to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Türkiye üzerinden 7 Haziran tarihinde Samsung s26 Ultra model bir telefon siparişi verdim. Siparişim için verilen... tahmini teslimat tarihinde ne ürün teslim edildi ne de sipariş kargoya verildi. Süreç boyunca sipariş durumu bir türlü ilerlemedi, ürün kargoya bile çıkmadı. Bu süreçte müşteri h
14.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden Samsung Galaxy s26 Kobalt Mor model telefonu satın almaya çalıştım. Ödeme aşamasın...da Ziraat Bankası kredi kartımla banka doğrulama kodunu girmeme rağmen sistem işlemi “şüpheli işlem” olarak değerlendirip siparişi onaylamadı. Yaşadığım sorunla ilgili Amazon müşt
13.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, açıklamasında “iyzico/AMZNPRIMETR” yazan 69 TL tutarında bir tahsilat ya...pıldığını fark ettim. Bu ödemenin Amazon Prime üyeliğine ait olduğunu düşünüyorum; ancak hangi Amazon hesabı üzerinden aktif edildiğini tespit edemiyorum. Kullandığım Amazon hesap
Yaklaşık 1 aydır Amazon hesabıma giriş yapmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce mail adresime gelen doğrulama ...kodunu başarıyla giriyorum, ancak ikinci aşamada SMS doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. Eski numaram artık aktif olmadığı için bu kodu alamıyor ve hesabıma erişemiy
"Şikayetim çözüldü"
Amazon üzerinden aldığım Maybelline fondötenlerle ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. Daha önce yanlış r...enk sipariş verdiğim iki adet fondöten için iade talebi oluşturdum ve paketleri belirtilen şekilde posta kutusuna bıraktım. Birkaç gün önce, çarşamba günü kurye telefonda paketleri
Amazon üzerinden Karaca markasına güvenerek aldığımız inox blender set için yedek parça talebimizle ilgili 1 Nisan’dan 1...0 Haziran’a kadar ciddi bir mağduriyet yaşadık. Hem mağaza hem çağrı merkezi üzerinden defalarca iletişime geçmemize rağmen, süreç sadece uzatıldı ve somut hiçbir çözüm sunulmadı.
Amazon üzerinden aldığım süpürge parçasının kolay gelsin kargo firması ile gönderimi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. Siparişimi 6 Haziran’da verdim ve kargo 9 Haziran’dan beri sistemde sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Gönderime ait 196817233 numa
Amazon.com.tr üzerinden entropiy polimer ve termoplastik adlı satıcıdan görsellerdeki plaj şemsiyesi ürününü 31 Mayıs’ta... kredi kartımla satın aldım. Ödemesini yaptığım halde ürün bir türlü elime ulaşmadı. İlk siparişimde adres bilgilerimin yanlış olduğu söylendi, ben hem müşteri hizmetleri yazışmala
Amazon’dan 10 Haziran tarihinde ertesi gün teslimat vaadiyle bir tamir matı siparişi verdim. Ancak siparişim söz verilen... tarihte teslim edilmedi ve ürün bana ancak 12 Haziran’da teslim edildi. Ertesi gün teslimat beklentisiyle verdiğim bir siparişin iki gün sonra gelmesi hem zaman kaybına yol açtı h
23.05.2026 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden üç kalem ürün siparişi verdim, bunlardan ikisi barometre olmak üze...re toplamda 1.818 TL ödeme yaptım. Ürünlerden yalnızca iki kalem teslim edildi, iki adet barometre ise üzerinden 18 gün geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Amazon hesabımdan “
Amazon Türkiye web sitesi üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde 7999 TL ödeyerek Philips i9000 skiniq Islak ve Kuru Tıraş Ma...kinesi X9002/30 model ürünü satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Amazon hesabımdan bu alışverişe ait faturaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Sipariş numaram 403-6600693-
Antalya’da ikamet ediyorum. 23:35 sularında telefonuma Amazon firmasından tek kullanımlık şifre (OTP) içeren bir SMS gel...di. Amazon’da bu şifreyi tetikleyecek herhangi bir işlem yapmadım, bu nedenle mesajın benimle hiçbir ilgisi yok. Hesabımın veya telefon numaramın izinsiz kullanım ihtimaline karşı
Amazon üzerinden Yoyko marka bir mama sandalyesi satın aldım. Ürün yaklaşık 4 gün önce 1.599 TL ödeyerek elime ulaştı an...cak kutuyu açtığımda mama sandalyesinin ayağının eksik olduğunu gördüm. Eksik parça nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Sipariş numaram 407-1663224-9174742’dir. Konuyla ilgili muhatap
"Kargo bugün tarafıma ulaştı, ancak başka birinin kargosuyla karıştırdıklarını söylediler özür dilediler sorun çözüldü."
"Amazonun geri dönüşü güzel ve yapmış olduğu jest için ayrıca teşekkür ediyorum. Alış verişe devam💐"
Amazon uygulaması üzerinden Havit Türkiye satıcılı bir kulaklık satın aldım. Siparişi 5 Haziran 2026 tarihinde 599 TL öd...eyerek verdim ve son teslim tarihi 09.06.2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla kargo hâlâ tarafıma ulaşmadı. Amazon üzerinden kargo takibini kontrol ettiğimde, İstanbul’
Amazon üzerinden s26 model bir telefon satın almak isterken bugün saat 12:30 civarında ödeme aşamasında hem banka hesabı...m hem de Amazon hesabım kilitlendi. Banka tarafındaki sorunu iletişime geçerek çözdüm ancak Amazon hesabımda hâlâ “güvenlik nedeniyle erişim engellendi” uyarısı alıyorum ve hesabım
24 Mayıs’ta Amazon üzerinden “Vzn refleks çekici” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün 25 Mayıs tarihinde Ekol Kargo firmasına... teslim edildiği görünüyor ancak o günden bu yana kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme yok. Yaklaşık 15 gündür ne ürün elime ulaşıyor ne de siparişi iptal edip ücret iadesi alabil
Amazon üzerinden Markamama satıcısından Felicia 12 kg somonlu kedi maması sipariş ettim. Ürün herhangi bir ambar ya da k...oruyucu paketleme olmadan, adeta çıplak şekilde kargoya verilmiş ve DHL kargoyla gönderilmiş. Kargo firması bizi aradığında komşu dükkana bırakmalarını söyledik, ancak ürünü almaya
3 Mayıs 2024 tarihinde Amazon üzerinden 2.699,00 TL bedelle “Neutron t1 Tam Otomatik Akıllı Çöp Kovası” satın aldım. Ürü...nle ilgili yaşadığım sorun üzerine Amazon’dan bilgi aldıktan sonra esas satıcı olan Doğansan Bilişim Teknolojileri ile iletişime geçtim ve onların yönlendirmesiyle ürünü 12 Mart 20
Amazon’dan 10.06.2026 tarihinde 3 adet kitap için 406-5213095-9921935 numaralı siparişi verdim. Toplam 443,46 TL tutarın...daki ücret kartımdan çekildi. Daha sonra siparişim Amazon tarafından iptal edildi ancak bu iptale rağmen bankamda herhangi bir iade kaydı ya da işlem görünmüyor. Sorunu dünden bu
8 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişin, 9 Haziran 2026 tarihinde adresime teslim edileceği taahhüt... edilmesine rağmen kargo dağıtımını üstlenen Kolay Gelsin firması teslimatı zamanında gerçekleştirmemiştir. 10 Haziran sabahı saat 10.23’te firma tarafından SMS linki iki saat içi
