Amazon

13 Nisan tarihinde Amazon Türkiye üzerinden bir termos siparişi verdim. Ürün bana korumasız, sadece basit bir torbaya ko...nulmuş şekilde teslim edildi. Herhangi bir darbe sonucu görünen bir hasar olmamasına rağmen, termos gibi dış etkenlerden etkilenebilecek bir ürünün bu kadar özensiz paketlenmesi be...

Amazon üzerinden verdiğim 408-8279822-1330741 numaralı siparişim için 22 Mart tarihinde iade süreci başlattım. Ürün 26 M...art’ta Amazon’un eline ulaştı, buna rağmen 19.999 TL tutarındaki iadem aradan geçen zamana karşın hâlâ tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte yaklaşık 25–30 kez Amazon müşteri hizmetler...

Amazon'dan aldığım ürün kolay gelsin. Kargo şirketi tarafından teslimatı yapılmış; kızım teslim aldı. Üç ürüne bir kot i...stedikleri için kız fark etmemiş, eksik ürün olduğunu 40 kg kedi kumu eksik. Bunu kabul etmiyorlar. Kodu vermişsiniz diyorlar; üç ürüne tek kod olduğu için kız fark etmemiş. Şimdi ...

Amazon platformu üzerinden Skechers Türkiye mağazasından Dynamight 2.0 58363TK bbk siyah renk, 43 numara erkek spor ayak...kabı sipariş ettim. 24.03.2026 tarihinde 2.149 TL ödeyerek satın aldığım bu ürün ne tarafıma ulaştırıldı ne de kargoya verildi. Amazon müşteri hizmetlerini iki kez arayarak kayıt ...

Amazon üzerinden vermiş olduğum 171-3629589-2615545 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak is...tiyorum. Siparişimin teslim tarihi dün olarak görünüyordu ancak dün ürünüm gelmedi. Akşam saat yedi civarında Amazon’un kendi kuryesi tarafından arandım ve ürünün vergi dairesindek...

Sorunum Amazon’un kötüleşen hizmet kalitesi ile ilgili. Son 1,5 aydır Amazon siparişlerimde sürekli sorun yaşıyorum. Ge...çen hafta Amazon’un kendi sattığı Switch 2 oyun konsolunu aldım, “yarın teslim” dedi, fakat ürün 5 gün sonra geldi ve Nintendo Switch 2 kutusundan Nintendo 1 çıktı. Şaka yapmıyorum...

Amazon Prime üzerinden verdiğim kitap siparişlerinde sürekli olarak hem çok geç teslimat hem de ürünlerin adeta ikinci e...l gibi gönderilmesi sorununu yaşıyorum. Kitapların ücretleri zaten oldukça yüksek olduğu için özenle, tertemiz ve sıfır ürün beklerken, gelen kitapların önemli bir kısmı daha önce ...

13.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden misafir olarak iki adet ürün satın aldım. Bunlardan ilki Hello hl-18742 q klavye (...sipariş no: 403-2519224-4554740), diğeri ise Hama 6’lı akım korumalı priz (sipariş no: 403-8526201-0546738) idi. Hama marka priz hemen kargoya verildi ve tahmini teslim tarihinde s...

Amazon Türkiye üzerinden yaptığım son iki alışverişimde de ciddi sorunlar yaşadım ve artık tamamen güvenimi kaybettiğimi... belirtmek istiyorum. Yıllardır Amazon’dan alışveriş yapan bir müşteriyim, Amazon Türkiye yokken Amazon UK’den sipariş verir, ürünlerimi yaklaşık 20 günde alırdım; ürün geciktiğind...

Amazon üzerinden satın aldığım Jumbo Metalix tencere setini 26.02.2026 tarihinde iade ettim. Ürün Amazon’da kaldı, bana ...geri gönderilmedi. 6.866,40 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirmiştim. Amazon tarafı iadenin yapıldığını söylüyor ancak bankamla görüştüğümde böyle bir iade hareket...

29 Ağustos 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım ve garantisi devam eden Logitech g Pro X Süperlight 2 m...ouse cihazım arızalandığı için başlattığım süreç, tam 4 aydır (Ocak 2026’dan beri) Amazon ve yetkili servisi Penta tarafından bir "oyalama sanatı"na dönüştürülmüştür. Süreç Boyunc...

Kolay Gelsin Kargo ile Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve 184905719 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun y...aşadım. 14.04.2026 tarihinde, kamu kurumu olan iş yerime teslim edilmesini istediğim kargo için kurye beni arayarak akşam saat 6’dan sonra dağıtım yaptıklarını, bu yüzden ürünü ger...

16.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden 403-6818483-2778711 numaralı siparişi verdim ve daha uyguna bulduğum için yaklaşık... 5 dakika içinde aynı gün iptal ettim. Siparişim bu kadar kısa sürede iptal edilmesine rağmen 600 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma hâlâ iade edilmediğini görüyorum. Diğer pla...

Amazon Prime üyesi olarak özellikle “yarın teslim” taahhüdüne güvenerek 14 Nisan’da Amazon Türkiye üzerinden bir çanta s...iparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 15 Nisan olarak görünmesine rağmen ürün daha kargoya bile verilmedi, herhangi bir hareket yok. Bu durum benim için ilk değil,...

Arkadaşım, Amazon uygulaması üzerinden A*** K****’in “Dört Gün Üç Gece” adlı kitabını sipariş etti. Kitap ilk elimize ul...aştığında herhangi bir sorun fark etmedik, ancak aradan yaklaşık 2–3 hafta geçtikten sonra sayfaları incelerken bir sayfada delik olduğunu gördüm. Siparişi arkadaşımın hesabından ...

Amazon Türkiye üzerinden 11.04.2026 tarihinde 13.042026 tarih teslimli Miele süpürge torbası satın aldım. 712 TL lik ama... ürünüm teslim edilmedi. Ürüne takip numarasından ulaşamıyorum. Kargo takip no:406-2367628-1397961. Şikayetçiyim. Amazondan açıklama bekliyorum.

Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini özellikle seçerek bir havya satın aldım. Kolay Gelsin Kargo tarafından tes...lim edilecek olan bu gönderi için hem SMS üzerinden gelen bağlantıyla hem de otomatik aramayla adresimde olduğumu teyit ettim ve sabahtan beri paketi bekliyordum. Günün ilerleyen ...

11 Nisan tarihinde Amazon üzerinden off-road sis farı siparişi verdim. Sipariş aşamasında tahmini teslimat tarihi olarak... 22 Nisan gösterilmesine rağmen, kargoyu teslim etmekle görevli Kolay Gelsin firması, Kayseri Develi ilçesine haftada yalnızca bir gün geldiklerini ve bu nedenle kargomu yaklaşık 1...

Amazon’dan satın aldığım monitörüm arızalandığı için yetkili servis olan Servis Point’e başvurdum. Bir haftadan uzun sür...e servisle uğraştım, defalarca görüşme ve takip sonrasında nihayet 15.04.2026 tarihli cn onaylı raporu düzenleyip para iadesi veya değişim yapılabileceğini belirttiler, ancak bu aş...

Amazon üzerinden 13 Nisan 2026 tarihinde saat 00.56’da vermiş olduğum 171-6668403-7211520 numaralı siparişimde yer alan ..."Victorinox 0.6223.3b1 Classic Çakı (Blisterli) " ürünüm, stok durumu gerekçesiyle tarafıma hiçbir alternatif sunulmadan iptal edilmiştir. Teslimat adresi olarak İstanbul/Fatih bel...

Amazon depo ürünlerinden TCL marka 55Q7C model bir televizyonu fırsat ürünü olarak satın aldım. Ürünü aldığım anda stokl...ar tükendiği için kendimi şanslı hissederken, birkaç gün boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledim. Ardından sipariş durumunda “teslim edilemedi” ibaresiyle karşılaştım. Müşteri ...

Şikayetim, Amazon’un müşteri memnuniyetini hiçe sayan yaklaşımı ve yaşadığım süreçle ilgilidir. Wanbo X5 Pro Google TV a...kıllı projektör siparişimi, “aynı gün teslimat” ibaresine güvenerek verdim. Siparişi oluşturduktan sonra Amazon sisteminde ürünün kargolama sürecine geçtiği bilgisi yer aldı ve ben...

17.01.2026 tarihinde Amazon uygulanası üzerinden ily ev satıcısından almış olduğum Philips IPL 9900 brı950/02 epilasyon ...cihazında iki hafta önce şarj problemi yaşadım. Akabinde cihazımı Kocaeli Philips yetkili servisine götürdüm. Cihazın orijinal olmadığını ve dolayısıyla garanti kapsamında olmadığı...