Amazon

Amazon Türkiye üzerinden Purina marka kedi maması siparişi verdim; ürün hiç teslim edilmediği halde sistemde önce teslim... edilmiş olarak göründü. Bunun üzerine iki kez canlı destek üzerinden müşteri temsilcileriyle görüştüm ve yeniden sipariş oluşturuldu, ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ancak ...

Amazon Türkiye üzerinden bir züccaciye ürünü sipariş vermek istiyorum. Ürün yaklaşık 5 gündür sepetimde olmasına rağmen ...bir türlü sipariş oluşturamıyorum. Sistem siparişe izin vermiyor ve bu nedenle ürünü satın alamıyorum. Bu sorunla ilgili yaklaşık bir haftadır müşteri temsilcilerine yazıyorum ve ...

Uzun süredir Amazon üzerinden verdiğim tüm siparişlerde, Prime üyesi olmama ve ürün sayfasında “ertesi gün teslimat” iba...resi bulunmasına rağmen, kargolarımın neredeyse hepsi yaklaşık 10 gün sonra teslim ediliyor. Bu durum tek bir üründe değil, farklı zamanlarda aldığım tüm ürünlerde aynı şekilde yaş...

Amazondan 14/02/2026 bir ürün sipariş verdim. Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından 17/02/2026 günü tarafıma teslim edil...eceği mesajı geldi ve [86296] kodlu 172833621 takip, AC5208952 sipariş numaralı Amazon gönderiniz 2 saat içinde teslim edilecektir. Adresinizde olduğunuzu teyit etmek ya da teslima...

Amazon üzerinden verdiğim 408-6318937-6752328 numaralı siparişi yaklaşık bir haftadır iptal etmeye çalışıyorum ancak sis...tem üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde bana “bekleyin, şu gün, bugün” diye...

18.02.2026 Çarşamba günü Amazon Türkiye üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle bir kulaklık siparişi verdim. Buna rağme...n bugün 20.02.2026 Cuma olmasına karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Kolay Gelsin kargo firması sistemde “adreste bulunamadı, alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bir gerekçe göstermiş anc...

Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen, 922405900879 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gec...ikme yaşıyorum. Kargom ilk olarak sistemde teslim tarihi perşembe günü olarak görünüyordu, iki gündür “dağıtımda” yazmasına rağmen ne gelen var ne de bir bilgilendirme yapılıyor. B...

Amazon üzerinden satın aldığım ethernet çoklayıcı ürününü iade etmek için 13.02.2026 tarihinde talep oluşturdum. İadenin... evimden alınacağı söylendi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen evime kimse gelmedi ve ürün hâlâ bende bekliyor. Sipariş numaram 406-3531677-4621953’tür. Bu süreçte defalarca müşt...

Amazon üzerinden kendi hesabımdan ve kendi kredi kartımla Macbook Air m4 16 GB RAM 512 GB depolama kapasiteli bir ürün s...atın almaya çalışıyorum; ancak yaklaşık iki gündür verdiğim siparişler otomatik olarak iptal ediliyor. Hesabımda “şüpheli işlem tespit edildiği” belirtiliyor fakat hesabımda iki ad...

Amazon Türkiye hesabımla ilgili az önce telefonuma şüpheli giriş uyarısı içeren bir SMS geldi. Bu mesajdan, telefon ve h...esap bilgilerimin yetkisiz kişilerle paylaşılmış veya ele geçirilmiş olabileceğini anlıyorum ve veri güvenliğim konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Hemen ardından Amazon müşteri hiz...

17.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden ertesi gün teslimat garantisiyle bir ürün sipariş ettim (Sipariş No: bc9487919). S...iparişimin teslimatı Kolay Gelsin kargo firmasına verildi (Takip No: 173119817). Bu şikayeti yazmaktaki amacım yalnızca kargomun gecikmesi değil, firmanın kendi operasyonel yetersi...

Amazon üzerinden satın aldığım iki adet termosla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği ve özellikle Amazon’dan şikayetçi ol...duğumu belirtmek istiyorum. Biri 1,9 litrelik, diğeri 1 litrelik olan bu termosların ikisi de sıcak tutma işlevini yerine getirmiyor. Ürünleri 2021 ve 2023 yıllarında almıştım, anc...

Amazon üzerinden 17’sinde verdiğim ve “yarın teslim” şeklinde 18’inde teslim edileceği belirtilen siparişim (sipariş no:... bc9481263) üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi Ankara Altındağ olmasına rağmen sistemdeki hızlı teslimat vaadi yerine getirilmedi. Yaşadığım gec...

Yaklaşık 4 gün önce Amazon hesabım hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan kapatıldı ve bu hesap üzerinden vermiş olduğum tüm... siparişler iptal edildi. Toplamda 2.200 TL tutarındaki siparişlerimin iptali sonrasında da tarafıma herhangi bir iade gerçekleştirilmedi. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak canlı...

19.02.2026 tarihinde Amazon satıcısından verdiğim 406-3557862-7125951 numaralı siparişimde, Head & Shoulders marka şampu...an ile Çerezza Kokteyl cips aynı kutu içinde birlikte paketlenmiş olarak teslim edildi. Kimyasal bir ürün ile gıda ürününün aynı kutuda gönderilmiş olmasını hijyen ve sağlık açısın...

4 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişimi aynı saat içinde i...ptal ettim. Buna rağmen üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Hesabımda “işlem başlatılacaktır, 3–5 gün içinde iade edilecek...

Amazon üzerinden Peramilla satıcısından “Ahmet Karakuza Video Ders Notu” adlı ürünü sipariş verdim. Siparişim için DHL K...argo üzerinden es347562 takip kimliği oluşturulmuş ve sistemde “kargoya verildi” olarak görünüyor. Ancak DHL takip ekranında sürekli “gönderi bulunamadı” yazıyor ve anladığım kadar...

Amazondan sipariş verdiğim ürün hakkında bilgi alamıyorum. 6 gündür beklediğim ürünün gecikeceği söylendi ve benim müsai...t olmadığım bir günde sadece bir defa kargo şirketi DHL tarafından arandım. Onda da açamadığım için şimdi kargom hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Bu kadar sorumsuzluk ve bu kadar ...

18 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden ikisi de Stanley Quencher Pipetli Termos Bardak, Krem, 1.18 Litre olan toplam 2... adet ürün satın aldım. Ürünlerden birinin rengini beğenmediğim için kargoya verilmeden önce, henüz hazırlık aşamasındayken iptal ettim. İptalini yaptığım bu ürünün bedeli olan 1.5...

27 Aralık 2025 tarihinde Amazon Prime TR üzerinden Iyzico aracılığıyla olan üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 18 Şubat 2026... günü saat 19:25’te Enpara banka kartımdan iznim ve bilgim dışında 69,90 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İptal ettiğim bir üyelikten hâlâ para çekilmesi kabul edilebilir bir ...