Sipariş Edilen CD Çalar Yerine Kitap Gönderildi


Amazon üzerinden BKM Kitap satıcısından radyolu araba şeklinde bir CD çalar siparişi verdim. Siparişimi 25 Temmuz’da oluşturdum ve ürün az önce tarafıma teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda CD çalar yerine sadece bir kitap gönderildiğini gördüm.
Kargonun üzerinde BKM Kitap etiketleri bulunuyor, paket sağlam ama içinden sipariş ettiğim CD çalar yerine kitap çıktı. Pakette herhangi bir açıklama, irsaliye ya da doğru ürüne dair bir bilgi de yoktu.
Ben sipariş ettiğim radyolu araba şeklinde CD çalar ürününün acilen ve eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini, eğer ellerinde ürün yoksa da ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yanlış ürün nedeniyle yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin de göz önünde bulundurularak tarafıma gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.


















