İptal Edilen Prime Üyeliği İçin Sürekli Ücret Çekimi Ve İade Talebi

13 Haziran’da Amazon Prime üyeliğimi Amazon hesabım üzerinden iptal ettim ve Amazon’dan “Üyeliğin sona erdi” başlıklı, üyeliğimin sonlandığını ve ücret iadesi yapılacağını belirten bir e‑posta aldım. Buna rağmen kartımdan her ay hala Amazon Prime ücreti çekilmeye devam ediyor.

Banka hesabı hareketlerimde 05.06.2026, 15.06.2026, 15.07.2026 ve 15.08.2026 tarihlerinde “epos iyzico *amznpr” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında işlemler görünüyor. Her ay düzenli olarak 69,90 TL çekilmiş durumda ve bunların dekontlarını da Şikayetvar’a ekliyorum. Aboneliğimi iptal etmeme ve Amazon’un iptal mailini almama rağmen bu tahsilatların sürmesi beni mağdur ediyor.

Amazon hesabıma bağlı e‑posta adresim s**************@gmail.com’dur. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım ve bu yanlış çekimleri durduracak, geçmiş çekimleri iade edecek kimseye erişemedim. Kartımı halen aktif olarak kullanıyorum ve iznim olmadan devam eden bu çekimlerden ciddi şekilde rahatsızım.

İptal ettiğim Prime aboneliğimin sistemlerinizde de derhal tamamen sonlandırılmasını ve haziran ayındaki iptal tarihimden bu yana kartımdan çekilen tüm 69,90 TL’lik Prime ücretlerinin dekontlarda görüldüğü şekilde eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.