Amazon

21 Haziran 2026’dan bu yana Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Amazon üzerinden 2160,99 TL’ye... aldığım, takip numarası 200107428 olan siparişim için “yarın kapında” bilgisi yer almasına rağmen ürünüm 5 gündür teslim edilmedi. Teslimat öncesinde Kolay Gelsin ekibi beni arayı...

Amazon ekibi, bir siteden alışveriş yapmak bu kadar zor olmamalı. Yaklaşık 40 dakika boyunca doğrulama kodu gelmedi, büy...ük zorlukla şifre oluşturabildim. Ardından sepetime ürün ekledim, kart bilgilerimi girdim ve tam bu sırada sistem donup beni attı, hesabıma bloke kondu. Müşteri hizmetlerine ulaşt...

Yıllardır Prime üyesiyim ve özellikle kargo hizmeti için Amazon’u tercih ediyorum ancak son dönemde yaşadıklarım beni ge...rçekten hayal kırıklığına uğrattı. Bu sorun aynı şekilde artık 3. Kez tekrar ediyor. Sipariş adresi olarak İstanbul Kağıthane’deki annemin evini (no:41 d:8) kullanıyorum. Gelen kar...

Amazon.com üzerinden satın aldığım “MSI mag A1250GL PCle5.1 1250w 80Plus Gold Full Modüler ATX Güç Kaynağı Siyah” adlı ü...rün için 30 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün takibinde, iademin 2 Haziran itibarıyla Amazon depolarına ulaştığı açıkça görünmesine rağmen, üzerinden haftalar geçmesine ...

Amazon üzerinden verdiğim 4887510 numaralı siparişim iptal edildi ancak VakıfBank kredi kartımdan çekilen tutarın iadesi... 10 gündür hesabıma yansımadı. Amazon siparişi iptal ettiği günlerde VakıfBank ile iletişime geçtim, iptal edilen siparişimin ekran görüntüsünü ekleyerek 14.06.2026 tarihinde mobil...

22/05/2026 tarihinde Amazon üzerinden birden fazla ürün için toplam 5 farklı sipariş verdim. Bu siparişlerim 25/06/2026 ...tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Sipariş numaralarımdan biri 402-2710274-1342736’dır ve tüm siparişlerimi ev adresime teslim seç...

Amazon üzerinden bir adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ıa0001302040. Tahmini teslim tarihi 23 Haziran’dı ve tü...m gün iş yerimde olmama rağmen kargo durumu “teslim edilemedi” olarak güncellendi. Kurye ne iş yeri adresime geldi ne de beni telefonla aradı, buna rağmen sistemde sanki adreste y...

Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişte ürün iadesi gerçekleştirdim ve yaklaşık 1500 TL tutarındaki iade bedelim banka... hesabıma geri yatırılmak yerine Amazon hesabımda bıraktım. Ben bu paranın hesabımda durmasını kabul ettim ancak bugün bu tutarı kullanmak istediğimde ciddi kısıtlamalarla karşılaş...

Amazon.com.tr üzerinden 406-2536366-6215550 numaralı siparişim ile Prada Paradoxe EDP Intense 90 ml Kadın Parfümü satın ...aldım. Ürün 23.06.2026 tarihinde, yani bugün tarafıma teslim edilmiştir. Ürün kargoya verilmeden önce siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen siparişim iptal edilmed...

Amazon üzerinden verdiğim 406-3022453-9900305 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bugün saat 13:18...’de hem SMS hem de telefon araması ile “2 saat içinde adresteyiz” denilerek bildirildi. Bu bilgiye güvenerek tüm günümü buna göre planladım, evden çıkmayıp işlerimi erteledim. Anca...

Amazon Prime hizmetine Troy kartımla üye olmaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde üyelik başlatamıyorum.... Ödeme adımına geldiğimde ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da görünmüyor, sadece işlem gerçekleşmiyor ve üyelik tamamlanmıyor. Kartımdan herhangi bir ücret tahsilatı ya...

Amazon.com.tr üzerinden, Prime Day indirim günlerinde Grimelange markasına ait toplam 6 parça giyim ürünü siparişi verdi...m. Daha sonra bu siparişler, “yanlış fiyatlandırma” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. İptal edilen siparişlerimden bazıları 171-7714842-6543532 ve 171-7960336-8819545 n...

Amazon.com.tr üzerinden 2 kg kuru mama siparişi verdim; ancak siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen tara...fıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne adrese bir teslimat yapıldı ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Teslim edilmemiş bir ürünün teslim edilmiş gibi gösterilmesini son derece cid...

Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirketi üzerinden satın aldığım TCL 65Q6CGTV model televizyonumun garantisi d...evam ederken panel arızası oluştu. Muğla’daki adresime teslim edilen bu ürün için Bilkom yetkili servisi eve gelip inceleme yaptı ve panel tamir edilse bile tekrar arıza yapabilece...

23 Haziran saat 18:00 civarında Kolay Gelsin ile teslim edilmesi gereken, takip numarası 200125027 olan kargom için kapı...nın zili çalındı, ancak kapıyı açana kadar kurye beklemeden gidip teslimatı gerçekleştirmedi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve aynı kargo firmasıyla bu tür durumların tekrar...

Amazon üzerinden kupon kullanarak verdiğim bir siparişte 125 TL tutarında kupon kullandım. Sipariş daha sonra iptal edil...di ve normalde bu kupon tutarının iptal işlemiyle birlikte hesabıma anında geri dönmesi gerekirken tarafıma tekrar yansımadı. Bu durumu Amazon müşteri hizmetleri ile paylaştığımda...

23.06.2026 tarihinde saat 15:49’da, Türkiye İş Bankası’na ait sonu 4876 ile biten kartımdan Amazon adına bilgim ve onayı...m dışında 70 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Amazon’da herhangi bir üyeliğim, Prime aboneliğim ya da deneme üyeliğim bulunmamaktadır, bu nedenle yapılan bu tahsilatın neye ait ...

9.06.2026 tarihinde Amazon Türkiye mobil uygulaması üzerinden Vetoskin adlı ürünü sipariş verdim. Ödemem yaklaşık 2.100 ...TL olarak hesabımdan çekildi, hesap ve kullanılan telefon numarası tamamen bana ait olmasına rağmen işlem “şüpheli” görülerek hesabım kısa süre sonra bloke edildi. Hesabım bloke ed...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım sensörlü güneş enerjili sinek kovucu ürün 3 gün önce Ankara’daki adresime teslim e...dildi. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğimiz anda hasarlı olduğunu ve çalışmadığını fark ettik. Yaşadığım sorunla ilgili satıcıya ya da Amazon müşteri hizmetlerine direkt olarak ul...

Amazon.com üzerinden özellikle giyim ve kozmetik kategorilerinde verdiğim siparişler, son dönemde sürekli olarak herhang...i bir net açıklama yapılmadan iptal ediliyor. En son 15.06.2026 ve 22.06.2026 tarihlerinde verdiğim siparişler de aynı şekilde, ben siparişi oluşturduktan bir süre sonra iptal edil...

Amazon üzerinden verdiğim bir siparişte, siparişi oluştururken yeni bir adres eklememe rağmen sistem otomatik olarak esk...i adresime sipariş oluşturmuş. Aynı siparişin parçalı olarak birkaç kargo numarasıyla (zx251653, zx246184, zx250681) gönderildiğini gördüm. Bugün fark ettiğim bu durumda, gönderile...

Amazon.com.tr üzerinden 15.06.2026 tarihinde Oral-B Pro Serisi 1 diş fırçası için 406-2715490-6410719 numaralı, 21.06.20...26 tarihinde ise Harman Kardon luna Outdoor Bluetooth hoparlör, siyah ürün için 402-9203951-7553105 numaralı siparişleri oluşturdum. Ancak yaşadıklarım hem ürün gönderim süreci hem...

19 Haziran tarihli, 171-5464842-2113159 numaralı Amazon Türkiye siparişimde yer alan iki adet T‑shirt’ten biri beden ola...rak küçük geldiği için ürünü iade ettim. İade işleminde ücretin hediye kartı bakiyesi olarak tanımlanmasını özellikle seçtim, çünkü aynı ürünün bir büyük bedenini tekrar sipariş et...