Amazon Siparişinde Çift Çekim Ve Hemen İade İsteği

19 Haziran 2026 gecesi saat 23.30 sularında Amazon üzerinden toplam 1.036 TL tutarında, 3 adet telefon kılıfı ve 1 adet telefon kırılmaz cam siparişi verdim. Kısa bir süre sonra ödeme ile ilgili doğrulama yapmam gerektiğine dair bir uyarı aldım ve bu işlem sonrasında İş Bankası kredi kartımdan 1.036 TL’nin iki kez çekildiğini fark ettim.

Ürünlerimden bazıları yeni kargoya verildi, biri ise henüz verilmedi; ancak yaşadığım asıl sorun, aynı tutarın kartımdan iki kez tahsil edilmesi. Konuyla ilgili olarak önce bankamı aradım, bankadan Amazon ile görüşmem gerektiği söylendi. Daha sonra Amazon tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve sorunum çözülmedi.

Fazladan çekilen 1.036 TL tutarındaki ikinci ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve konu hakkında tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlgili işlemler, şu siparişlerimle bağlantılıdır: 407-3988220-4242718, 407-9157574-0921904, 407-2708645-7785158 ve 407-3818380-9253156.