İade nedenlerinde belli süre sonra İngilizce'ye geçiyor. Çok saçma. Canlı destek yok. Uygulamayı geri sildim.

21 Temmuz’da Amazon.com.tr üzerinden Dr. Gusto kırmızı gıda boyası siparişi verdim. Sipariş numaram: 402-9306156-5901139. Ödemeyi banka kartı ile 60 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Teslimat adresim Çana...

Amazon.com.tr Prime üyeliğim kapsamında, uzun süredir her ay hesabımdan iki kez üyelik ücreti çekiliyor. Son olarak 11.07.2025, 18.07.2025 ve 10.08.2025 tarihlerinde tekrar ücret tahsil edildi. Bu durumdan dolayı fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen, üçüncü k...

10 Kasım 2024 tarihinde Amazon üzerinden Xiaomi 14T 12GB RAM 256GB ROM model bir cep telefonu satın aldım. Cihazı teslim aldığımda kutusu açılmamıştı ve faturası da eksiksiz şekilde tarafıma ulaştı. Ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir. Ancak kısa süre önce cihazın IMEI numarasına (son 4 hane: 14...

10/08/2025 tarihinde Amazon üzerinden 33/32 beden Celvin Klein marka pantolon siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, iki farklı markanın birleştirilmiş haliydi. Gelen pantolonun etiketi sökülmüş, düğmesinin üzerinde ve iç kısmında Koton marka basılıydı; kemeri ise Celvin Klein marka ip ile bağ...

26 Mayıs 2025 tarihinde Amazon Türkiye’den, 2 yıl Amazon garantisi kapsamında olan Ultenic U10 Pro Kablosuz Dikey Süpürge (Beyaz) modelini, deprem bölgesinde yaşayan ailem için Adıyaman adresine sipariş ettim. Sipariş numaram: 405-3931917-5574709. Ürünü yaklaşık 40 gün boyunca sorunsuz kullandık, an...

23 Temmuz tarihinde Amazon üzerinden Gillette Mach3 Charcoal Tıraş Makinesi + 5 Adet Yedek Tıraş Bıçağı + Premium Stand Hediyeli Paket siparişi verdim. Ancak kargoyu teslim almadım ve ürün, 28 Temmuz’da firmaya geri teslim edildi. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, ödemesini kredi kartı ile...

Amazon hesabıma bugün izinsiz bir giriş yapıldı ve hesabım üzerinden alışveriş yapılmaya çalışıldı. Sipariş oluşturulmuş ancak ödeme aşamasında hesabım askıya alınmış. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ise karşıma sürekli olarak ülke değişikliğiyle ilgili bir sayfa çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum...

9 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips Viva marka katı meyve sıkacağı siparişi verdim. Siparişi özellikle “bugün teslimat” seçeneğiyle aldım; ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 407-8728139-2226700. Teslimat adresim Pendik/İstanbul’dur. Tesli...

Amazon.com.tr 'den aldığım Asus Zenbook 14 (Sipariş no: 14403-6796687-6867536 ) ürünümü iade ettim, fakat 20 gündür iade ücretim geri yatırılmadı. Amazon Prime üyeliğimi de sonlandırdım. Bu yüzden. Müşteri hizmetleri sorunuma cevap veremiyor. Bir daha Amazon.com.tr 'den alışveriş falan kesinlikle ya...

09.08.2025 tarihinde, Ziraat Bankası kartımdan Iyzico aracılığıyla Amazon Prime üzerinden iznim ve bilgim olmadan birçok kez para çekilmiştir. Toplamda 7 kez 49,90 TL ve 6 kez 24,90 TL olmak üzere, farklı tutarlarda izinsiz harcama yapılmıştır. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Bu işle...

6 Ağustos günü Amazon Türkiye üzerinden bir ürün aldım. Aciliyeti olduğu için başka yerleri tercih etmedim Amazon Türkiye'nin hızlı teslimatına güvenip buradan satın aldım. Önce 8-9 Ağustos günü teslim edileceği yazıyordu. 9 Ağustos günü "Bugün teslim edilecek." yazıyordu. Sonra bir güncelleme yaptı...

24 Temmuz’da Amazon üzerinden Pro Plan Kısır Somonlu Kedi Maması 10 kg siparişi verdim ve ürün 25 Temmuz’da teslim edildi. Sipariş numaram: 405-4249800-5741912. Ürünü teslim aldığımda dışarıdan herhangi bir hasar fark etmedim, ancak paketin bir bölümüne birden fazla etiket yapıştırılmıştı. Etiketler...