to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden projeksiyon cihazı ve projeksiyon perdesi siparişi vermiştim. Ürünlerden biri son ürün olarak görünüyordu. Ancak yaklaşık bir saat önce hesabıma girdiğimde, hesabınızda olağan dışı işlemler yapıldığı gerekçesiyle geçmiş siparişlerimin ve bu son verdiğim siparişl...
Amazon.com.tr üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 408-3986764-1852355 numaralı siparişimde yer alan Gurvita Jöle Kıvamında Kuzu İlikli Kemik Suyu 660 ml 4’lü paket, 8 Ocak 2026 tarihinde Tuzla/İstanbul’daki adresime teslim edildiğinde ürünlerden birinin kırık olduğunu gördüm. Kırık ürün nedeniy...
Yonka Müzik’ten Amazon üzerinden Midex rg 560 NT amfili gitar seti satın aldım. Siparişim 9 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi ancak setin içinden ne amfi ne de kulaklık çıktı. Seti özellikle amfili ve kulaklıklı olduğu için tercih etmiştim. Eksik ürün konusunu bildirdiğimde, gitardan daha pahalı ol...
8 Ocak 2025 tarihinde oğlumun doğum günü için Amazon sitesinden Lego siparişi verdim! 13'ünde teslimat süresi görünüyor diye sipariş verdim! Bugün 14 Ocak oğlumun doğum günü paket ortada yok! Müşteri temsilcisini aradım oradan oraya yönlendirdiler güç bela en son birine ulaştım bir iletişim numarası...
Bugün sabah saat 06.00 civarında telefonuma Amazon isimli gönderenden bir doğrulama kodu SMS’i geldi. Ben o saatlerde Amazon üzerinden herhangi bir işlem yapmadım ve bilgim dışında bir işlem veya giriş denemesi olduğundan şüpheleniyorum. Telefon numaramın veya adıma açılmış olabilecek herhangi bir ...
Amazon Türkiye hesabımın ana sayfasında “Sana özel Prime üyeliği ilk 3 ay 69,90 TL yerine 34,90 TL” şeklinde bir kampanya teklifi görüyorum. Ancak bu teklife tıkladığımda yönlendirildiğim sayfada bu kampanyayla tamamen çelişen şekilde “Sefa, sana Amazon Prime'ı ilk 30 gün boyunca ücretsiz sunuyoruz....
Amazon üzerinden "Dell Store" (Satıcı: bt Teknoloji) mağazasından 24 Kasım 2024 tarihinde, 403-1869187-2793961 sipariş numarası ile Dell g15 5530 (i9-13900HX, 64 GB RAM, 1 TB SSD, RTX 4060) model dizüstü bilgisayarı 62.821,99 TL bedelle satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım günden itibaren ekra...
Amazon.com.tr üzerinden Roborock q Revo Master Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge – Beyaz satın aldım. Ürün bugün 165247129 takip numarasıyla elime ulaştı ve sistemde “yeni” ürün olarak görünmesine rağmen, aslında kullanılmış olduğunu fark ettim. Kutu ilk bakışta oldukça özenli ve sağlam bir şekil...
Amazon üzerinden 25.03.2025 tarihinde kıkapa Elektrikli Matkap Kitleri Derz Dolgu Makinesi adıyla satılan ürünü sipariş ettim; ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. İlgili sipariş numaram 405-1541619-8413112’dir. Yaşadığım sorunla ilgili Amazon tara...
Amazon.com.tr üzerinden Vitra 330B1314 rezervuar iç takım, alttan su girişli, 6 L numaralı ürünü sipariş verdim. Ancak stokta olmayan bir ürün için ödeme alındı ve tutar 6 gündür kartımda bloke olarak bekliyor. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana bugün 17.00’den sonra aramam ...
"Ürünü iade ettim. Sorun kalmadı."
Amazon Sipariş Tarihi: 8 Ocak 2026 Sipariş No: 403-0206169-6870764 24.000₺ lik ürünü vade farksız 6 taksite sattılar. Hesaba tek çekim olarak yansımış. Banka ve satıcı ile görüştüm. İkisi de satış sürecine müdahil olamadığını beyan etti. Amazon ile irtibat kuracak hiçbir numara yok. Derdimizi kime a...
Amazon.com hesabıma yeni adres eklemek isterken, Türkiye’de kullandığım telefon numarası sistem tarafından hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Adres ekleme ekranında, “Sürücünün teslimattan önce telefon etmesi gerekebileceğinden yalnızca rakam girildiğinden emin olun. Numaranın başında ‘+’ kullanabilirs...
Amazon üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için DHL e‑ticaret üzerinden kurye çağırmak istedim; ancak iki gündür aramama rağmen hiçbir şekilde kurye çağıramıyorum ve telesekreter dışında kimseye bağlanamıyorum. Site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda ise yalnızca bireysel gönderi seçeneğ...
Amazon üzerinden verdiğim şarj edilebilir pil siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 3 Ocak tarihinde kargoya verildiği görünüyor ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen halen bana teslim edilmedi. Kargomun takip numarası za6519849 ve teslimat adresim Ankara Sincan olmasına rağmen hiçbir ilerl...
01.08.2025 tarihinden bu yana, bilgim ve onayım olmadan adıma Amazon Prime üyeliği açılmış ve bu üyelik kapsamında Akbank kartımdan 7 kez olmak üzere toplam 410 TL tutarında ücret çekilmiştir. Amazon Prime’a herhangi bir başvurum veya bilinçli bir üyelik kaydım bulunmamaktadır. Durumu fark ettikten...
Amazon.com.tr’de kullandığım Amazon Prime üyeliğimin iptalini istiyorum ancak hesabım bloke edildiği için iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde hesabımın bloke olduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle üyeliğimi kendim sonlandıramıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır Prime üyelik ücre...
İzinsiz olarak adıma İyzico üzerinden Amazon Prime için hesap açıldığını ve bu hesap üzerinden Aralık ve Ocak aylarında toplam 140 TL tutarında iki kez ödeme çekildiğini fark ettim. Amazon Prime’a herhangi bir üyelik başlatmadığım ve böyle bir izne onay vermediğim halde kartımdan tahsilat yapılması ...
Amazon üzerinden 2024 yılında 171-5613932-9003561 numaralı siparişim ile yaklaşık 6.600 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım ve garanti süreci devam eden ürünü yaklaşık 1,5 yıl kullandıktan sonra, üründe oluşan deformeler, iplerinde yırtılmalar ve menteşe kısımlarındaki çatlak/kırıklar sebebiyle...
"Ne yazık ki müşteri hizmetleri hep ben de ben ilgileniyorum merak etmeyin deyip bir kere bile iletişim kurmadılar, nen düştüm peşine ben aradım hep 2. Kez gönderdim ve bu sefer iademi yaptılar, bu bağlamda kendime sonsuz teşekkürler ediyorum sabrım, inadım ve hakkımı aradığım için❤️"
Amazon üzerinden satın aldığım Ultenic t10 marka robot süpürgenin alt kısmında bulunan bezimsi şeffaf malzemenin delinmiş olduğunu, detaylı temizlik yaparken fark ettim. Bu parça kullanıcı olarak benim müdahale ettiğim veya bozabileceğim bir yerde değil, cihazın kendi içinde yer alan bir bölüm. Zate...
29.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Nethouse satıcısından 8.500 TL bedelle bir akıllı kilit satın aldım. Siparişim kargoya bile verilmeden satıcı tarafından iptal edildi. Bu iptalin ardından Amazon Müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde, iptal edilmemesi yönündeki talebimi iletmeme rağmen siparişimin...
Amazon üzerinden 3 adet kitap satın aldım ve bu kitapları pazartesi günü saat 12:00’de DHL kargo ile tek bir paket halinde iade için gönderdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen Amazon hesabımda iade sürecinde hiçbir ilerleme görünmüyor ve siparişim hâlâ “kargoya teslim edin” şeklinde görünüyor. İade s...
"Teşekkürler Amazon. (Özellikle Gökyüzü Ertem Hanıma ilgisi ve yardımı için...) Saygılar..."
24 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-3511496-4201954 numaralı siparişimle Ankaflex Ortopedik Bel Yastığı satın aldım. Ürün aracıma uygun olma...
Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.
Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.
Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.
