to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım 2025 tarihinde Amazon’dan aldığım bir e-posta ile üyeliğimin “kullanım ve satış koşullarını ihlal ettiğim” gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Ancak bana, hangi işlemin veya davranışın bu ihlale sebep olduğu konusunda hiçbir detay verilmedi. Defalarca hem telefonla hem de e-posta yoluyla mü...
13 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 406-9550322-8058725 sipariş numarası ile Molfix Pure & Soft Junior 5 beden bebek bezi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra her pakette ve her kullanımda ciddi sızdırma problemi yaşadık. Hatta iki tane bez bağlamamıza rağmen sızdırma devam etti. Bu nedenle ...
07.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden “Diblong” adlı ürünü satın aldım ve kredi kartımdan 539,40 TL ödeme çekildi. Ancak siparişimin ardından Amazon hesabımda bu ürün hiçbir şekilde siparişlerim bölümünde görünmedi. Sipariş numaram olmadığı için takibini de yapamıyorum. Ürünümün kargoya verilip veri...
Amazon hesabım yaklaşık 14 saattir askıya alındı ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabıma bağlı e-posta adresim: f****************@gmail.com. Siparişini verdiğim Philips dikey süpürgeyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimi kredi kartı ile 22.000 TL ödeyerek verdim. Teslimat adres...
08.11.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan Amazon üzerinden 27.001,54 TL tutarında bir ödeme çekildi. Ürünleri sipariş verdikten hemen sonra Amazon hesabım güvenlik nedeniyle askıya alındı. Hesabımın adı S*** B*** K***’dır. Bu durumun ardından hem telefonla hem e-posta hem de canlı destek yoluyla Am...
Amazon uygulaması üzerinde mart 2025 te adidas marka ayakkabı satın aldım. Ürünün şekli kasım 2025 te kullanılmayacak derecede bozuldu. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için üretici firmaya incelemeye göndermek istediğim için Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Fakat sipariş so...
Amazon.com.tr’de Lenovo 83K1003MTR model laptopu 18.999 TL fiyatla satın almak üzere mobil uygulama üzerinden sepetime ekledim. Ancak ürünü almak için ilerlediğim sırada, satışın aniden kaldırıldığını ve aynı ürünün farklı bir satıcı adıyla 1.000 TL daha yüksek fiyata tekrar satışa sunulduğunu fark ...
Amazon üzerinden 171-0980375-4225125 numaralı siparişimle aldığım bebek maması, Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından 5 Kasım’da Diyarbakır/Ergani adresime teslim edilmesi gerekirken, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan komşuma bırakılmış. Hangi komşuya bırakıldığına dair tarafı...
Amazon uygulamasından Prime olarak 6,7 ve 10 Kasım tarihlerinde hızlı teslimat olarak 8 farklı ürün sipariş verdim. 6 kasımda fark ettim ki tamamı 10 Kasım teslim şeklinde düzenlenmiş. Ben sürekli belirli bir adreste bulunmadığımdan buna göre adres vermiştim. Durumu fark eder fark etmez müşteri hizm...
Amazon Prime üyeliğimi mobil uygulama üzerinden uzun zaman önce sonlandırmak için işlem yaptım. İşlem sırasında “hesabınız silinecek” şeklinde bir bildirim aldım, ancak üyeliğimin tamamen iptal edildiğine dair net bir dönüş yapılmadı. O tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum ve müşteri hizm...
18 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında kredi kartımdan Amazon iyzico adına 7.000 TL + 7.000 TL olmak üzere toplam 14.000 TL tutarında iki ayrı işlem yapılmıştır. Söz konusu işlemler için herhangi bir Amazon veya iyzico hesabım bulunmamaktadır; banka ekstresinde 5261*************17125985 referans ko...
Amazon hesabımdan bir iade yapacağım, ancak iadeye uygun değil diyor. Müşteri hizmetleri ya da canlı yardıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İmkansız, ya bu kadar imkansız nasıl olabilir? Böyle bir sitede canlı destek almak neredeyse imkansız. Hiçbir şekilde canlı destek yok.
2 Kasım 2025 tarihinde eşimin telefon hattına bağlı Amazon hesabı üzerinden Braun Pro5 5146 IPL cihazı (Sipariş No: 404-2192895-8717141) satın aldım. Ürünü Kayseri/Melikgazi adresine teslim aldım. Satın alma işleminden kısa süre sonra ürünün fiyatında düşüş yaşandı ve Kasım kampanyası kapsamında Ama...
Kolay gelsin Kargo ile Amazon üzerinden 147605963 numaralı siparişim için hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek ekstra ücret ödedim. Siparişim 15.000 TL’den fazla tutarda ve teslimat adresim Çankaya Fidanlık Mahallesi. Ancak, 2 gündür kargom teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle her iletişime geç...
Amazon.com.tr üzerinden Kasım indirimleri başladığından beri Sivas merkezde diş macunu almak istiyorum. Ürün uygun fiyata satışta gözüküyor ancak satın almak istediğimde "bulunduğunuz lokasyona gönderilmemektedir" uyarısı alıyorum. Oysa daha önce aynı ürünü ve benzer kampanyalardaki ürünleri Sivas’a...
Amazon Türkiye sitesinden, satıcısı Amazon Türkiye olan Asus VA249 monitörü satın aldım. Özellikle satıcıyı Amazon Türkiye seçtim ki ürün temiz ve sağlam gelsin, kullanılmış ürün olmasın istedim. Ürünü sıfır, hiç kullanılmamış olarak sipariş ettim. Ürün 2 Kasım 2025 tarihinde sipariş edildi, 6 Kasım...
14/10/2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden gn EU satıcılı ve Amazon göndericili Greenote gsc60 Akülü Elektrikli Süpürge ürünümün iadesi onaylandı ve tamamlandı görünüyor. Ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen 4.968 TL tutarındaki iade Yapı Kredi kartıma hâlâ yansımadı. Bu süreçte defalarca Amazon ...
6 Kasım tarihinde Amazon üzerinden standart teslimat seçeneğiyle verdiğim 408-5496237-3279528 numaralı siparişim, teslimat adresi İzmir olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün tahmini teslimat tarihi 10-12 Kasım olarak belirtilmişti, ancak şu ana kadar herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri hi...
Amazon Prime üyeliğimi satın aldıktan hemen sonra hesabım askıya alındı. Prime için 69 TL civarında bir ödeme yaptım. Üyeliğim aktifleşmeden hesabım kapatıldı ve mobil telefonuma sadece bir bildirim geldi, sonrasında hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamadım. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak için ç...
22 Ekim 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 403-6318935-2545124 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Siparişi verdiğimde ürün stokta görünüyordu. Ancak daha sonra, stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim benden habersiz iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Fakat aynı satıcının ürünü, başka...
5 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden kedi maması ve deterjan çeşitleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 406-2655476-5016357. Ürünlerimin ertesi gün teslim edileceği belirtilmişti ancak kargoda oluşan bir sorun nedeniyle hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Ürünlerin bana teslim edilmediği halde, Amazo...
8 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Galaxy TAB modeli için bir tablet kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: ac3313467). Siparişin satıcısı Amazon’dur. Ürün için ödeme kartımdan çekildi, ancak bugüne kadar teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim: Egekent 2 Menemen İzmir’dir. Açık adres Amazon ve Kolay G...
Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.
Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.
Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.
