American Life Trabzon Şubesinin Kapanması Ve Kurs Ücretinin İadesi

American Life Trabzon şubesine kayıt olarak dil kursu için yaklaşık 12-13 bin tl ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak Trabzon şubesi kapatıldı ve parasını ödediğim kursu şu anda alamıyorum, ödediğim ücret de içeride kaldı.

Mağduriyetim Eylül ayının başlarında başladı. American Life ile iletişime geçtiğimde ilk etapta sorunu çözeceklerini söylediler. Daha sonra ise Trabzon şubesine kendilerinin de ulaşamadığını belirttiler ve süreç bu şekilde kaldı, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben ödediğim hizmeti alamadığım için mağdur durumdayım. Ya ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ya da Trabzon’da veya bana yakın bir lokasyonda, yüz yüze ve aynı şartlarda kurs hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum, online eğitim seçeneğini kabul etmiyorum.